Это для меня сейчас проблема номер один.Я понимаю,что этому сразу не научишься,но уже так хочеться.Тем более у некоторых,которые учаться рядом уже неплохо получается.Да инекоторые после окончания курсов П.Б сразу устроились в "Персону" и работают!Я тоже так хочу.А заветного щелчка в сознании что ты это можешь так еще и не наступило.Когда уж!В метро стала замечать плохо и хорошо постриженых людей.И вообще стала неприлично откровенно рассматривать людей везде-некоторые даже косятся.Придумала для себя игру-как стригли эту стрижку.Некоторые люди пострижены откровенно криво или как то непонятно и дико.А что вы думаете по этому поводу?Есть ли у вас такая же проблема ?

А я считаю, что вы, девочки не правы! Мастер не себя умной пытается показать, а тебя, mouse-trap научить! Она же тебе замечания делает ПОСЛЕ того, как клиент ушел? И помогает, когда ты реально косячишь! Пытается научить тебя тому, что ты не знаешь или по каким-то причинам не получается! Радоваться надо, что тебе такой наставник попался! Ты с ней, как у Христа за пазухой! Может быть сейчас это странным кажется, но потом ты это поймешь и всю жизнь ей спасибо говорить будешь!

Бывает ведь совсем другая ситуация! Устраиваешься ты в хороший салон. Центр города, место престижное, салон потрясающий, клиентура наработанная, условия хорошие, косметика хорошая (это тоже очень важно), мастера опытные, да именитые, ну думаешь жизнь удалась! А потом выясняются некоторые нюансы... и видишь ты, что стрижка твоя стоит не 1800 (как в прайсе), а дешевле, клиенты уходят вроде и не со скандалом, но и не особенно довольные, другие мастера над тобой откровенно ржут, типа ничего то она не умеет, делает все не так. Спрашиваешь, а как надо было, отвечают, потом поймешь, мы тоже до всего сами доходили, да за мастер-классы денежки отдавали, а ты иш умная, все тебе скажи, да расскажи! А как сами работают, так посмотреть нельзя....

Вот так поработаешь маленько и начнешь думать, где бы наставника найти, человека неравнодушного, который и на работу твою посмотрит и все косяки с тобой разберет и на будущее подскажет как лучше сделать!

Главное амбиции свои спрятать и учиться. И не забывать спасибо говорить тем, кто помогает. У меня есть такой способ - мне вроде бы хотят указать на ошибки и, что уж тут, унизить, а я в ответ "Спасибо большое. Очень помогли". Знаете, срабатывает.

Главное амбиции свои спрятать и учиться. И не забывать спасибо говорить тем, кто помогает. У меня есть такой способ - мне вроде бы хотят указать на ошибки и, что уж тут, унизить, а я в ответ "Спасибо большое. Очень помогли". Знаете, срабатывает.

 

 

Не, не.. амбиций в этом деле у меня нет! И действительно спасибо говорю.

Две другие девчонки со мной работающие - вообще молодцы!!

Правда ОЧЕНЬ помогают и подбадривают! Успокаивают когда колотит.

Делятся советами, помогают от души, без хихиканий за спиной.

Только еще одна мастер (может потому что старой закалки) на мозжечок немного капает.

С одной стороны я уже многое у нее подсмотрела и даже кое что начинаю пробовать,

результат хорош! И действительно спасибо ей!

Но в некоторых ситуациях она ведет себя не очень достойно (оказалась из категории

людей, которые за глаза всякие разности чешут, а в лицо муси-пуси), подчеркивает

твой непрофессионализм (я об этом и так знаю, зачем же на больное давить). Доносит хозяйке обо всех моих ошибках. Вопрос - зачем??

И ведет себя именно так будто родилась с ножницами в руках. От ее манер действительно чувствуешь комплекс неполноценности.. хотя внутренне себя переубеждаю, пытаюсь ее оправдать, почему она так себя ведет. Зла не держу. Но очень неприятно.

Изменено 7 августа, 201015 г. пользователем mouse-trap

Ну это, к сожалению, общо. Обсуждения за глаза это фишка во многих салонах. Воспринимайте как явление природы и не замыкайтесь. Главно сами так себя не ведите.

Ну это, к сожалению, общо. Обсуждения за глаза это фишка во многих салонах. Воспринимайте как явление природы и не замыкайтесь. Главно сами так себя не ведите.

 

Меня это очень сильно ранит как раз потому, что я не понимаю заспинных бесед.

