Куда уходят клиенты... А главное - почему?

Что важнее для клиента : мастерство , общение или что-то ещё , чего я не знаю?

 

Я часто наблюдаю такую картину : мастер и делать-то ни чего не умеет,а язык подвешан будь здоров,пыль в глаза пускает,понты спошные и клиентов у него тьма.А результат препоганейший на голове, смотришь и афигеваешь - неужеле не видно , что причесочка - полный звездец...

 

А бывает , что клиенты все как конфетки выходят , и стрижечка , и укладочка. Все замечательно ...

Только мастер не болтливый, стрижет сосредоточенно и вдумчиво, с серьёзным лицом...На результат работает, так сказать,а записи у него мало, клиенты к нему , по сравнению с болтуном, не возвращаются...

 

Вот и возникает вопрос : что же важнее : мастерство или звездёшь?

Или клиенту всё равно что на голове , главное как ему попу вылизали?

Фотки с моделями хорошие симпотные)

Ань ты права)

 

Но имелся ввиду жесткачь именно толстолицие с тупо прямыми челками, эх таких много

и их не переубедишь, сами себе злобные буратино)

01.05.10

http://parikmaher.net.ru/index.php?showtopic=1959&st=375

ну куда там пикси???

И совет бухгалтера, моложе 1967 там у Вас полно ИП и работающих то же полно, все кто платит 6%, по взносам пока ничего(эти 6%) никуда не вкладывайте пусть как идет так и идет, но в следующем году (те кто молчуны) следите какие пенсионные фонды обновятся( в смысле подойдут под новые правила это УК итд итп как в банке страховая сумма) и убирайте Ваши взносы в эти фонды если не хотите их подарить государству поверьте они не лишние ( и они передаются по наследству) Написала потому что хотела обратить Ваше внимание(привычка толдыню работающим студентам)

Ого! Нам уже дружественную помощь оказывают. Спасибо.

 

вика1111, по Вашим постам понятно, что Вы женщина, обладающая вкусом. К сожалению, не всем дано. И часто к отсутствию вкуса примешивается бешеный характер. А мы пытаемся связать воедино внешние данные, наличие возможностей(волос) и образ жизни клиентки. С этим нам необходимо пробиться сквозь ее представления о хорошем. Удается это, как правило, процентов на 50. То, с чем мы так и не пробились, вы как раз и описали. Ну надо ей такую челку, потому что ей так комфортнее))

Фотки с моделями хорошие симпотные)

Ань ты права)

 

Но имелся ввиду жесткачь именно толстолицие с тупо прямыми челками, эх таких много

и их не переубедишь, сами себе злобные буратино)

чем шире, тем более изогнутой делать челку=))Плюс добавить градуировку,чтобы щечки скрытьА вообще, я с такими клиентками спорю.Сначала я стригу свою челку(так как этот вариант я могу перестричь на ее,он длиннее- а наоборот нет), и если она ей нравится, то оставляем- если такая упертая, то состригу лишнее до ее варианта, и пусть ощущает разницу.С одной даже спорила на то,что если мой вариант челки ей понравится больше, то я с нее денег не возьму.Мне те 20 гривен карман не согреют, а она может передумает за ту форму челки, что ей не идет...

Вот только не знаю, победила моя правота, или ее жадность ...но результат то тот, которого мне хотелось.

Анько - борец с бесвкусицей)

А я уже с возрастом поняла, что согласиться они могут, а потом по тихому к другому мастеру перестригаться побегут. Ко мне бегали. От меня - не знаю)) Но те, которые приходили ко мне, просто расстраивали. Стрижка шикарная, к лицу, сделана мастерски. Но она ее на бигуди не может накрутить!!! Срежь ей этот тонкий слайсинг, а то при накрутке торчит во все стороны)).

 

Или представьте себе модную в прошлом стрижку "под Хакамаду". Вырисовываешь ей эту тонкую челку - не выше, не ниже, не толще, не тоньше. А она ее дома на бигудюшку ставит по утру. Процесс, понимаешь)). Дочь сдала)).

