Здравствуйте всем.

Устроилась с подругой в парикмахерскую.Опыт у нас полтора года.За целый день пришло всего четыре человека.Администратор говорит,что это везде так,

что сейчас кругом мало людей.Но мне кажется,что даже несмотря на так называемый кризис,люди все равно должны стричься.

Заработала 22 гривны,за весь день,это где то 100 рублей.Я в шоке.

Напишите,пожалуйста,сколько примерно человек обслуживается на вашем месте работы.Очень интересно.

У меня был перерыв в работе около года,поэтому я спрашиваю.

Заранее спасибо.

С уважением.

Изменено 24 ноября, 200915 г. пользователем Реввека

Golga, я Вас за многое уважаю, но иногда ваше чтение между строк и позицыонирование вашей точки зрения как крайней точки инстанции порой приводит в недоумение!!!!

Никогда не пертендовала на истину в последней инстанции, если где-то допустила промах - прошу извинить.

 

Golga свято верит в то что наработать свою базу за пол года невозможно, то есть опровергает то, что Вы ,Настя ,написали. Непонятна ваша позиция!

Простите, вопрос возможно-невозможно не обсуждается. Все возможно в этом наилучшем из лучших миров))). Сравним для чистоты эксперимента возможности одного и того же мастера в салоне, работающем 10-15 лет в центре города в бойком месте и в новом салоне в спальном районе. Согласитесь, что время нарабатывания базы будет разным.

И все же, под клиентской базой я лично имею ввиду клиентов, которые переходят за мастером в другой салон. Те, которые былы довольны работой мастера, но остались в салоне - клиенты салона.

 

спасибо,Golga за поддержку!!! я понимаю,что дело времени,но так хочется ускорить процесс)))...незнаю,чем ещё можно привлечь клиентуру??? может у кого есть опыт работы в такой ситуации,как у меня????

Реклама может быть разной. Объявления (что там в Италии - в газетах, на столбах.....), акции среди уже наработанных клиентов, типа:приведи подругу на покраску и стрижку - укладка бесплатно, пришли на стрижки всей семьей - ребенку стрижка бесплатно....

Изменено 8 марта, 201114 г. пользователем Golga

за 10 лет работы наработала столько клиентов,что записывались на пол года вперёд,реально(пишу не ради хвастоства!а потому что это стало проблемой!),клиенты записывались,потом у них что-то менялось в планах,они переписывались,а переписать некуда!короче,устраивали такой гимор мне,что я всё прекратила,и записываю только на месяц вперёд,предварительно сама обзвонив своих самых постоянных клиентов.И так гораздо проще для меня,да,потеряла часть клиентуры,но у самой развязаны руки,хожу на семинары,учёбу.самые верные так и остались,они уже как родственники теперь работаю в спокойном режиме и очень рада этому,есть время распланировать свои дела.

Никогда не пертендовала на истину в последней инстанции, если где-то допустила промах - прошу извинить.

 

 

Простите, вопрос возможно-невозможно не обсуждается. Все возможно в этом наилучшем из лучших миров))). Сравним для чистоты эксперимента возможности одного и того же мастера в салоне, работающем 10-15 лет в центре города в бойком месте и в новом салоне в спальном районе. Согласитесь, что время нарабатывания базы будет разным.

Соглашаюсь..... но ,Вы создали теме про что???? 3 года нароботки... да мастер с голоду умрет))))) у всех по разному, широка страна наша родная!!! Да соглашусь за неимением лучшего,иногда,поганый мастер имеет множество клиентов, а где -то там сидит супер мастер и скучает))))место положение сказывается )))

 

за 10 лет работы наработала столько клиентов,что записывались на пол года вперёд,реально(пишу не ради хвастоства!а потому что это стало проблемой!),клиенты записывались,потом у них что-то менялось в планах,они переписывались,а переписать некуда!короче,устраивали такой гимор мне,что я всё прекратила,и записываю только на месяц вперёд,предварительно сама обзвонив своих самых постоянных клиентов.И так гораздо проще для меня,да,потеряла часть клиентуры,но у самой развязаны руки,хожу на семинары,учёбу.самые верные так и остались,они уже как родственники теперь работаю в спокойном режиме и очень рада этому,есть время распланировать свои дела.

Верю Вам, посмотрев ваши работы! Не верю тем ,кто просто бросается, словами , и никаких подтверждений своего мастерства не предоставляет!