Терпеть не могу сплетни.. А раз она про всех что-то да говорит, то не исключено, что и про меня остальным. Хотя все люди взрослые и сами поймут для себя какая я..

 

Да, я пока мало чего умею! Так все об этом итак знают, а что-то там еще добавлять... Фу..

Низко как-то

Меня это очень сильно ранит как раз потому, что я не понимаю заспинных бесед.

Терпеть не могу сплетни.. А раз она про всех что-то да говорит, то не исключено, что и про меня остальным. Хотя все люди взрослые и сами поймут для себя какая я..

 

Да, я пока мало чего умею! Так все об этом итак знают, а что-то там еще добавлять... Фу..

Низко как-то

Легко сказать: не обращайте внимания. Трудно это сделать. Когда вы писали, как пришли в салон, и описывали девушку, которая так радушно вас расспрашивала, стала понятной атмосфера в салоне. Сплетни там цветут, как магнолии))) Потом поймете, отчего это сразу видно.

Но вы - человек последовательный (это видно из постов) и справитесь. Лучшее, что можно сделать против сплетен - не подключаться к этому "маятнику", не давать ему своих сил душевных, не раскачивать сильнее. Самое простое - когда к вам подойдут что-то рассказать (а к вам подойдут))), спросите: "А при этом человеке, о котором ты говоришь, ты могла бы это сказать? Если нет, то и мне не говори".

Сразу предупреждаю: будете плохой. Сначала. А потом - для всех хорошей. Потому, что ни с кем. Или найдутся единомышленники.

По поводу препаратов для преодоления стресса - посмотрите в инете "Пантогам". Я с ним и диплом писала, и все экзамены сдавала. Не антидепрессант, можно даже грудничкам. Зато помогает прекрасно.

Самое простое - когда к вам подойдут что-то рассказать (а к вам подойдут))), спросите: "А при этом человеке, о котором ты говоришь, ты могла бы это сказать? Если нет, то и мне не говори".

Ну это слишком сильно. Просто не поддерживайте подобный стиль беседы и не вносите новую инфу. И все будет в порядке))).

Ну это слишком сильно.

Для кого как. Будучи молодым мастером, работала в коллективе из 62 человек (муниципальный салон, крупнейший в городе). Одни бабки - самой молодой было 48, все остальные - перед- и после-пенсионный возраст, еле ноги носили. Проработала там 5 лет и если бы не мой принцип, могла бы не удержаться. Коалиций и враждующих кланов было столько, сколько не знал мадридский двор...

Да и потом работало. разу отбивает охоту. Хотя я не настаиваю. ИМХО.

Для кого как. Будучи молодым мастером, работала в коллективе из 62 человек (муниципальный салон, крупнейший в городе). Одни бабки - самой молодой было 48, все остальные - перед- и после-пенсионный возраст, еле ноги носили. Проработала там 5 лет и если бы не мой принцип, могла бы не удержаться. Коалиций и враждующих кланов было столько, сколько не знал мадридский двор...

Да и потом работало. разу отбивает охоту. Хотя я не настаиваю. ИМХО.

Я как то обходилась тем, что просто не поддерживала сплетни. И сама не слушала, и ни про кого не говорила. Всегда жила по принципу - не говорить за глаза то, что не можешь сказать в глаза. А остальные меня не волновали. Очень помогает, знаете ли. Но каждому свое))).

Хех.... а я больше не работаю ... там....

 

Пришла сегодня на работу... а мне передали (даже не сама хозяйка парикмахерской), что

мне работать еще рано... отдали трудовую книжку и сказали - пойди поучись...

Неприятно, конечно, но что так произойдет именно сегодня прочувствовала интуитивно..

 

Потому как еще в предыдущую смену меня попросила подменить напарница.

Я согласилась. Она позвонила хозяйке, чтоб отпроситься и сказать что

договорилась со мной и еще одной напарницей подменить ее по очереди..

а та ей сказала по телефону, что мне не нужно выходить за нее.

Когда я попыталась прояснить - почему, оказалось что у меня руки трясутся

(а это было только в тот день, когда работала та самая интриганка и еще кое что сказала хозяйка,

что могла знать только именно эта сменщица ).... воть...

... сегодня тоже ее смена была, а я вижу, что она знает что я то больше не работаю..

и ТААК якобы удивленно на меня смотрит и чуть ли не шепотом - ой, а почему же, ты ж такая

хорошая...

 

(блин, как то запутанно все получилось описать - спешу...)

