К нам в салон пришла клиентка после двух лет наращивания волос,то есть своих стало порядком меньше(скудно) и попросила сделать прикорневое мелирование.Наш администратор посчитал сумму как за "мелирование на среднию длину волос" хотя я считаю,что прядей там было в два а то и три раза меньше нормы.Скажите как правильнте считать?

За ранее Спасибо!

К нам в салон пришла клиентка после двух лет наращивания волос,то есть своих стало порядком меньше(скудно) и попросила сделать прикорневое мелирование.Наш администратор посчитал сумму как за "мелирование на среднию длину волос" хотя я считаю,что прядей там было в два а то и три раза меньше нормы.Скажите как правильнте считать?

За ранее Спасибо!

 

У нас в салоне прайс составлен с учетом не длины волос,а расхода препаратов.Это вернее.Рассудите сами - на короткие волосы иной раз уйти может красителя в два раза больше,чем на средние.Вообще - интересная тема...!

У нас в салоне прайс составлен с учетом не длины волос,а расхода препаратов.Это вернее.Рассудите сами - на короткие волосы иной раз уйти может красителя в два раза больше,чем на средние.Вообще - интересная тема...!

кЛИЕНТКА ОБИДЕЛАСЬ НА АДМИНИСТРАТОРА((( СКАЗАВ,ЧТО НЕ ДЕНЕГ ЖАЛКО,А НЕПОНИМАНИЯ ПРОБЛЕМЫ....У НЕЁ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО "ДВА ПЕРА" НА ГОЛОВЕ я ДУМАЮ ГЛУПО РАЗВОДИТЬ БОЛЬШЕЕ КОЛЛИЧЕСТВО КРАСКИ...

К нам в салон пришла клиентка после двух лет наращивания волос,то есть своих стало порядком меньше(скудно) и попросила сделать прикорневое мелирование.Наш администратор посчитал сумму как за "мелирование на среднию длину волос" хотя я считаю,что прядей там было в два а то и три раза меньше нормы.Скажите как правильнте считать?

За ранее Спасибо!

 

 

У нас в салоне подсчёт ведётся попрядно (учитывая, конечно, и длину) + краска. Поэтому и проблем нет. Каждый платит за объём проделанной работы.

Светик, а как вы считаете пряди??

Clesh, я согласна с Вами, иногда на длинные волосы уходит материала меньше чем на короткие и обратно, это зависит от структуры волос, но как это объяснить клиенту, я вообще считаю,что клиенту незачем знать техническую сторону вопроса, мы же не на базаре...стоит столькото и клиент решает делать ли нет,я совсем не люблю торговаться, для меня это западло, я же не баранками торгую, и вообще давайте вспоминать классику,.."он уважать себя заставил и лучше выдумать не мог.."

Анна1891, незнаю как у Вас но у нас прейскуран должен висеть на видном для клиетна месте...там все должно быть описано, что и сколько, если клинт хочеть несколько услуг вместе, то это совсем легко, просто нужно сложить суммы...,зачем администратора волновать...

Я не понимаю в чем сложность?

Волосы какой длины ?

 

Первый раз слышу что отталкивались от густоты волос.

Светик, а как вы считаете пряди??

у нас прейскуран должен висеть на видном для клиетна месте...там все должно быть описано, что и сколько, если клинт хочеть несколько услуг вместе, то это совсем легко, просто нужно сложить суммы...,зачем администратора волновать...

У нас тоже прейскурант висит в зоне ожидания и отдыха - каждый желающий может ознакомиться с ним.

В прейскуранте указаны цены на короткие волосы, средние и длинные. Стоит фиксированная цена работы до 10 прядей, на каждую последующую отдельная стоимось. Прядь считается по ширине фольги. Стоимость материала считается отдельна. В прейскуранте указана цена за грамм каждого красителя. Исходя из этого и делаем подсчёт.

Но если волос действительно меньше-это не считается"пол головы"???

Но если волос действительно меньше-это не считается"пол головы"???

Мы у себя в прайсе сделали разделение на частичное и полное окрашивание, и нет проблем

Мы у себя в прайсе сделали разделение на частичное и полное окрашивание, и нет проблем

у нас в прейскуранте работа- цена(короткие,средние,длинные)+расход порошка.а вообще бывают и индивидуальные случаи.когда например короткие волосы такие густые,что мы вправе брать за работу как за средние,или среднюю цену между цены коротких и цены средних волос+расход материала

Но если волос действительно меньше-это не считается"пол головы"???

Не понимаю - в чем проблема-то? В данном случае админ должен посоветоваться с мастером и исходя из примерного расхода материала прикинуть цену

Я у себя в салоне сама составляю прайс и в подобных случаях смотрю на обьем работы и расход материалов.

У нас в прейскуранте цена зависит от количества использованного материала. По-этому и вопросов никаких не возникает

Разве что то, что адменистратор не может оценить по клиентке, какой объём работы надо проделать при той или иной покраске - она зовёт мастера на консультацию.....

НА работе такая ситуация....стрижка на кроткие волосы стоит 600 р....а стрижка с укладкой всего 750....я считаю,что укладка не должна стоить так мало....о чём мягко намекнула хозяйке....на что,получила ответ,что везде так.... :angry:

как добиться повышения цен...ведь та же ситуация и с длинными волосами...стрижка 800,с укладкой 950....и я должна мучиться?

