Почему Вычитают Деньги За Краску?

[O.B.]

........................

 

O.B. это хорошо что обеспечиваете. я вам почему-то верю)) так-то работник и нужен, когда работа есть, а делать некому. а если как-то иначе, то слово "работодатель" бессмысленный набор звуков. просто чувак к которому другие чуваки посидеть пришли, ещё и денег за это заплатили. антикафе какое-то

ну про затраты на обучение убедил? нет же никаких затрат. выж знаете)

Про бессмысленный набор звуков в предыдущем посте.

 

А про затраты на обучение - нет, не убедил. Потому как затраты эти вполне реальные, а не виртуальные. И результаты тоже реальные. Не все, правда, могут этим заниматься. Я согласна. Особенно радует, когда нанимают так называемого "тренера продаж". Он проводит тренинг, все головами кивают, делают умные лица, а как только тренер за порог, все становится на свои места. И денег вроде вложили, а результат ноль. Так что и обеспечение работой, и обеспечение профессионального роста, все это задачи для управляющего. Нанять звезду можно. Но звезды они отличаются тем, что не будут выпахивать по 12 часов стабильно. Там все по другому. А салон должен обслуживать клиентов от и до. Должны быть достойные мастера для людей. Это заведение сферы услуг, а не театральные подмостки для демонстрации собственного величия. Вот и будьте любезные стоять здесь и выполнять свою работу качественно и с улыбкой. От того как мастер умеет это делать зависит работа заведения в целом. Тоже, хоть ты там мастеру выдай все по полной программе, но если он банально не знает чего то, то не сможет воспользоваться. Вот и все.

[роман гончаров]

Nikola-ru. у henkwin не салон. навес от дождя на четырёх палках вбитых в землю. 30% за это даже ещё много.

 

О.В. про "тренеров продаж и всего всего" тема санитары леса)) на самом деле могут быть очень полезны если правильно ими воспользоваться. как? а вот фик скажу)) хоть что-то может и мне продать удастся

[adeli4ka]

Nikola-ru. у henkwin не салон. навес от дождя на четырёх палках вбитых в землю. 30% за это даже ещё много.

Роман, это звучит как оскорбление. Все таки нужно соблюдать лояльность, ведь это ее детище и каким бы оно не было(а я почему то уверена что оно не такое как вы описали) оно приносит ей радость и удовольствие, это не мало важно

[O.B.]

....................

 

О.В. про "тренеров продаж и всего всего" тема санитары леса)) на самом деле могут быть очень полезны если правильно ими воспользоваться. как? а вот фик скажу)) хоть что-то может и мне продать удастся

Даже не сомневаюсь)) Вперед, Храброе Сердце!

[роман гончаров]

adeli4ka. я хоть и работаю в зверинце, но мне не наплевать где мои коллеги берут клиентов. я хочу чтоб у всех моих коллег были клиенты, как бы я к ним не относился. т.к. если будет по другому салон начнёт загибаться. а я всего лишь наёмный работник. я насколько могу, позиционирую позитивный образ салона в той среде, которая имеет к этому отношение и неважно сядет человек ко мне, либо к кому-то, кому мне хочется иногда с кулака в переносицу зарядить) это не моё детище, но я совершаю реальные, практические действия, за бесплатно, чтоб клиент зашёл именно в салон, а там разберёмся кто к кому. А здесь я вижу, абсолютно не парит откуда берутся клиенты и есть ли они у мастеров вообще. парит только наценка на краску.

[henkwin]

Nikola-ru. у henkwin не салон. навес от дождя на четырёх палках вбитых в землю. 30% за это даже ещё много.

Роман, вы были у меня, что с таким"знанием дела" рассуждаете о том, чего не видели и о чем не имеете ни малейшего представления?? Да, у меня не выпендрежный салон, а скромная парикмахерская. Но у вас, похоже, и такой нет. Кто это, интересно , будет ходит в салоны столичного уровня на зарплату в 10.000? Чье я здесь должна поражать воображение? Людей, которые едва доживают до зарплаты? Да ко мне вообще никто не зайдет даже на экскурсию, если я начну пальцы гнуть и роскошью поражать. Клиенту в салоне(парикмахерской) должно быть комфортно, он должен чувствовать себя, уютно, как дома. Я уже говорила вам, что за МКАДом тоже существует жизнь. Весьма отличная от вашей, но существует. А вам просто повезло, что родились в нужное время в нужном месте. Так это не ваша заслуга. Зажрались вы в своей Москве и охамели напрочь. Это не делает вам чести.