 

Ну и ладно - первое место - не последнее! Я поблагодарила их за то, что успела с ними познакомиться и поработать

забрала инструмент и ушла... УЧИТЬСЯ )))

 

Недавно познакомилась с мастером, который согласился меня взять в ученики!

Пока безвозмездно (но я то сама его отблагодарю по окончанию)

 

Поставить руку и прочее, а еще, чтоб не тряслись руки и никого не боялась

 

Еще до того как устроилась на работу была у него дважды.

А сегодня пришла, он спрашивает ну как работается? а я говорю - уже никак!

Он - ничего, я помогу тебе! Через день к нему как на работу, послезавтра

он даст мне подстричь кого-нибудь, чтоб посмотреть в чем у меня проблемы

и будет переучивать если что не так! А учить, чтоб было все так!

После него сегодня прям все на позитиве, с удовольствием вечером эксперементировала

с прической друга (доверился, потому что все равно под троечку стрижется)

 

А вообще день сегодня был замечательный! Ну и хорошо, что так все и закончилось

если в самом начале такие интриги,то что же может быть дальше?

 

Нет худа без добра )))

 

 

 

 

Легко сказать: не обращайте внимания. Трудно это сделать. Когда вы писали, как пришли в салон, и описывали девушку, которая так радушно вас расспрашивала, стала понятной атмосфера в салоне. Сплетни там цветут, как магнолии))) Потом поймете, отчего это сразу видно.

Но вы - человек последовательный (это видно из постов) и справитесь. Лучшее, что можно сделать против сплетен - не подключаться к этому "маятнику", не давать ему своих сил душевных, не раскачивать сильнее. Самое простое - когда к вам подойдут что-то рассказать (а к вам подойдут))), спросите: "А при этом человеке, о котором ты говоришь, ты могла бы это сказать? Если нет, то и мне не говори".

Сразу предупреждаю: будете плохой. Сначала. А потом - для всех хорошей. Потому, что ни с кем. Или найдутся единомышленники.

По поводу препаратов для преодоления стресса - посмотрите в инете "Пантогам". Я с ним и диплом писала, и все экзамены сдавала. Не антидепрессант, можно даже грудничкам. Зато помогает прекрасно.

 

... там где сплетни, меня там нет... Может Бог отвел?

 

Спасибо за поддержку! учиться, учиться и учиться )))

 

Найду свое место под солнцем!

Доброго времени суток,уважаемые мастера.Я в отчаянии!Две недели назад я устроилась работать в парикмахерскую эконом-класса.До этого училась в колледже 10 месяцев.Практика была два раза в неделю по 7 часов + производственная практика 2,5 месяца.В колледже никаких проблем не было ни с практикой,ни с теорией.Бралась за каждого клиента,т.к. одногруппницы с умоляющим взглядом смотрели на меня "только не я!",причёски эпохи "Бидермайер"актрисам на премьеру спектакля делала.На городской фестиваль по парикмахерскому искусству отправляли.В общем всё было на ура!А тут ужас какой-то!Первые две стрижки в парикмахерской я сделала абсолютно спокойно и качество ничего такое.НО!Это было до первого скандала!При чём скандал был жуткий!Клиентка разговаривала с хозяйкой!А знаете почему?Потому,что я клиентке мало волос срезала!Она попросила рваную стрижку,но лично у меня рваная стрижка ну никак не ассоциировалась с ёжиком!Хозяйка приехала и уладила конфликт + мастер с 20-ти летним стажем работы её перестригла так,как та хотела.Я только одного не могу понять:"ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ ВО ВРЕМЯ СТРИЖКИ,СКОЛЬКО ВОЛОС СРЕЗАТЬ???"Это я пережила с горем пополам.Потом опять пару-тройку стрижек хорошо,без претензий,а потом опять скандал!На этот раз мужчина сидел в кресле.Начал меня на свидание звать,а я отказалась.И тут сразу же посыпались претензии!спрашиваю что не так?Он что-то покажет,начинаю исправлять он начинает звать маникюршу чтобы она его постригла!И потом оказывается,что всё не так!Вытрепал мне все нервы!Позвал друга,чтобы тот посмотрел что не так,тот сказал,что всё отлично.Чуть выпроводила.А сегодня мелирование делала.блондоран разбух за пять минут до такой степени,что из мисочки через край полез!В итоге мелирование получилось с подтёками страшными из-за того,что целлофан сползал с волос.На теменной зоне не было подтёков,но что творилось на затылке - тихий ужас!На сухих волосах не так заметно,но всё же...Такой кошмар с мелированием у меня впервые за всю мою жизнь (окрашиванием занимаюсь 5 лет)После всего этого я не хочу работать.Но эта профессия смысл всей моей жизни!!!Я не знаю что делать!Может эта парикмахерская не для меня?Просто у нас один мастер со стажем работы (стрижёт только "Сессун" и "Гарсон",больше ничего не видела,даже когда её клиентки приходили во время отпуска у всех один шаблон!),а три,включая меня,без опыта!Одна девочка вообще после курсов от центра занятости (длились 6 месяцев,занятия 2 раза в неделю,теории никакой!)Хозяйка и заведующая вообще в парикмахерском искусстве полный ноль.Проходимость в парикмахерской маленькая.Я очень хочу усовершенствовать свои навыки.Но не знаю как быть

