Чего боится парикмахер? Наши Страхи.

[АФРИКА]

А у Вас почему? Я вот думаю,что Бог наказал меня за что то...

Не наказал,вдохновил!

[alisap]

А у меня тресутся по пречине груд.остеохандроза. Если слишком много поработаю может сильно начать трестись, а так не очень заметно только при напряжении. Проходишь курс мануалиста,уколов, хороший отдых. Ничего трестись не будет

[tato01]

Не наказал,вдохновил!

Ну да, конечно и вдохновил тоже. Благословенны препятствия ибо ими растем!

[tato01]

А у меня тресутся по пречине груд.остеохандроза. Если слишком много поработаю может сильно начать трестись, а так не очень заметно только при напряжении. Проходишь курс мануалиста,уколов, хороший отдых. Ничего трестись не будет

А где Вы отдыхаете? И как ? Мне тоже отдых помогает...

[a_3_n]

Благословенны препятствия ибо ими растем!

 

Истина!!!

 

PS: Жизнеутверждающее изречение

[tato01]

Это не мое изречение. Это откуда то из теософии кажется. Ну не важно. Хорошо,что я этим перестала интересоваться. Вовремя.

[Екатерина Графова]

Вот вы говорите: немножко трясутся... А я видела мастер-класс одного чемпиона итальянского, в возрасте такой дядька. Боже, что у него было с руками - он шпильку не мог вставить в прическу! Так тряслись руки! И ничего. Шедевры создает и не краснеет.

 

Кстати, я до сих пор удивляюсь, как он смог доделать прическу.

[tato01]

Скажите а где Вы это видели? Я тоже хочу посмотреть!!!

[Екатерина Графова]

Скажите а где Вы это видели? Я тоже хочу посмотреть!!!

 

На выставке какой-то. Давно уже, не помню даже, на какой именно.

Кстати, можете посмотреть любую запись мастер-классов Патрика Кэмерона. У него тоже трясутся немножко руки. От волнения, наверное. Хотя, какое у НЕГО может быть волнение!

[Мира]

А я вот ,собссно, женский мастер. Мужчин не стригу ( за исключением родных и некоторых знакомых- кого точно знаю как) то есть постричь могу ,но без нюансов и однажды когда моя напарница заболела пришли к нам в салон 2 мужчин . "нам тока подравнять" .как администратору удалось меня уговорить- до сих пор незнаю. мужчин предупредили что я жен мастер они были согласныееее. Веселые такие дядьки. видели бы вы как у меня тряслись руки когда я стригла первого. мне кажется даже в самый первый раз такого не было. ( а стаж работы не маленький) . так он заметил пытался со мной успокаивающе шутить, но умом понимаю что волноваться нечего стригу нормально ,а руки трясуууутся... зато когда начала стричь второго - как отрубило всю трясучку (правда у него волосы подлинее были) Ему оч понравилось и он потом ходил ко мне стричься, (пока не переехал, да и потом изредка приезжал).и был у меня единственным клиентом мужеского полу.

вот я и думаю что тут наверное роль сыграло и то что опыта мало в стрижке мужчин и наверно что то в каждом из них было, что от одного руки тряслись а от второго нет.

Мне кажется что у вас тоже все пройдет! Творческих успехов!

[tato01]

Я тоже очень сильно на это надеюсь!!!

[tato01]

У меня опять предчуствие, что мне дадут пинка под зад. Ужасное предчуствие... В прошлый раз оно меня не обмануло.Неужели опять за то, ЧТО ДРОЖАТ РУКИ?!!! Продолжаю бояться клиентов, а они НАЧИНАЮТ БОЯТЬСЯ МЕНЯ! Это ужасно тяжко жить вот так и не знать КОГДА ЭТО ПРОИЗОЙДЕТ, утром вечером, через неделю...Да. Состояние то еще. И что же делать? Ждать ЭТОГО дня? Чем больше БОЮСЬ, тем больше дрожат. Клиент уходит, я успокаиваюсь!

