Помогите!устроилась В Салон, Где Нет Клиентов, Я Просто Целыми Днями Сижу! Что Делать?

[mouse-trap]

И еще хочу добавить к условиям работы.

 

Я сейчас работаю в 2-х салонах. И система оплаты несколько отличается.

 

В одном 50/50 от работы. Если это окрашивания/ламинирования и т.п. - я получаю только 50% с работы, с препаратов - ничего. Т.е. стоимость красок не включена в стоимость услуги и высчитываются отдельно. Но, если я продаю сопутствующую косметику для дом.использования - то я получаю 50% от суммы наценки. Но так же я ничего не покупаю - расходники, одноразки и никаких прочих вычетов. Т.е. это вполне приемлемо и выгодно для обеих сторон. ( у нас доверительные отношения с хозяйкой и я знаю стоимость наценок/аренды и проч.)

 

Во втором салоне 50/50 - от работ. И если это окрашивание, то 40/60, где 40 - мои. Но стоимость красок уже включена в стоимость услуг. (С такой системой столкнулась впервые, не знаю - насколько это и кому выгодно)

 

Но вот в сравнении, как пример:

 

Окраска на длинные волосы к примеру:

1000 руб работа.

430 руб получилось красителя

150 руб спец.ампула

т.е. расход материалов 580руб.

Получается, что клиенту обходится в 1580

Я из этой суммы получаю 500руб. А хозяин 1080руб

 

Если по второй схеме

то получается с суммы в 1580 я получаю свои 40% и выходит, что мне так даже выгоднее я получу 630руб

хотя казалось бы - 40% против 50)))

Так что... все относительно.. а на практике то что на первый взгляд кажется невыгодным, оказывается гораздо выгоднее. Но.. мы же слышим 50% или 40% ))) 40 сразу покажутся неинтересными.

 

Так что, мастерам, советую всем так же считать, как считает хозяин! А интересы я считаю должны соблюдаться с обеих сторон и никто не должен тянуть одеяло на себя!

 

Сегодня была в еще одном салоне, если это можно так назвать, общалась с парикмахером,которая вроде как и проводит собеседование при приеме на работу. Мне опять же сказали привести модель на стрижку, волосы подлиннее желательно чтобы были. Посоветуйте на что обратить внимание, аспекты в работе)Стрижка самая обчная, базовая, скорее всего это будет каскад.

 

Главное - да, настроиться. Быть уверенной в своих действиях и последовательной.

Т.е не совершать лишних движений, поддаваясь панике. Так же желательно разговаривать с клиентом

(тот, кто вас будет тестировать, будет смотреть еще и на то, как вы общаетесь с клиентом.)

Много не болтать, но культурно и по существу. Возможно дать какую либо рекомендацию (например сказать что либо о ее типе волос и какой уход подойдет - например у клиентки сухие поврежденные волосы - вы спросите, пользуется ли она уходами после мытья, как часто и как. Если она делает все верно - похвалите ее за это. Если что то делает не так - подкорректируйте)

Нужно показать хозяину салона (ну или тестирующему) что вы знаете что делаете и зачем,

уверены в себе и достаточно грамотны. Что сможете проконсультировать клиента помимо механических действий. Будьте вежливы, приветливы.

И т.к. вы сами приведете с собой модель, то вам будет легче - вы ее уже будете знать, договоритесь с ней заранее что и как будете делать.

[роман гончаров]

O.B. действительно, можно заняться самодисциплиной, духовными практиками, достичь просветления и как следствие, забить на всё болт. мир потеряет непревзойденного стилиста и будет горько плакать.

O.B. ну что вы в самом деле, какие-то статусы из вконтактиков..какая самодисциплина..яж парикмахер

[mulyona]

Дальше, чтобы не думать о том, что мне,например, выгоднее стричь, чем окрашивать, формирую стоимость из учета потраченного времени. Т.е. предположим короткая стрижка у меня занимает где-то час. Стоит она N. Соответственно, если окрашивание занимает условно 2 часа, то я N умножаю на 2 плюс стоимость потраченного материала разумеется с накруткой ) Такой расчет цены очень удобен и не вызывает мыслей, что выгоднее стричь или делать химические процедуры.

 

Я тоже так высчитываю. И никто носы не воротит от разных видов работ. Только я за основу беру стрижка с сушкой на средние волосы- час.