А это называется стрессоустойчивость Ничего особенного с Вами не произошло. Это норма. Просто для Вас это сейчас в новинку. Вы обязательно научитесь. Теперь Вы будете более внимательно относится к клиенту во время консультации и научитесь ставить такие вопросы, отвечая на которые, он будет давать точную информацию о желаемом результате. Обычно я спрашиваю так:

-Вы хотите сохранить длинну или нет?

-Вы хотите короткую стрижку?

-Уши открыты и на сколько?

-Контур овальный или прямой?

И т.п.

Когда Вы учились у Вас все получалось. Вы были довольны, потому что это было правильным для Вас. Сейчас Вы должны совместить правильное для Вас с правильным для клиента. Это практика. Единственное следует уяснить - клиент пришел не для того, чтобы порадоваться Вашим успехам. И все получится.

 

С порошком бывает. Следите за процессом и прокладывайте ватный жгут между фольгой. Это помогает.

 

С мужчинами в кресле надо быть осторожнее и не давать повода. Хотя для них поводом может быть просто Ваша молодость. Козлов осаживайте.

Заметила, что женщины частенько мнутся, когда спрашиваешь, что она хочет.

"Вот я бы хотела вот тут вот так, но вроде бы как и волос маловато... Правда? А вот там я хотела бы вот эдак. Но вот не знаю, получится ли. А вот сверху вообще не знаю, что..."

Всегда спрашиваю, что вы хотите видеть у себя на голове в перспективе. Через месяц, два, через полгода что вы хотите носить у себя на голове. Частенько женщины сразу соображают, что через полгода они хотят иметь длинные волосы одной длины (дорастить до каре, иметь ежик на макушке, волосы до попы, лысую голову - вариации разнообразны). вот от этого и отталкивайтесь. Хочет ежик - стригите смело, предварительно уточнив длину. Хочет длинные - длину максимально сохраняйте на темени, состригая на НЗЗ.

Еще один распространенный вопрос: когда последний раз стриглись? Устраивала тогда длина?

Волосы растут на 1 см в месяц, поэтому без труда можно предположить, что мужчина с волосами, как у Аллы Пугачевой, который был в парикмахерской в прошлом августе и которого устраивала на тот момент длина, имеет скорее всего в виду под своим "коротко", что срезать нужно у него 12 см.

Задавайте клиентам больше вопросов, не бойтесь показаться навязчивой, лучше задать 30 вопросов и сделать именно то, что хочет клиент, чем не спрашивая, начать работать с видом профессионала, а потом выслушивать массу негатива в свой адрес, громкий скандал и до конца дня сидеть в подсобке, поджав хвост!

 

Поддержите меня! С понедельника выхожу на работу в оооочень крутой салон, на совершенно незнакомую мне косметику, сказать, что волнуюсь-ничего не сказать!

ВестНа, дерзай, удачи! Справишься!

Задавайте клиентам больше вопросов, не бойтесь показаться навязчивой, лучше задать 30 вопросов и сделать именно то, что хочет клиент, чем не спрашивая, начать работать с видом профессионала, а потом выслушивать массу негатива в свой адрес, громкий скандал и до конца дня сидеть в подсобке, поджав хвост!

 

Поддержите меня! С понедельника выхожу на работу в оооочень крутой салон, на совершенно незнакомую мне косметику, сказать, что волнуюсь-ничего не сказать!

Спокойно, дышим ровнее. Судя по тому, что мы читаем в Ваших постах, у Вас все получится. Удачи.

