"дети Лейтенанта Шмидта"

[роман гончаров]

Ольга Владимировна, разговор вроде про целенаправленый кидняк. бывало и вызывали и тревожную кнопку нажимали и паспорт забирали пока деньги не появятся. ну и наслово тоже верили. всякое бывает..

[Sergey M]

Вот, точно! А самое видное место у домушника какое? ЛОБ!

Всем домушникам - татуировку с прейскурантом на лоб!

Едешь на вызов - сам себе реклама. И платить никому не надо, а то от жирных владельцев салонов рекламы нищему мастеру не дождешься.

Эх, видать с твоих жирных хлебов все мастера поразбежались, то-то ты всех так ненавидишь. Как мастер могу

сказать одно - если хозяин салона нормальный, а не долбень малограмотный и жлобистый, ни один мастер не

станет уводить у него клиента. Нормальный хозяин, а это как правило парикмахер, не боится, что у него

клиентов уведут, потому что знает, что к чему. Тебя, видно, неоднократно мастера кидали, нелох))) Подобные

дебильные хозяева, с уверенностью думают что салон - это они. А сами ни тонкостей работы, ни хрена не

знают, вечно с недовольной физиономией ходят, да все подсчитывают, не на..бал ли кто, шампуни дешевые в бутылки от дорогих переливаете, оксиды водой говорите мастерам разбавлять, чтоб сэкономить, мля, да много еще

всякого, все мастера с таким #####м сталкивались хоть раз в жизни, и даже в недешевых салонах... Нет,

уважаемые сороки, салон - это мастера, работающие в нем, парикмахеры, косметологи, мастера маникюра. Без

них всех провалится ваш салон в клоаку. А тем, кто мастеров обижает - поделом, что клиентов уводят - от

хорошего хозяина не уведут! Да и домашние клиенты у всех мастеров есть, и это не значит, что они их из

салонов выудили, к хорошим мастерам сарафанное радио людей приводит, опричь салона. Многие, своих домашних

в салон ведут, чтоб в комфортных условиях обслужить. А вы, ребята-девчата мастера, не расстраивайтесь,

этим кидалам, жизнь сполна возвращает, что клиентам, что хозяевам, это факт. И к вам потом хорошие

клиенты, благодарные придут и заплатят вдвойне, на своем опыте знаю.

И открою Вам маленькую тайну Довольный клиент никогда не прикапывается

Но если он не доволен чем то, а чем объяснить не может, то притензии его могут быть хоть к изгибу ручки кресла. А если салон еще и повод дает, то сам Бог велел раскурочить заведение. Поэтому все должно быть тип-топ

Насчет этого не соглашусь: пройдохи есть везде, даже если им все нравится, то нравится в душе, а на лице полное неудовольствие пытаются изобразить, могут даже с мойки стартануть после окрашивания, а каково мастеру, когда он знает, что услуга сделана на все 100%?! Такая тварь докопается, что ей капля воды из дядюшкиного сна на штукатурку попала и поэтому она платить не будет, потому как у нее цель получить хорошую услугу, а потом сделать вид, что что-то не так, чтоб не платить, или действительно попросту сбежать. Есть и в элитных салонах такие клиенты, они из одного в другой кочуют, их все уже знают, даже если они раз в полгода-год приходят...

Добрый день!

Хочу поднять такой вопрос, некоторые клиенты порой начинают динамить,что делать?

 

она приходит, волосы у нее ДО ПОПЫ!!!!!и густущие!!!и желает мелирование по всей длине!!!я мысленно включаю счетчик))))и выполняю работу))

 

подходит срок-денег нет и она отказывается их отдавать, мотивируя тем, что "вы же мне сказали дешевлеее..."

т.е я бесплатно выходит поработала???

вот что с такими делать??

С такими уже ничего не сделаешь, прошляпила, как говорится) Ну ничего, это от неопытности, научитесь! Тебе ЖанусИК, все же стоило заранее, перед тем как приступить к работе, сказать, что описанная по телефону ситуация не соответствует действительности, и, как следствие, увеличивается расход материалов и цена в целом. Лучше испытать некоторый дискомфорт до, чем неприятнейшую ситуацию после.