[henkwin]

.....Пора уже оторваться от кресла и заняться бизнесом)).

Да не хочу я заниматься бизнесом! Мне это не интересно. Я занимаюсь тем, что мне нравится. А то, что это еще и доход приносит-вообще великолепно.

 

 

adeli4ka. я хоть и работаю в зверинце, но мне не наплевать где мои коллеги берут клиентов.

Видно, что работаете в зверинце. Вписываетесь. Роман, я вас чем-то обидела? Откуда такая агрессия? По-моему я вам повода оскорблять меня не давала. Так что держитесь в рамках. Поверьте, не я являюсь источником ваших неприятностей. Если уж вам так туго, обратитесь к психологу. Не надо бросаться на людей.Ни словесно, ни с кулаками. Можно получить сдачу.

[O.B.]

Да не хочу я заниматься бизнесом! Мне это не интересно. Я занимаюсь тем, что мне нравится. А то, что это еще и доход приносит-вообще великолепно.

 

 

Ну, собственно, никто и не настаивает. Каждый решает для себя сам. Но знаю точно, что в цивилизованной стране такие вещи не прокатывают.

[роман гончаров]

henkwin. в чём моё оскорбление? может вы и хороший человек и искусный мастер. но. ваш салон не является предприятием. ваш салон не является бизнесом. вы не являетесь руководителем. просто так случилось. карта так легла.

[O.B.]

Знаете, как говорится, если вы не хотите заниматься чем-то, то это что-то займется вами. В данном случае бизнес.

 

Расскажу один эпизод. Довелось мне как-то на бизнес-ланче поговорить с одним замечательным стилистом. У него есть имя, на которое он работал много лет и салон. Так вот, этот стилист рассказал мне свою историю как он открывался с другом, тоже мастером. Вместе поднимали, вместе работали, жилы рвали)) Оба у кресла. Жена вела бухгалтерию. И этот друг на шестом году берет и отделяется. Причина? Какие-то там разногласия по наполнению салона продукцией и технологиями. Нормально абсолютно. Но это мне было понятно, что это очень закономерный исход, потому что худо-бедно, но я вникаю в принципы работы бизнеса. А один из них говорит о том, что салон живет пять лет. Первые два года развивается, набирает обороты. Потом три года ровного движения и на шестом году начинается падение. Необходим ребрендинг (это не ругательство). И вот эти два славных человека просто не разглядели опасности. Они о ней не знали, потому как не хотели заниматься бизнесом. Но бизнес об этом не знал))

 

henkwin, если ваш мастер маникюра решит, что ей пора, то ее ничего не остановит. А Вы сможете начать все с начала?

[henkwin]

O.B., теперь уже нет. Мне много лет,не успею. Да и здоровье уже не то. А так... начинала несколько раз. Знакомо. Не пугает.

А почему вас волнует именно мастер по маникюру? Она на аренде. Не такие уж и большие деньги я с нее имею.Не принципиально. Только она не уйдет, я надеюсь. У нас отличный сработанный коллектив.Наверное потому. что маленький. С работы не выгонишь. даже в выходной забегают чайку попить, если есть свободное время, конечно. Одна мастер в Москву укатила, так по два-три раза в неделю звонит, не забывает.

У нас в городе все ведут дела по аналогичной схеме. Я не исключение. Некоторые парикмахерские с 2000 года работают. И ничего. Не прогорают.Прогорают только те хозяева, которые к парикмахерскому бизнесу не имеют отношения. У нас нет больших салонов. 4 кресла и маникюр-максимум. В основном 2 кресла и маникюр, ну педикюр еще. если помещение позволяет. Специально продажами материалов не занимаются. Я думаю, такого рода бизнес весьма распространен на просторах нашей родины. Я о маленьких городках, естественно.

[O.B.]