 

Значит этот замечательный салон имеет серьезную финансовую подпитку со стороны. Если бизнес выживает на собственные заработанные средства, то хозяин никогда не сможет платить такую заработную плату мастеру. Видимо, Вам не все известно по этот замечательный салон. Поверьте.

 

Возможно у них помещение в собственности. И за админов сами сидят. При других раскладах 50% маловероятно (читай невероятно).

[mulyona]

Так что... все относительно.. а на практике то что на первый взгляд кажется невыгодным, оказывается гораздо выгоднее. Но.. мы же слышим 50% или 40% ))) 40 сразу покажутся неинтересными.

 

Так что, мастерам, советую всем так же считать, как считает хозяин! А интересы я считаю должны соблюдаться с обеих сторон и никто не должен тянуть одеяло на себя!

 

Вот у меня была вчера ситуация: мастер говорит- хочу 50%. Я уточняю 50% или 300 р (стрижка стоила 600 р). Она 300 р. Я ей пожалуйста стрижка 900р и 35% как раз чуть больше 300р (второй класс первая четверть из арифметики). Мне кажется, что она так и не поняла. Вот принцип 50% звучит красивше.

 

Мастер никогда не будет считать также пока не станет хозяином.

[mouse-trap]

Вот у меня была вчера ситуация: мастер говорит- хочу 50%. Я уточняю 50% или 300 р (стрижка стоила 600 р). Она 300 р. Я ей пожалуйста стрижка 900р и 35% как раз чуть больше 300р (второй класс первая четверть из арифметики). Мне кажется, что она так и не поняла. Вот принцип 50% звучит красивше.

 

Мастер никогда не будет считать также пока не станет хозяином.

 

 

Также - читай - не хуже))) Хозяин считает и мастер должен считать, только адекватно и справедливо!

(я кстати, помимо того, что работаю на хозяина, еще дома тружусь.. и таки могу посчитать - приход-расход-прибыль, не думаю, что у меня вызвало бы сложность - начислить человеку зарплату, к тому же в прошлой жизни я бухгалтер и руководитель предприятия)

 

В общем, мастер должен быть не тупым (чтобы его не развели как лоха), но в то же время не выеживался слишком много - типа я звезда и мне все должны и вы без меня никто))

 

И то и другое по нашей жизни - не редкость)) Я за мир во всем мире!!

[mulyona]

Также - читай - не хуже))) Хозяин считает и мастер должен считать, только адекватно и справедливо!

(я кстати, помимо того, что работаю на хозяина, еще дома тружусь.. и таки могу посчитать - приход-расход-прибыль, не думаю, что у меня вызвало бы сложность - начислить человеку зарплату, к тому же в прошлой жизни я бухгалтер и руководитель предприятия)

 

В общем, мастер должен быть не тупым (чтобы его не развели как лоха), но в то же время не выеживался слишком много - типа я звезда и мне все должны и вы без меня никто))

 

И то и другое по нашей жизни - не редкость)) Я за мир во всем мире!!

 

Мы примерно об одном и том же говорим, но разными словами. Т.к. у вас опыт в руководстве-это большой плюс. Но (сугубо моё мнение) руководитель и хозяин немного разные значения. И дома нет арендного и зарплатного фонда, который поглащает почти всё.

 

И конечно же хозяин- это хозяин бизнеса, а не мастера-парикмахера. С "подчинёнными" у "хозяина" партнёрство.

 

Вообще если честно мне наша индустрия на 95% напоминает колхоз.

Я кстати тоже за мир.

[Marigate]

Вы не заморачиваетсь именно из за того, что на аренде и как я поняла весь материал закупаете самостоятельно и соответственно ставите любую удобную наценку? В таком случае - да, чего там заморачиваться.

 

А Чика и Роман, как я поняла говорят за то, когда мастер работает на проценте и мастер с этой косметики ничего не имеет. Тогда да, материально не выгодно делать сложные окрашивания и др.хим.процедуры.