[ЖанусИК]

Эх, видать с твоих жирных хлебов все мастера поразбежались, то-то ты всех так ненавидишь. Как мастер могу

сказать одно - если хозяин салона нормальный, а не долбень малограмотный и жлобистый, ни один мастер не

станет уводить у него клиента. Нормальный хозяин, а это как правило парикмахер, не боится, что у него

клиентов уведут, потому что знает, что к чему. Тебя, видно, неоднократно мастера кидали, нелох))) Подобные

дебильные хозяева, с уверенностью думают что салон - это они. А сами ни тонкостей работы, ни хрена не

знают, вечно с недовольной физиономией ходят, да все подсчитывают, не на..бал ли кто, шампуни дешевые в бутылки от дорогих переливаете, оксиды водой говорите мастерам разбавлять, чтоб сэкономить, мля, да много еще

всякого, все мастера с таким #####м сталкивались хоть раз в жизни, и даже в недешевых салонах... Нет,

уважаемые сороки, салон - это мастера, работающие в нем, парикмахеры, косметологи, мастера маникюра. Без

них всех провалится ваш салон в клоаку. А тем, кто мастеров обижает - поделом, что клиентов уводят - от

хорошего хозяина не уведут! Да и домашние клиенты у всех мастеров есть, и это не значит, что они их из

салонов выудили, к хорошим мастерам сарафанное радио людей приводит, опричь салона. Многие, своих домашних

в салон ведут, чтоб в комфортных условиях обслужить. А вы, ребята-девчата мастера, не расстраивайтесь,

этим кидалам, жизнь сполна возвращает, что клиентам, что хозяевам, это факт. И к вам потом хорошие

клиенты, благодарные придут и заплатят вдвойне, на своем опыте знаю.

 

Насчет этого не соглашусь: пройдохи есть везде, даже если им все нравится, то нравится в душе, а на лице полное неудовольствие пытаются изобразить, могут даже с мойки стартануть после окрашивания, а каково мастеру, когда он знает, что услуга сделана на все 100%?! Такая тварь докопается, что ей капля воды из дядюшкиного сна на штукатурку попала и поэтому она платить не будет, потому как у нее цель получить хорошую услугу, а потом сделать вид, что что-то не так, чтоб не платить, или действительно попросту сбежать. Есть и в элитных салонах такие клиенты, они из одного в другой кочуют, их все уже знают, даже если они раз в полгода-год приходят...

 

С такими уже ничего не сделаешь, прошляпила, как говорится) Ну ничего, это от неопытности, научитесь! Тебе ЖанусИК, все же стоило заранее, перед тем как приступить к работе, сказать, что описанная по телефону ситуация не соответствует действительности, и, как следствие, увеличивается расход материалов и цена в целом. Лучше испытать некоторый дискомфорт до, чем неприятнейшую ситуацию после.

Полностью соглашусь со всеми словами))))

А кидаловы хоть довольные, хоть не довольные найдутся, тем более если это девчушки лет 17, денег нет, а красивой быть без ума хочется, вот и ищут динамистов глупых, как я!

[O.B.]

Ольга Владимировна, разговор вроде про целенаправленый кидняк. бывало и вызывали и тревожную кнопку нажимали и паспорт забирали пока деньги не появятся. ну и наслово тоже верили. всякое бывает..

 

Насчет этого не соглашусь: пройдохи есть везде, даже если им все нравится, то нравится в душе, а на лице полное неудовольствие пытаются изобразить, могут даже с мойки стартануть после окрашивания, а каково мастеру, когда он знает, что услуга сделана на все 100%?! Такая тварь докопается, что ей капля воды из дядюшкиного сна на штукатурку попала и поэтому она платить не будет, потому как у нее цель получить хорошую услугу, а потом сделать вид, что что-то не так, чтоб не платить, или действительно попросту сбежать. Есть и в элитных салонах такие клиенты, они из одного в другой кочуют, их все уже знают, даже если они раз в полгода-год приходят...