Ну о мастере маникюра Вы сами написали, что она так же относится к работе как и Вы. Я не в коем случае не хочу влезать в неизвестную историю и комментировать конкретно Ващу ситуацию. Просто меня немного покоробила Ваша фраза о нежелании заниматься бизнесом.

henkwin, Вы уже им занимаетесь. В той форме, которая есть. А законы бизнеса никто не отменял. И хотите Вы этого или нет, но они накроют. Так что лучше уж быть готовой и действовать на опережение, чем потом удивляться.

[henkwin]

Что ж мы все обо мне, да обо мне. Я не обираюсь бороться за звание "лучший бизнесмен года". Пусть все идет, как идет. А там видно будет.

[Stylist]

henkwin, конечно, Камышин не Москва. И Волгоград тоже. Но в посте О.В. полностью все правда. И про совместное открытие чего-либо, и про маникюршу. Знаете, куда может захотеть уйти? На более меньшую аренду. Или что-то себе купит и будет там одна работать. Это очень удобно и теперь стало доступным. Особенно работникам с постоянной большой базой и на аренде. Ребрендинг тоже нужен, не в том виде, как в Москве, но у нас надо каждые 5 лет на что-то новое переходить. Народ устает от одинакового. Конечно, многим нужна стабильность и постоянное качество одинаковой услуги, но другие (а они все равно новые и приходят, приходят) требуют нового.

[роман гончаров]

Stylist. в Москве эти ребрендинги имеют свойство хреново заканчиваться. как увидите на этом форуме нездоровую активность в ветке вакансий, значит у кого-то ребрендинг

[henkwin]

henkwin, конечно, Камышин не Москва. И Волгоград тоже. Но в посте О.В. полностью все правда. И про совместное открытие чего-либо, и про маникюршу. Знаете, куда может захотеть уйти? На более меньшую аренду.

У меня невысокая аренда. К тому же у нас с ней 90% общих клиентов, причем %% 30 пришли с ней и теперь это и мои клиенты, а 60%-мои, а теперь и ее. Ей будет так же плохо без меня, как и мне без нее. Кроме того, у нас очень хорошие отношения. Она мне, как дочь. Но и держать я никого не буду. Если она найдет место лучше, отпущу ее. Огорчусь за себя, но буду рада за нее. Птенцы вырастают, им становится тесно. Захочет открыть свое предприятие, чем смогу-помогу. А совместное предприятие-это нонсенс. Лебедь, рак и щука. Должен быть один хозяин.Тут я с вами полностью согласна.

[henkwin]

.... но у нас надо каждые 5 лет на что-то новое переходить. Народ устает от одинакового. Конечно, многим нужна стабильность и постоянное качество одинаковой услуги, но другие (а они все равно новые и приходят, приходят) требуют нового.

Интересно. А можно поподробнее?

[O.B.]

Можно я подробнее?))

 

Когда проходит фаза спокойного существования, всегда видно, что необходимо сделать. Москва это или еще какое место на планете, абсолютно не важно. В Москве, кстати, тоже не все это знают и делают. Наступает время введения новых технологий, замены материалов и перестройки интерьеров. Надо менять атмосферу заведения. В идеале это ремонт с заменой вывески и пересмотр работы салона. Но у каждого свои возможности. Тут главное понять, что ребрендинг должен нести за собой новую атмосферу, повышать интерес клиентов к себе. Всегда интересно что-то новое. Я понимаю, что мы и так стараемся не отставать и постоянно что-то втаскиваем в салон. Но приходит время как бы генеральной уборки. Все должно засиять по новому.

[Stylist]

Интересно. А можно поподробнее?

 

henkwin, я, конечно, не смогу поделиться своими наработками (здесь много глаз, которым это будет интересно, а я это сама придумывала и отдавать бесплатно не собираюсь). Но в плюс к сообщению О.В. скажу, что в Камышине я бы взяла новую краску среднего сегмента и новую линию укладочных средств и вводила бы по той же цене (опять-же бизнес, рассчитать надо) новинки. Огляделась бы вокруг - что требуют, что ценят? Подумала бы, как охватить новую аудиторию.

В самом деле, в фазе покоя, которой вы достигли, много и опасного. Но просто не надо забывать, что когда-то тётеньки, виртуозно делающие химическую завивку и укладку на бигуди (забытое ныне искусство, которым почти никто не владеет так, как они) вдруг, в один год безвозвратно устарели со своими предложениями.

[henkwin]

О.В., Стилист, спасибо, буду думать.