В таком случае, если вы получаете за любую хим. процедуру на руки меньше, чем за стрижки, то может стоит собраться и поговорить с хозяином. Объяснить в цифрах. Любой руководитель не враг же своему бизнесу и как никто заинтересован, чтобы спектр услуг салона был расширен по максимуму. И не было такого, что никто не хочет браться за, например, окрашивание, потому что материально не стимулирован. А то, что мастер ничего не имеет с препаратов, дык, тут уж с какой стати? В данном случае мастер вкладывает не средства, а силы, вот за них и имеет то, что имеет. Наоборот, у мастера не болит голова об очередных закупках расходников.

А вот насчет злополучных процентов... Ну, не знаю, ребята, как там у вас. Перебрала в уме всех знакомых мастеров и только одна работает на 45%, и то держится за это место уже лет 12, потому что там место очень потоковое и хозяева неплохие. А на 35% идут только "инфузории туфельки", да и то особо там не держатся, что заранее обрекает весь бизнес на провал. А хорошие мастера ищут комфортные условия, поскольку если им хорошо, то подстригут-покрасят так, что всем будет хорошо. Может, у нас в стране работают как-то по-другому, но кто хочет быть успешным, почему-то этого добивается.

[O.B.]

O.B. действительно, можно заняться самодисциплиной, духовными практиками, достичь просветления и как следствие, забить на всё болт. мир потеряет непревзойденного стилиста и будет горько плакать.

O.B. ну что вы в самом деле, какие-то статусы из вконтактиков..какая самодисциплина..яж парикмахер

Рома, я ж это так, для красоты момента. Я тоже парикмахер))

[mouse-trap]

В таком случае, если вы получаете за любую хим. процедуру на руки меньше, чем за стрижки, то может стоит собраться и поговорить с хозяином. Объяснить в цифрах. Любой руководитель не враг же своему бизнесу и как никто заинтересован, чтобы спектр услуг салона был расширен по максимуму. И не было такого, что никто не хочет браться за, например, окрашивание, потому что материально не стимулирован. А то, что мастер ничего не имеет с препаратов, дык, тут уж с какой стати? В данном случае мастер вкладывает не средства, а силы, вот за них и имеет то, что имеет. Наоборот, у мастера не болит голова об очередных закупках расходников.

А вот насчет злополучных процентов... Ну, не знаю, ребята, как там у вас. Перебрала в уме всех знакомых мастеров и только одна работает на 45%, и то держится за это место уже лет 12, потому что там место очень потоковое и хозяева неплохие. А на 35% идут только "инфузории туфельки", да и то особо там не держатся, что заранее обрекает весь бизнес на провал. А хорошие мастера ищут комфортные условия, поскольку если им хорошо, то подстригут-покрасят так, что всем будет хорошо. Может, у нас в стране работают как-то по-другому, но кто хочет быть успешным, почему-то этого добивается.

 

 

Ну, честно говоря, лично для меня и моего опыта работы (чуть меньше года) я считаю свои условия для работы идеальными!!! Т.е. мне вот лично сейчас и торговаться как то даже стыдно было бы. Меня взяли практически с полугодовым опытом. А что такое мастер со стажем в полгода - сами можете представить))

Сейчас я здорово выросла над собой той, которая была 6 мес.назад, но даже при этом, 50% за работу - для меня - это шикарные условия))

Правда сам салон молодой, чуть старше года и конкуренция адова! поэтому от хозяина что то требовать еще - бессмысленно (все что можно было сделать - реально сделано - реклама/оснащение/материалы/мастера). Теперь только время будет служить на руку. А в потоковых парикмахерских уже сидят мастера и уходить явно не поспешат)) К тому же, тому же самому хозяину, если поставить перед выбором, тот будет очевиден. Я со своим опытом в год или мастер, который к примеру 10-15 лет на одном месте сидит и клиенты к нему идут потоком, потому что они годами и ходят к нему же. мастер уйдет - так и большая часть таких клиентов уйдет за ним. Так что, мне вот привередливой быть - вообще глупо))

 

И еще к примеру. Сегодня целый день тишина - ни одного клиента. А под вечер девушка позвонила.