 

Так и я про намеренный кидняк, господа. Он реально возможен там, где есть за что зацепиться. Не сработал администратор - повод пободаться. Нет четкого прайса - супер, можно использовать. Мастер забыл проинформировать об изменении цены - почему бы не попробовать вообще даром все сделать. Подставляться не надо. Не сможет клиент сделать вид и предъявить претензию, если все будет грамотно. Поэтому и посещают кидалы новенькие салоны, которые еще не обстрелянные и теряются при таких ситуациях. Либо, что часто бывает, идея созревает на месте, когда салон активно косячит. И класс салона не является гарантией того, что все даелается как надо.

[ЖанусИК]

Так и я про намеренный кидняк, господа. Он реально возможен там, где есть за что зацепиться. Не сработал администратор - повод пободаться. Нет четкого прайса - супер, можно использовать. Мастер забыл проинформировать об изменении цены - почему бы не попробовать вообще даром все сделать. Подставляться не надо. Не сможет клиент сделать вид и предъявить претензию, если все будет грамотно. Поэтому и посещают кидалы новенькие салоны, которые еще не обстрелянные и теряются при таких ситуациях. Либо, что часто бывает, идея созревает на месте, когда салон активно косячит. И класс салона не является гарантией того, что все даелается как надо.

А мне кажется, что дело еще даже не в уровне салона, а в самих мастерах, ну т.е в человеке

По себе сужу, когда клиент делает скорбное выражение лица и начинает жаловаться на судьбу-судьбинушку, а затем возмущается как же дорого обслужился - ломаюсь сходу, как малолетка и начинаю искать лазейки, как сделать подешевле...вот дура-дурой :angry:

[O.B.]

А мне кажется, что дело еще даже не в уровне салона, а в самих мастерах, ну т.е в человеке

По себе сужу, когда клиент делает скорбное выражение лица и начинает жаловаться на судьбу-судьбинушку, а затем возмущается как же дорого обслужился - ломаюсь сходу, как малолетка и начинаю искать лазейки, как сделать подешевле...вот дура-дурой :angry:

Опять открою маленькую тайну Они это делают намерено. Мне еще на заре моей деятельности в качестве мастера старшие товарищи подсказали одну фразочку "Деньги плачут". Вот мысленно скажите ее себе и продолжайте работать

[ЖанусИК]

Опять открою маленькую тайну Они это делают намерено. Мне еще на заре моей деятельности в качестве мастера старшие товарищи подсказали одну фразочку "Деньги плачут". Вот мысленно скажите ее себе и продолжайте работать

спасибо

[юдит]

Эх, видать с твоих жирных хлебов все мастера поразбежались, то-то ты всех так ненавидишь. Как мастер могу

сказать одно - если хозяин салона нормальный, а не долбень малограмотный и жлобистый, ни один мастер не

станет уводить у него клиента. Нормальный хозяин, а это как правило парикмахер, не боится, что у него

клиентов уведут, потому что знает, что к чему. Тебя, видно, неоднократно мастера кидали, нелох))) Подобные

дебильные хозяева, с уверенностью думают что салон - это они. А сами ни тонкостей работы, ни хрена не

знают, вечно с недовольной физиономией ходят, да все подсчитывают, не на..бал ли кто, шампуни дешевые в бутылки от дорогих переливаете, оксиды водой говорите мастерам разбавлять, чтоб сэкономить, мля, да много еще

всякого, все мастера с таким #####м сталкивались хоть раз в жизни, и даже в недешевых салонах... Нет,

уважаемые сороки, салон - это мастера, работающие в нем, парикмахеры, косметологи, мастера маникюра. Без

них всех провалится ваш салон в клоаку. А тем, кто мастеров обижает - поделом, что клиентов уводят - от

хорошего хозяина не уведут! Да и домашние клиенты у всех мастеров есть, и это не значит, что они их из

салонов выудили, к хорошим мастерам сарафанное радио людей приводит, опричь салона. Многие, своих домашних

в салон ведут, чтоб в комфортных условиях обслужить. А вы, ребята-девчата мастера, не расстраивайтесь,

этим кидалам, жизнь сполна возвращает, что клиентам, что хозяевам, это факт. И к вам потом хорошие

клиенты, благодарные придут и заплатят вдвойне, на своем опыте знаю.