Парикмахеру умереть с голоду нужно еще умудриться. Но можно ходить на работу как на рыбалку - будет клев или не будет - неизвестно, а можно работать по записи с постоянными клиентами и не беспокоиться о завтрашнем дне. К этому мы все стремимся, прилагаем определенные усилия, вкладываем силы, знания и умения, а вот через какое время все это начинает приносить свои плоды - разное, и 3 года качественной работы на одном месте - все же необходимо для стабильной работы, спокойствия мастера, который приносит салону определенный доход. Получилось быстрее - замечательно, прекрасно.

Изменено 8 марта, 201114 г. пользователем Golga

Соглашаюсь..... но ,Вы создали теме про что???? 3 года нароботки... да мастер с голоду умрет))))) у всех по разному, широка страна наша родная!!! Да соглашусь за неимением лучшего,иногда,поганый мастер имеет множество клиентов, а где -то там сидит супер мастер и скучает))))место положение сказывается )))

 

 

Верю Вам, посмотрев ваши работы! Не верю тем ,кто просто бросается, словами , и никаких подтверждений своего мастерства не предоставляет!

Спасибо!Но написала поделиться опытом,а не показать какой я "крутой" мастер ,а работы свои давно не фоткаю,только свадебные(так проще общаться с невестами) и косы(недавно заболела ими по полной!!!!!!),но посмотрев тут работы с плетением поняла,что я полный лузер в этом!!!!!Девочки такие шедевры плетут!буду учиться!

Парикмахеру умереть с голоду нужно еще умудриться. Но можно ходить на работу как на рыбалку - будет клев или не будет - неизвестно, а можно работать по записи с постоянными клиентами и не беспокоиться о завтрашнем дне. К этому мы все стремимся, прилагаем определенные усилия, вкладываем силы, знания и умения, а вот через какое время все это начинает приносить свои плоды - разное, и 3 года качественной работы на одном месте - все же необходимо для стабильной работы, спокойствия мастера, который приносит салону определенный доход. Получилось быстрее - замечательно, прекрасно.

Мне понабилось пол года чтобы они возвращались, и примерно 4 года что бы завоевать полное их доверие( то есть когда они приходят и ТЕБЯ спрашивают что им нужно сделатьна голове, и не спрашивают твои дипломы) разница ,я думаю есть))

 

Спасибо!Но написала поделиться опытом,а не показать какой я "крутой" мастер ,а работы свои давно не фоткаю,только свадебные(так проще общаться с невестами) и косы(недавно заболела ими по полной!!!!!!),но посмотрев тут работы с плетением поняла,что я полный лузер в этом!!!!!Девочки такие шедевры плетут!буду учиться!

Не имеет значения, Вы в открытую, тут далеко не каждый мастер выставляет на суд свои работы. Я свои в альбоме выставила, пусть кому-то не нравятся ,но я их не стыжусь, некоторые только языком ...или пальцами по клаве треплются.....

Вот именно о "полном доверии" со стороны клиентов и я говорю! Когда к другому мастеру человек пойдет только в самом крайнем случае! Время необходимо.

 

Кстати, не припомю что-то, разве предоставление фотографий своих работ - необходимое условие работы на форуме? Я не фотограф, профессиональных фотографий предоставить не могу, а пародии "с телефона" - не считаю нужным.

Изменено 8 марта, 201114 г. пользователем Golga

Вот именно о "полном доверии" со стороны клиентов и я говорю! Когда к другому мастеру человек пойдет только в самом крайнем случае! Время необходимо.

СОШЛИСЬ НАКОНЕЦ -ТО, ДА!!!!!!!! ПОЛНОЕ ДОВЕРИЕ ТРЕБУЕТ ВРЕМЕНИ.

Имею возможность сравнить постоянных клиентов конца 90-х и "героев нашего времени". В старые добрые времена, если клиент вернулся на стрижку 2-3 раза, его все устраивало, он считался постоянным, записывался этот клиент к своему мастеру больше для экономии своего времени, чтобы в очереди не сидеть))), работы были попроще и люди неискушенными, а парикмахерских было в разы меньше. Сейчас постоянный клиент - совсем другой, он предъявляет к салону и мастеру определенные требования и заслужить его "полное доверие" не так-то просто и совсем не быстро.

СОШЛИСЬ НАКОНЕЦ -ТО, ДА!!!!!!!! ПОЛНОЕ ДОВЕРИЕ ТРЕБУЕТ ВРЕМЕНИ.