Хотела только покрасить корни. В итоге когда она пришла, покрасили корни+сделали стрижку+покрасила ресницы. А если б я не делала окраску??? Даже на первый взгляд не выгодную для меня)) Вряд ли она ко мне пришла бы - откажись я от окрашивания (так и просидела бы пустой день).. Салон - правда молодой - люди живут напротив и не знают что мы есть, хотя реклама.. разве что из ушей не капает))) т.е. с точки зрения рекламы - нас видно везде)) А в 50 метрах от нас парикмахерская ниже классом и ценами соответствующими (т.е. ниже на порядок.. правда сервис и качество - страдают, многие клиенты, кому денег не настлько жалко переходят к нам) разница в 100 руб очень для многих клиентов (особенно для мужчин) является существенной.. они тупо сравнивают цифру ценника и уходят.. а то, что мы арендуем помещение и материалы на порядок выше и качественнее.. никого не интересует. Кроме того - у нас в ценник - уже все включено, т.е не важно - будем мыть голову, не будем - цена указана, мытье положено, то там, называют более дешевую цену изначально, а потом начинают насчитывать за мытье за гель и т.п. И стригут многих на грязную немытую голову "я все равно в баню щас иду" Сколько раз я слышала такое от мужчин!! И они не хотят потратить лишние 100 руб за "все включено"

[роман гончаров]

тема шикарная) давно таких не было. Зара респект

 

mulyona про 95% бизнеса просто порадовал)) ссылко полезная вот, Саша зацени http://lurkmore.to/95%25_%D0%BD%D0%B0%D1%8...%BE%D1%82%D1%8B

 

95% людей существуют исключительно для оборота денежных средств.

 

— Антон Шандор ЛаВей

[mulyona]

тема шикарная) давно таких не было. Зара респект

 

mulyona про 95% бизнеса просто порадовал)) ссылко полезная вот, Саша зацени http://lurkmore.to/95%25_%D0%BD%D0%B0%D1%8...%BE%D1%82%D1%8B

 

95% людей существуют исключительно для оборота денежных средств.

 

— Антон Шандор ЛаВей

 

Спасибо. Заценил.

[Светлана***]

Друзья, вот вам для прикола. На авито ща увидела и вспомнила ваши горячие обсуждения процентов.

Такое изощеренное мышление у типо бизнесменов.

 

"Необходимы мастера в сфере красоты для участия в проекте Hom........... - красота с доставкой на дом. Вам не требуется платить за участие в проекте. Мы абсолютно бесплатно добавим вас в раздел "Наши мастера" сайта ho...........ru. Платите лишь за реальных клиентов, что вам принесет наш портал. Условия оплаты - 30% от стоимости клиенту, при первом обращении. Дальнейшая работа с клиентом будет проходить без нашего участия, и соответственно, без наших процентов."

 

Любая собака хочет нажиться на тяжелом труде парикмахера)))

[светна]

Мы тут сидели с девочками и на эту тему как раз разговаривали. Я даже наперед понимаю, что в своих рассуждениях буду весьма неправа, но ход мыслей у нашего коллектива был таков.

Основные ходовые работы в наших салонах (в наших - т.е. в тех, кто когда-либо работал и в котором работаем сейчас) - это стрижка и окрашивание. В меньшей степени укладка (согласитесь, укладки делают дамы далеко не каждый день, только по праздникам и на какие-то особенные даты).

Прически делают из мастеров единицы, потому что для прически надо набить руку, надо их выполнять регулярно, чтоб рука не забыла, как делаются валики, начесы, кудри и прочие детали. Т.к. прически в наших салонах запрашивют нечасто (в среднем, если опустить июнь месяц, когда пора выпускных) - спрашивают где-то 1 прическу в месяц. Иногда спрашивают какие-нибудь нехитрые плетения, но в среднем с такой же частотой.

Химическая завивка на моей памяти.... эээ.... 4 химии за год в прежнем салоне, 2 химии за год в нынешнем салоне.

Не удивительно, что химию тоже немногие умеют крутить. Те, кто умеют, крутят медленно (15-20 минут вся голова).

Что там еще... Кажется, ничего не забыла.

Художественное выбривание рисунков спросом тоже не пользуется, поэтому делают его тоже единицы или ф

согласна,иногда обучение даже не окупается,а когда редко навыки применяются-вообще всё забывается и не используется.

 

 

согласна,что иногда обучение даже не оправдывается,используются новые знание не всегда,в итоге новый материал забывается.,а учиться хочется. нужно уметь продавать свои умения,но не в каждом коллективе это возможно. завистливые коллеги не поддержат,только сплетничают вместе с клиентами,навязывая,что эта новая процедура не модная или мастер её плохо делает.бежать от таких надо!