 

Так что лучше развивать вкус потихоньку, без надрыва. Глядишь, через пару лет человек получится.

Так что лучше развивать вкус потихоньку, без надрыва. Глядишь, через пару лет человек получится.

 

пост гениальный, но вот это нереально или как счастливое исключение)

Ну почему нереально? Если начать не с подбора прически, а с осознания клиенткой себя, то все осуществимо. Мы постоянно выбираем модель на которую хотим быть похожими, не осознавая того, что сами являемся уникальными носителями природной красоты. Достаточно дать понять человеку, что он красив сам по себе и мы просто подчеркнем это - все встанет на место. Но для этого необходимо время и общение. Как-то так))

Ну главными факторами являются это цена... ну и может не профессиональность работников. Сама работала в салоне и всякое бывало.

Ну главными факторами являются это цена... ну и может не профессиональность работников. Сама работала в салоне и всякое бывало.

А Вы когда видите что-то замечательное и так Вам подходящее тоже вначале о цене думаете?

O.B. это бот.

zelenov, просто потрясающая цитата у вас :

Надо стричь нормально, а не ныть по форумам.

...

Вот только, из 4 сообщений на форуме, у вас превалирует именно нытье

Почему Парикмаг всё время врёт? Спец. цены на головы - да во всём интернете дешевле...

Доставили 25000 заказов - да у вас 25500 заказов сейчас. У вас отказов вообще нет? От силы 10000. И то куча возвратов!

Сертификаты и оригинальные машинки - ну это вообще, уже даже вспоминать не хочется...

Вот это интеллигенция на форуме тут собралась! Я спрашиваю руководство компании Парикмаг, а не их уборщиц.

Хотелось бы услышать комментарии представителей компании, почему они опустились так низко,

Извольте объясниться, вы сюда права качать со всех пришли, или просто потроллить?

И давайте уточним, что в правилах форума все еще есть пункт о взаимной вежливости на форуме, о запрете на дублирование тем и в конце концов этике общения.Вы не удивляйтесь,что на ваши сообщения вы получаете резкие посты, потому что ваш тон сообщений таков, что хочется руки помыть.

А по поводу того, что и кому обязан мастер, есть старый анекдот:

сидят три руководителя и решают, кто введет лучше рацпредложение, тот и получает отпуск и премию:

1- а давайте нашему работнику вторую косу к первой привяжем, а то чо он только в одну сторону косит,пусть и в обратку косит, экономия производства будет.Получил отпуск и премию...

2- а давайте ему к спине еще грабли примотаем, пусть сразу и в кучки собирает...тоже премировали.

3- а давайте к ноге ему тележку привяжем, пусть сразу и в телегу складывает.Получил отпуск и деньги...

Через неделю директор видит,ползет к нему работник со всем привязанным инвентарем, и ехидно так спрашивает-

Ну что, балда, в отпуск захотел?

-ага

-А что, никаких рацпредложений нету??

-АГА блин, как же нету??!ФАРУ мне на лоб,ФАРУ!!!!Я еще ночью косить смогу.

К чему это я?Да к тому, что если кроме базовых требований к мастеру присоединить требования мастера к самому себе(к стилю работы, обучению, выбору инструментов и косметики и прочее прочее прочее), требований клиента к мастеру да прибавить еще и требования аматоров, интернет-воинов, так сказать, то получится вот такой же "психолог-супермастер-повышающий квалификацию ночью-работающий 15 часов в сутки-развлекательный автомат-с несползающей улыбкой- восьмирукий-и кроме того работающий за копейки-парикмахер".

Так что, давайте еще пропеллер на копчик пришьем, пусть это чудо еще и летает.

zelenov. с какой ты планеты? или из какой дыры? у хорошего мастера не очереди, у хорошего мастера ЗАПИСЬ!!! когда сам в парикмахерской последний раз обслуживался, а не на лестничной клетке в общаге для гастарбайтеров?