Нет ,предоставление фото абсолютно не обязательно.это Ваш личный ФАКТ Вашего мастерства, все остальное ....слова...) Сейчас телефоны с довольно неплохими камерами))

 

Имею возможность сравнить постоянных клиентов конца 90-х и "героев нашего времени". В старые добрые времена, если клиент вернулся на стрижку 2-3 раза, его все устраивало, он считался постоянным, записывался этот клиент к своему мастеру больше для экономии своего времени, чтобы в очереди не сидеть))), работы были попроще и люди неискушенными, а парикмахерских было в разы меньше. Сейчас постоянный клиент - совсем другой, он предъявляет к салону и мастеру определенные требования и заслужить его "полное доверие" не так-то просто и совсем не быстро.

Пример( опять же на словах) клиентка приходит и говорит * ну почему ты Вареньке всегда такие классные стрижки делаешь, а мне не так?*, мой ответ * Варенька мне слепо доверяет, в отличии от Вас*..... теперь женщина молча ходит .... на все согласна, все устраивает.Да понадобилось года три...

Если мои "просто слова" помогли кому-то в работе, считаю,что не напрасно "клацаю по клаве".

Пример( опять же на словах) клиентка приходит и говорит * ну почему ты Вареньке всегда такие классные стрижки делаешь, а мне не так?*, мой ответ * Варенька мне слепо доверяет, в отличии от Вас*..... теперь женщина молча ходит .... на все согласна, все устраивает.Да понадобилось года три...

Ну а чтобы кресло заполнить работой, сколько все же понадобилось времени?

Ну а чтобы кресло заполнить работой, сколько все же понадобилось времени?

год на дому, когда открыла парикмахерскую стабильная запись на неделю -две недели вперед( опять же место положения надо учитывать)

голга, хорошая тема.

 

из моих наблюдений клиент будет за вас держатъся если его устраивает 3 вещи:

1. качество услуги.

2. как услуга сделана

3. цена.

 

теперь разберем по пунктам:

1.качество это всем понятно. заказала блонд без желтизны-получила - довольна, и.т.д.

тут самое главное прислушиваться к клиенту, СЛЫШАТь его пожелания, не игнорировать, делая на свой вкус.

(голга, судя по вашим постaм, с этим у вас проблем нет)

2. сервис, ну тут думаю тоже всем понятно, но не все этому следуют, сужу даже по этому форуму: улыбаться, выслушивать, поболтать или помолчать, не слишком заискивать, да много об этом можно написать. главное, что человек идет в салон, он хочет это приятно пережить . сjuдa так же входит и атмосфера в салоне, интерьер, музыка, журналы. вкусные чай/кофе, время ожидания.

3. и все ж, если даже первые 2 пункта его устраивают, а цена нет, он одной ногой уже на пути к другому мастеру. будет периодически изменять, пока не найдет ту цену, которая его устраивает.

 

так что теперь смотрите, где у кого хромает и что можно изменить. потому как главное условия постоянного хорошего заработка- это ПОСТОЯННЫЙ клиент. вам совсем не надо много клиентов, но вам нужны постоянные.

 

голга, посмотрите, много ли возвращаются? я считаю, что если уже кто сел к нам в кресло, то готов стать постоянным, если же его верхние 3 пункта устроят.

еленочка, что-то мне говорит, что твой случай немножко неординарный. как у вас там с конкyренцией? много парикмахеров? а особенно тех, кто умеет красить? опять же проф.краски: у вас не продаются. а в больших городах, где на 5 домов 5 парикмахерских и 1 магазин с проф-кометикой, дело, увы, обстоит иначе.

 

чуть что не так, и нет клиента, он уже напротив, через дорогу стрижется. ждать здесь по 2 недели на запись, тебе точно говорю, никто не будет. не, ну есть такие, кто любит в определенный день, заранее записаться, к празднику, но, как правило, чувствую себя, как скорая помошь-ой, помогите, спасите, срочно, у......убийство на голове. и вот минимум сутки готов выдержать. и к тому же ,как правило, у них по несколько номеров, там накрасят, там стригут, там укладывают днем и ночью. ты откажешь- тут же другому звонят (было пару случаев, повтор нажали) а ведь-постоянные, типа верные.

еленочка, что-то мне говорит, что твой случай немножко неординарный. как у вас там с конкyренцией? много парикмахеров? а особенно тех, кто умеет красить? опять же проф.краски: у вас не продаются. а в больших городах, где на 5 домов 5 парикмахерских и 1 магазин с проф-кометикой, дело, увы, обстоит иначе.