Задавайте клиентам больше вопросов, не бойтесь показаться навязчивой, лучше задать 30 вопросов и сделать именно то, что хочет клиент, чем не спрашивая, начать работать с видом профессионала, а потом выслушивать массу негатива в свой адрес, громкий скандал и до конца дня сидеть в подсобке, поджав хвост!

 

Поддержите меня! С понедельника выхожу на работу в оооочень крутой салон, на совершенно незнакомую мне косметику, сказать, что волнуюсь-ничего не сказать!

 

Поддерживаю!! Всегда, когда идешь на новую работу испытываешь волнение!

Удачи, пусть у Вас все получится!!

 

P.s. Просто интересно, почему ушли с предыдущей работы?

Спасибо за поддержку Я действительно волновалась зря! Салон оказался очень не плохим, все по уму сделано, но..... клиентов нет, работаем вдвоем с женщиной, сегодня у нее была только укладка (причем сделала она ее так, как будто вообще первый раз голову видит), а я целый день просидела на диване (изучала продукцию, теперь немножко разбираюсь в Лореале) и похоже сидеть еще долго. Люди звонят, записываются, администратор говорит: У нас 2 мастера Лена и Света, вам к кому? Без разницы? Хорошо, тогда к Лене! Спрашиваю а как же я? Отвечают: А ты води своих клиентов! Все мастера так начинали, парикмахер сказала, типа я первый год по 2-3 челки в месяц стригла и все... Девочка, которая до тебя была только через год красить начала, а мелирование через 1.5 сделала! А сейчас кризис, салон пустует, так что не надейся, что мы будем предоставлять тебе клиентов, к тому же у тебя нет 3х лет стажа (был заявлен в требоваиях, но меня без него взяли), вдруг ты испортишь, поучись.... (типа если я год на диване просижу, то стану супер-пупер мастером, я же не яйцо высиживаю, тут практика нужна) Да еще и коллектив мерзкий, все друг друга игнорируют, один заходит в комнату другие выходят, никто ни с кем не общается, даже едят отдельно, мне (чужому человеку между прочим) наговорили гадостей друг про друга и когда я сказала, что не хочу в этом участвовать, то меня мягко говоря не поддержали...

Очень устала! Ну не привыкла я сидеть как диванная подушка целый день! Я очень люблю свою работу, когда стригу, крашу, укладываю, я отдыхаю, это такое удовольствие для меня, а слоняться целый день без дела просто убийственно, да еще и бесплатно...

Спасибо за поддержку Я действительно волновалась зря! Салон оказался очень не плохим, все по уму сделано, но..... клиентов нет, работаем вдвоем с женщиной, сегодня у нее была только укладка (причем сделала она ее так, как будто вообще первый раз голову видит), а я целый день просидела на диване (изучала продукцию, теперь немножко разбираюсь в Лореале) и похоже сидеть еще долго. Люди звонят, записываются, администратор говорит: У нас 2 мастера Лена и Света, вам к кому? Без разницы? Хорошо, тогда к Лене! Спрашиваю а как же я? Отвечают: А ты води своих клиентов! Все мастера так начинали, парикмахер сказала, типа я первый год по 2-3 челки в месяц стригла и все... Девочка, которая до тебя была только через год красить начала, а мелирование через 1.5 сделала! А сейчас кризис, салон пустует, так что не надейся, что мы будем предоставлять тебе клиентов, к тому же у тебя нет 3х лет стажа (был заявлен в требоваиях, но меня без него взяли), вдруг ты испортишь, поучись.... (типа если я год на диване просижу, то стану супер-пупер мастером, я же не яйцо высиживаю, тут практика нужна) Да еще и коллектив мерзкий, все друг друга игнорируют, один заходит в комнату другие выходят, никто ни с кем не общается, даже едят отдельно, мне (чужому человеку между прочим) наговорили гадостей друг про друга и когда я сказала, что не хочу в этом участвовать, то меня мягко говоря не поддержали...

Очень устала! Ну не привыкла я сидеть как диванная подушка целый день! Я очень люблю свою работу, когда стригу, крашу, укладываю, я отдыхаю, это такое удовольствие для меня, а слоняться целый день без дела просто убийственно, да еще и бесплатно...

 

 

Ой, тяжело в такой атмосфере!! Коллектив - это очень важно! Я вот работаю, но начальник не нравится, и так давит это! А почему Вы ушли со старой работы?

Да уж.. в такой атмосфере не работа, а себяубийство и времяубийство..

Думаю, что каждый из нас найдет именно "свое" место.. чего и желаю, да по-скорее!!