НА работе такая ситуация....стрижка на кроткие волосы стоит 600 р....а стрижка с укладкой всего 750....я считаю,что укладка не должна стоить так мало....о чём мягко намекнула хозяйке....на что,получила ответ,что везде так.... :angry:

как добиться повышения цен...ведь та же ситуация и с длинными волосами...стрижка 800,с укладкой 950....и я должна мучиться?

Видимо политика вашей хозяйки такова, что укладка уже входит в стоимость стрижки, понимаете? А поскольку некоторые клиенты часто интересуются сколько стоит без укладки или без мытья или ещё без чего нибудь, она решила на этом сыграть и добавила ещё 150(символически). Просто для данного салон и данного расположения другая стоимость услуг пока невозможна.

Согласен с gudrit. В салоне нормального уровня,где соблюдаются технологические процессы стрижки:мытьё,стрижка,сушка,в стоимость уже заложена повседневная укладка,т.е. это и есть отглаженные брашем волосы(они нужны для завершающего этапа стрижки). Но если клиента не устраевает такой вариант укладки,то по желанию,возможно дооформить образ,как то: подчесать,подкрутить,зафиксировать спреем дополнительно. В эти доработки и вписывается сумма в 150 руб. Естественно,если укладка выполняется как отдельная услуга,то цена на неё в таком случае значително выше,думаю по вашим меркам в пределах 450-650 руб.

может я неправильно выразирась....

прейскурант таков...

стрижка-600 (мытьё и сушка входит)

стрижка+укладка по форме-650

стрижка+укладка-750....

а в Одинцово люди живут платежеспособные и в остальных салонах цены выше,порядком....

я предложила внести в прайс отдельную стоимость,на "просто" укладку....незнаю что это даст.

видимо я просто не привыкла работать с такими ценами...раньше работала в салонах,где цены были выше и укладка стоила практически как стрижка

может я неправильно выразирась....

прейскурант таков...

стрижка-600 (мытьё и сушка входит)

стрижка+укладка по форме-650

стрижка+укладка-750....

а в Одинцово люди живут платежеспособные и в остальных салонах цены выше,порядком....

я предложила внести в прайс отдельную стоимость,на "просто" укладку....незнаю что это даст.

видимо я просто не привыкла работать с такими ценами...раньше работала в салонах,где цены были выше и укладка стоила практически как стрижка

Откровенно говоря прайсы а,ля укладка по форме и сушка с направлением путают очень и слегка отдают совдепией. Клиенты абсолютно не понимают о чём речь. Если укладка входит в стоимость, это следует указать отдельной строкой, что-то вроде акции. Если требуется только укладка, обычно указывают: укладка без стрижки и стоимость примерно такая же как на стрижку. Следом идут укладки с элементами плетения, вечерние , свадебные и проч. У вас что, в салоне отсутствует такая услуга? Почаще рассказывайте хозяйке о том, что приходил мол человек ничего не понял, долго объясняли-сердился. Смотря какие у вас отношения и станет ли она слушать. Но мне кажется вас просто не устраивает уровень салона, и повышение цен вас не спасёт.

Откровенно говоря прайсы а,ля укладка по форме и сушка с направлением путают очень и слегка отдают совдепией. Клиенты абсолютно не понимают о чём речь. Если укладка входит в стоимость, это следует указать отдельной строкой, что-то вроде акции. Если требуется только укладка, обычно указывают: укладка без стрижки и стоимость примерно такая же как на стрижку. Следом идут укладки с элементами плетения, вечерние , свадебные и проч. У вас что, в салоне отсутствует такая услуга? Почаще рассказывайте хозяйке о том, что приходил мол человек ничего не понял, долго объясняли-сердился. Смотря какие у вас отношения и станет ли она слушать. Но мне кажется вас просто не устраивает уровень салона, и повышение цен вас не спасёт.

 

:angry:вообще у нас было такое, стрижка+сушка по форме это не укладка, это что-то похожее, но отличается тем что услуга идет полностью без укладочных средств, начесов, тупировок и т.д а укладка,соответственно, включает в себя стайлинги и другие усилия

:angry:вообще у нас было такое, стрижка+сушка по форме это не укладка, это что-то похожее, но отличается тем что услуга идет полностью без укладочных средств, начесов, тупировок и т.д а укладка,соответственно, включает в себя стайлинги и другие усилия

 

да,вы правы....это для того,чтоб показать клиенту всю идею стрижки и как она должна лежать....

Откровенно говоря прайсы а,ля укладка по форме и сушка с направлением путают очень и слегка отдают совдепией. Клиенты абсолютно не понимают о чём речь. Если укладка входит в стоимость, это следует указать отдельной строкой, что-то вроде акции. Если требуется только укладка, обычно указывают: укладка без стрижки и стоимость примерно такая же как на стрижку. Следом идут укладки с элементами плетения, вечерние , свадебные и проч. У вас что, в салоне отсутствует такая услуга? Почаще рассказывайте хозяйке о том, что приходил мол человек ничего не понял, долго объясняли-сердился. Смотря какие у вас отношения и станет ли она слушать. Но мне кажется вас просто не устраивает уровень салона, и повышение цен вас не спасёт.

 

в том-то и дела,очень много всего,из чего можно выбрать...а услуга "просто укладки"действительно отсутствует.... уж незнаю почему её не включили в прайс.... :angry:

в том-то и дела,очень много всего,из чего можно выбрать...а услуга "просто укладки"действительно отсутствует.... уж незнаю почему её не включили в прайс.... :angry:

 

 

у вас клиенты не делают укладку без стрижки?

 

 

у нас в салоне в стрижку тоже включено: мытье+стрижка+придание формы, а укладка - отдельная графа в прайсе.