[O.B.]

Друзья, вот вам для прикола. На авито ща увидела и вспомнила ваши горячие обсуждения процентов.

Такое изощеренное мышление у типо бизнесменов.

 

"Необходимы мастера в сфере красоты для участия в проекте Hom........... - красота с доставкой на дом. Вам не требуется платить за участие в проекте. Мы абсолютно бесплатно добавим вас в раздел "Наши мастера" сайта ho...........ru. Платите лишь за реальных клиентов, что вам принесет наш портал. Условия оплаты - 30% от стоимости клиенту, при первом обращении. Дальнейшая работа с клиентом будет проходить без нашего участия, и соответственно, без наших процентов."

 

Любая собака хочет нажиться на тяжелом труде парикмахера)))

 

Вот уже не нравится)) А это всего лишь 30% от первой(!) работы с клиентом. Потом вы сможете работать с этим клиентом сколько хотите и брать с него все 100%. А реклама этого портала есть везде. Они регулярно стоят в Директе. Каким же образом хотите раскрутиться?

[Светлана***]

Каким же образом хотите раскрутиться?

 

я в первый раз это увидела и вообще ничего не поняла, что за схема такая восполенного воображения)

 

в чем смысл бредятины этой, может коллективный разум понимает, в чем бизнес?

 

мож это я что-то не понимаю и надо туда прибавиться)

[O.B.]

я в первый раз это увидела и вообще ничего не поняла, что за схема такая восполенного воображения)

 

в чем смысл бредятины этой, может коллективный разум понимает, в чем бизнес?

 

мож это я что-то не понимаю и надо туда прибавиться)

Никакой бредятины. Вы даете свои контактные данные, фото, описание работ и прайс, а они все это публикуют на своем портале, который активно распространяется в инете. Для частника удобно, потому что не надо содержать сайт и тратиться на его продвижение. Ну а владельцы портала имеют заслуженное вознаграждение.

[Светлана***]

Ольга, спасибо я поняла)

[Marigate]

согласна,что иногда обучение даже не оправдывается,используются новые знание не всегда,в итоге новый материал забывается.,а учиться хочется. нужно уметь продавать свои умения,но не в каждом коллективе это возможно. завистливые коллеги не поддержат,только сплетничают вместе с клиентами,навязывая,что эта новая процедура не модная или мастер её плохо делает.бежать от таких надо!

В наше время именно знания - самый дорогостоящий продукт! И лишним никогда не бывает. Даже если мастер себя в чем-то нашел, стригаль-колорист он, или же причесочник, знать все аспекты своей профессии нужно. Даже если это и не пригодится. И посещать мероприятия по повышению квалификации хотя бы раз в полгода необходимо. Мозг, господа, та же мышца, и без регулярных тренировок атрофируется. Один умный человек сказал, что самые перспективные вложения - это в собственное здоровье и образование.

А на счет коллег, так для всех вкусным не будешь. И если вы грамотно и ненавязчиво клиенту расскажите о какой-то процедуре, чтобы у него не осталось сомнений в ее пользе и в вашей компетентности, то на злобствующих сплетников он не будет уже обращать внимание. Поскольку грамотные мастера всегда у клиентов в авторитете. Будьте на голову выше ваших завистливых коллег.

[роман гончаров]

Светлана*** мне почему то казалось как такси. оператор дежурный и все такое. мне в одном салоне предлагали таким макаром работать. салон фейковый, штата вообще нет, ток видимость движух. у них несколько мастеров так пасется время от времени, админ разруливает. под определенное время и вид работ просто отзванивается всем по алфавиту кто первый того и тапки. один раз вышел прикинуть, ну денег как и на стационаре(там дорого).вроде как и ничо кому то.. х.з. мне показалось лажа какая то) пару своих обслужил еще и забил на этот дивный формат

[Monstrig]

я в первый раз это увидела и вообще ничего не поняла, что за схема такая восполенного воображения)

 

в чем смысл бредятины этой, может коллективный разум понимает, в чем бизнес?

 

мож это я что-то не понимаю и надо туда прибавиться)

У меня был опыт такой работы. Не знаю, тот ли это сайт или нет - их много сейчас развелось. Сначала по телефону мило пообщались, отослала свои данные. Один раз съездила к клиентке и все затихло... Видимо, не пошло у них дело.