 

Насчет этого не соглашусь: пройдохи есть везде, даже если им все нравится, то нравится в душе, а на лице полное неудовольствие пытаются изобразить, могут даже с мойки стартануть после окрашивания, а каково мастеру, когда он знает, что услуга сделана на все 100%?! Такая тварь докопается, что ей капля воды из дядюшкиного сна на штукатурку попала и поэтому она платить не будет, потому как у нее цель получить хорошую услугу, а потом сделать вид, что что-то не так, чтоб не платить, или действительно попросту сбежать. Есть и в элитных салонах такие клиенты, они из одного в другой кочуют, их все уже знают, даже если они раз в полгода-год приходят...

 

С такими уже ничего не сделаешь, прошляпила, как говорится) Ну ничего, это от неопытности, научитесь! Тебе ЖанусИК, все же стоило заранее, перед тем как приступить к работе, сказать, что описанная по телефону ситуация не соответствует действительности, и, как следствие, увеличивается расход материалов и цена в целом. Лучше испытать некоторый дискомфорт до, чем неприятнейшую ситуацию после.

А не льзя по домам не ходить? Почему не сделать кабинет дома? Плати налоги и работай. Или у вас это проблема?

[ЖанусИК]

А не льзя по домам не ходить? Почему не сделать кабинет дома? Плати налоги и работай. Или у вас это проблема?

конечно нельзя!!!а узнает СЭС, придет и по шапке!!!налогами тут не отмажешься!!еще в суд подадут за незаконное предпринимательство

дело ведь не только в налогах, а в оборудованном помещении

[Tiana80]

Счетчик надо ыло включать не мыслимо, а вслух ))))))

 

Абсолютно согласна, тут полностью ваш промах. На какую сумму договорили на ту и надо было оказывать услугу) А вообще это ваша обязанность проинформировать клиента. Откуда я знаю как исчисляются ваши расчёты цен за услугу? Я не обязана это знати и "типо понимать", я не в теме. А вот вы как профессионал должны были сразу договориться с клиентом о цене. Человек рассчитывал на определённую сумму , а в итоге получилось в два раза дороже... Как говориться "ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!" Тем более вы видите что девушка слукавила о длине волос. Сразу надо расставлять все точки над И.

 

А я вот не могу не заплатить парикмахеру даже если совершенно не нравится что он навоял и сделал всё не по-мойму, а по-своему! Даже если криворукий попался(никто ж не считает себя таковым) поэтому клиент всегда не прав и кидала. Но как правильно сказала О.В. "довольный клиент никогда не придирается". Хотя допускаю что есть сорт людей которые делают это намеренно. Но это вам ,видимо, в отместку за таких как я. Шарик то круглый.

[ЖанусИК]

Абсолютно согласна, тут полностью ваш промах. На какую сумму договорили на ту и надо было оказывать услугу) А вообще это ваша обязанность проинформировать клиента. Откуда я знаю как исчисляются ваши расчёты цен за услугу? Я не обязана это знати и "типо понимать", я не в теме. А вот вы как профессионал должны были сразу договориться с клиентом о цене. Человек рассчитывал на определённую сумму , а в итоге получилось в два раза дороже... Как говориться "ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!" Тем более вы видите что девушка слукавила о длине волос. Сразу надо расставлять все точки над И.

 

А я вот не могу не заплатить парикмахеру даже если совершенно не нравится что он навоял и сделал всё не по-мойму, а по-своему! Даже если криворукий попался(никто ж не считает себя таковым) поэтому клиент всегда не прав и кидала. Но как правильно сказала О.В. "довольный клиент никогда не придирается". Хотя допускаю что есть сорт людей которые делают это намеренно. Но это вам ,видимо, в отместку за таких как я. Шарик то круглый.