 

чуть что не так, и нет клиента, он уже напротив, через дорогу стрижется. ждать здесь по 2 недели на запись, тебе точно говорю, никто не будет. не, ну есть такие, кто любит в определенный день, заранее записаться, к празднику, но, как правило, чувствую себя, как скорая помошь-ой, помогите, спасите, срочно, у......убийство на голове. и вот минимум сутки готов выдержать. и к тому же ,как правило, у них по несколько номеров, там накрасят, там стригут, там укладывают днем и ночью. ты откажешь- тут же другому звонят (было пару случаев, повтор нажали) а ведь-постоянные, типа верные.

я же уточнила своем посте - место положения надо учитывать!

Пример( опять же на словах) клиентка приходит и говорит * ну почему ты Вареньке всегда такие классные стрижки делаешь, а мне не так?*, мой ответ * Варенька мне слепо доверяет, в отличии от Вас*..... теперь женщина молча ходит .... на все согласна, все устраивает.Да понадобилось года три...

 

ну хотя бы этот пример, явно тебе не не надо особенно за них держатъся.

ждать здесь по 2 недели на запись, тебе точно говорю, никто не будет.

Почему? Опять сложно представить, что и такое бывает? Мы работаем с наращиванием волос. Клиенты специфичные. Обычно разгуливаются к ночи. Все к этому привыкли. Но когда у нас пропала начисто возможность обслуживать их в ночи, махом перестроились на дневной образ жизни. А что делать? Так что вполне может быть то, что у других мастеров и при таких же обстоятельствах не бывает.

я же уточнила своем посте - место положения надо учитывать!

 

ах, а я подумала об месте расположения салона в городе, типа проходная улица или нет.

 

Почему? Опять сложно представить, что и такое бывает? Мы работаем с наращиванием волос. Клиенты специфичные. Обычно разгуливаются к ночи. Все к этому привыкли. Но когда у нас пропала начисто возможность обслуживать их в ночи, махом перестроились на дневной образ жизни. А что делать? Так что вполне может быть то, что у других мастеров и при таких же обстоятельствах не бывает.

 

О.В наращиванием волос не каждый салон занимается. у нас хорошего специалиста днем с огнем не сыскать. вот именно поэтому они и готовы на ваши условия. это узкая специализация. если б стригли/ красили тоже намного меньше, то мы бы и диктовали условия, а когда есть выбор, то уже должен ты подстраиватъся.

еленочка, что-то мне говорит, что твой случай немножко неординарный. как у вас там с конкyренцией? много парикмахеров? а особенно тех, кто умеет красить? опять же проф.краски: у вас не продаются. а в больших городах, где на 5 домов 5 парикмахерских и 1 магазин с проф-кометикой, дело, увы, обстоит иначе.

 

чуть что не так, и нет клиента, он уже напротив, через дорогу стрижется. ждать здесь по 2 недели на запись, тебе точно говорю, никто не будет. не, ну есть такие, кто любит в определенный день, заранее записаться, к празднику, но, как правило, чувствую себя, как скорая помошь-ой, помогите, спасите, срочно, у......убийство на голове. и вот минимум сутки готов выдержать. и к тому же ,как правило, у них по несколько номеров, там накрасят, там стригут, там укладывают днем и ночью. ты откажешь- тут же другому звонят (было пару случаев, повтор нажали) а ведь-постоянные, типа верные.

Будут ждать и 2 недели и больше!я точно знаю,что если не обслужу клиентку,будет встречать Новый год с отросшими корнями и чёлкой по подбородок!уже проверено(касается конечно своих постоянных клиентов),так что приходится выходить по выходным,что-бы на праздник были все красотки! уже самой не удобно отказывать,ищешь возможность привести человека в порядок.а если в кои веки сходила куда,так приходит,как побитая собака,в глаза не смотрит,как буд-то мужу изменила! хотя я не из разряда мастеров,которые обижаются на это,человек не обязан ходить ко мне всю жизнь!хочет что-то новенькое-пожалуйста!вернётся ко мне-потешу свой самолюбие,нет-так новые появятся!обижает другое,у нас мастер ушла в декретный отпуск,её клиентка перешла ко мне,всё было супер,всё нравилось,потом этот мастер вышел,клиентка к ней вернулась,так теперь она со мной даже не здоровается!!!!!!! типо не замечает!я в шоке!!!!!!