ну на это я вам могу так ответить: каков привет ,таков ответ; раз девочка слукавила про длину волос, то и получила, это ее научит, в следующий раз будет умней!

[ВестНа]

Жанна, не расстраивайся! Делай прайс нормальный в котором будет указана цена услуги+цены за грамм расходных материалов, информируй клиентов, что у тебя все как в аптеке, а еще лучше взвесь краску, назови сумму, пусть тебе клиент сначала заплатит, а потом ты его уже мазать будешь! А смысл работать в минус? Из любви к искусству? Время сейчас не то....

Почему в суд за незаконное предпринимательство? А ИП оформить? А помещение оборудовать? ИМХО, намного удобнее, чем по домам с чемоданом ездить....

[Sergey M]

А не льзя по домам не ходить? Почему не сделать кабинет дома? Плати налоги и работай. Или у вас это проблема?

Да ведь речь-то не об этом! Я вообще говорю о том, что ИНОГДА пытаются кинуть мастеров и хозяева и клиенты. Я не говорю, что все парикмахеры цацы и никто не уродует клиента, мне, как и многим моим коллегам, доводится пожинать плоды таких косоручек, НО, ребята дорогие! вы забыли с чего тема началась: с того, что ЖанусИк, постеснялась озвучить стоимость, а ей потом отказались выплатить гонорар. А вы сюда и надомную работу, и СЭС и кучу всякой белиберды приплели. Ни у кого часом не появилось желание накляузничать в Роспотребнадзор города Первоуральска ?! А домушником мастера обзывать, это уже ни в какие ворота не лезет!!! Плачущие деньги О.В. это сильно... и непонятно...

Во всем должен быть позитив: кинули вас - извлекайте урок, кинули соседа - не злорадствуйте, не ищите причины в нем, не стоит думать: "аааа, он такой... поэтому его жизнь так наказала..." у каждого свой путь, у кого-то он приводит к развитию, а кто-то продолжает ходить (или как сорока, летать) кругами

Но это вам ,видимо, в отместку за таких как я. Шарик то круглый.

А не думаете, что про круглый шарик можно же со своей стороны вывернуть: значит вы такой-растакой клиент, и это вы расплачиваетесь за что-то, если вам нафигурили на голове но так ведь нельзя рассуждать, это низость. Хотя, судя по вашему посту, у вас шарик квадратный, и в каждом углу сидит кусок злорадной мести.

[ЖанусИК]

Да ведь речь-то не об этом! Я вообще говорю о том, что ИНОГДА пытаются кинуть мастеров и хозяева и клиенты. Я не говорю, что все парикмахеры цацы и никто не уродует клиента, мне, как и многим моим коллегам, доводится пожинать плоды таких косоручек, НО, ребята дорогие! вы забыли с чего тема началась: с того, что ЖанусИк, постеснялась озвучить стоимость, а ей потом отказались выплатить гонорар. А вы сюда и надомную работу, и СЭС и кучу всякой белиберды приплели. Ни у кого часом не появилось желание накляузничать в Роспотребнадзор города Первоуральска ?! А домушником мастера обзывать, это уже ни в какие ворота не лезет!!! Плачущие деньги О.В. это сильно... и непонятно...

Во всем должен быть позитив: кинули вас - извлекайте урок, кинули соседа - не злорадствуйте, не ищите причины в нем, не стоит думать: "аааа, он такой... поэтому его жизнь так наказала..." у каждого свой путь, у кого-то он приводит к развитию, а кто-то продолжает ходить (или как сорока, летать) кругами

 

А не думаете, что про круглый шарик можно же со своей стороны вывернуть: значит вы такой-растакой клиент, и это вы расплачиваетесь за что-то, если вам нафигурили на голове но так ведь нельзя рассуждать, это низость. Хотя, судя по вашему посту, у вас шарик квадратный, и в каждом углу сидит кусок злорадной мести.

Начали за здравие, как говорится.... закончили выводом о квадратных шариках!!

Конечно, и клиенты, и мастера стоят по разные стороны парикмахерских баррикад и доказывать друг другу свою правоту бессмысленно. Я, как мастер, поделилась с коллегами про кидалово, они, естественно поддержали, подсказали, в целом-поняли, а Tiana80 стоит на берегу клиентов, тем более, подпорченных клиентов и, конечно, невдомек ей наши проблемы. А если бы вы ,Tiana80, на своей работке выполнили работу, потратили массу сил и времени на нее, а вам бы сказали: блииииииин, а вот у меня нет денежек тебе заплатить, вы б по-другому нам тут спели!

[O.B.]

Плачущие деньги О.В. это сильно... и непонятно...

 

Кто еще не понял, коллеги?

[Tiana80]

А я и не считаю что клиент который не платит прав! Просто в вашей ситуации неправы оба. А шарик круглый это к тому что где-то теряешь, а где-то находишь. Надеюсь, нам с вами потерянные деньги вернуться втройне!)))

Видите как получается: вам не заплатили деньги и вам обидно, а я заплатила, а результатом недовольна, мне тоже обидно. Мне обидно ещё и потому что мы всё обговорили, я на своих же волосах показала какой частоты хочу милирование, куда уж понятней. А меня всё равно не поняли. Я тоже деньги ни кую, и мне хотелось бы их тратить и получать от этого удовольствие, а не рыдать у зеркала. Так что это вечная проблема мастера и клиента. А вам впредь надо огаваривать сумму . Ну а от тех что в окно выпрыгивают с краской на голове (что правда есть такие???) никак не убережёшься. Издержки производства.

[Tiana80]

А не думаете, что про круглый шарик можно же со своей стороны вывернуть: значит вы такой-растакой клиент, и это вы расплачиваетесь за что-то, если вам нафигурили на голове но так ведь нельзя рассуждать, это низость. Хотя, судя по вашему посту, у вас шарик квадратный, и в каждом углу сидит кусок злорадной мести.

Знаете, вы натолкнули меня на мысль: последнее время я действительно посещала салоны нахаляву, потому что мне дарили подарочные сертификаты в них. Значит это "расплата" за них, видимо. Даже полегчало как то))). Спасибо.

Просто сейчас итак финансовые проблемы, а тут ещё и изуродовали, вот я и обозлилась. Теперь ещё с эти уродским цветом ходить пока денег не наскребу на след.раз. Тут видимо никак не застрахуешься: ни от недобросовестных клиентов, не от криворуких мастеров.

[O.B.]

Есть такие, которые с коклюшками уходят

[Tiana80]

Есть такие, которые с коклюшками уходят

Экстремалы, блин. Я представляю себя, убегающую в фольге))) Не, не представляю как так можно!

[ЖанусИК]

Знаете, вы натолкнули меня на мысль: последнее время я действительно посещала салоны нахаляву, потому что мне дарили подарочные сертификаты в них. Значит это "расплата" за них, видимо. Даже полегчало как то))). Спасибо.

Просто сейчас итак финансовые проблемы, а тут ещё и изуродовали, вот я и обозлилась. Теперь ещё с эти уродским цветом ходить пока денег не наскребу на след.раз. Тут видимо никак не застрахуешься: ни от недобросовестных клиентов, не от криворуких мастеров.

Ну вот!!! ура!!справедливость восторжестововала!!! как приятно, что благодаря нашему спору, родилась таки истина, что бесплатный сыр он все в мышеловке и лежит!!! ;) ;)

Tiana80, приезжайте ко мне, я вас покрашу за так!!!поржем вместе над результатом! :lol:

 

Экстремалы, блин. Я представляю себя, убегающую в фольге))) Не, не представляю как так можно!

а что? из поликлинники уходят же в бахилах...вот и в коклюшках с фольгой улизнуть можно!!!ну трындец, жадные ж люди до халявы!!

ладно уж работу, считай, бесплатно сделал-начхать, но коклюшки рельно жалко!