[Настя 1313]

У меня опять предчуствие, что мне дадут пинка под зад. Ужасное предчуствие... В прошлый раз оно меня не обмануло.Неужели опять за то, ЧТО ДРОЖАТ РУКИ?!!! Продолжаю бояться клиентов, а они НАЧИНАЮТ БОЯТЬСЯ МЕНЯ! Это ужасно тяжко жить вот так и не знать КОГДА ЭТО ПРОИЗОЙДЕТ, утром вечером, через неделю...Да. Состояние то еще. И что же делать? Ждать ЭТОГО дня?

не переживай , все будет хорошо

А ты к доктору ходила насчет этого?

[tato01]

Ходила конечно. Но что может сказать доктор? Нервишки надо лечить. А они не лечатся почти...

[Настя 1313]

Ходила конечно. Но что может сказать доктор? Нервишки надо лечить. А они не лечатся почти...

Может успокоительное тогда пить или рюмку вина, чтоб расслабиться?)

[tato01]

От меня будет пахнуть во-первых, и после 20 клиентов можно будет спиться...Да, кстати, сегодня был хороший день, мой день...Все клиенты были довольны,а я просто СЧАСТЛИВА, и опять выросли крылышки!!! А причина оказывается в том, что за мной наблюдают. Старший мастер и вообще поставили меня, с моими комплексами на самое видное место, откуда даже клиенты когда сидят на диванчике могут меня смотреть. Так хочется спрятаться и работать спокойно, чтоб никто не смотрел!!! Придется просить разрешить мне спрятаться в уголок. Там меня никто смущать не будет. Так что все опять хорошо, слава Богу. Завтра выходной, но попросили выйти, кто-то заболел. Нельзя отказать.

[Катерина]

а может быть стоит об этой особенности говорить всем и каждому? Пусть начальство сразу узнает, что руки дрожжат. Если клиент заерзал, тоже сразу говорить: "Дрожь в руках - мой единственный недостаток!"

[Del']

tato 01 Может отрывки из моей книги ВАМ помогут. а в далёком 1990 году, было примерно так:

 

 

Первые пробы…

 

 

В то время народу много ходило в парикмахерские и нехватки, в практике не было.

 

Стриги не хочу, но вот беда многие что были поумнее , нас с Лёхой боялись.

 

И тогда я стал присматриваться к работе мастеров внимательнее. Кто и чем

 

выделялся на общем фоне(Лариса была вне конкуренции),как разговаривали и о чём,

 

выглядели внешне как, и о многом другом что давало результат. Записи

 

тогда не было и только лишь одна , сплошная , большая очередь с 7-30-ти до 21-00

 

Наш детский зальчик был первым и встречал всех тех, кто открывал дверь

 

после зала ожидания на пути в женский зал. При виде двух парней в белых

 

халатах, да с ножницами в руках многие не решались идти дальше и я уже

 

почувствовал недобрые взгляды моих старших товарищей .Выход был найден

 

сразу. Мы заменили белые халаты на обычные рубашки и это сработало. Но этого

 

было мало, нужно умело общаться с клиентами, причём расковано и я это

 

сразу понял. Ведь когда ты не уверен в себе , это сразу чувствуется

 

и клиент это тоже понимает, если ему есть чем думать. Не в обиду многим

 

конечно, но были и те, кто не думал вообще. А как скажите мне и чем может

 

думать женщина ,которая шла на рынок за мясом или рыбой и вдруг решила

 

заглянуть в парикмахерскую, причём после покупки мяса и рыбы —это ведь

 

важнее причёски. Картина такая:

 

Открывается дверь, затем появляются руки с сумками и только после весь

 

образ , пусть и слегка вспотевший, но знающий чего хочет. Ну а что она хочет

 

мы уже знали заранее-----химию конечно.!(химическая завивка)

 

О боже сколько прошло времени прежде чем мы, то есть парикмахеры вздохнули

 

с облегчением от этих химий. Только время поменяло потом сознание людей

 

да и парикмахеров в отношении к химии. Но до этого её делали процентов 90%

 

женщин и думали что это круто. Но были и остальные 10% процентов, но

 

в большинстве случаев в центре Москвы и это была действительно интеллигенция.

 

А мы то на окраине и как заключённые работали на химии. Что же дальше:

 

Эта мадам с мясом и рыбой ставит свои сумки под ноги себе и просит

 

сделать ей химическую завивку И о боже, конечно на мелкие палочки, а на

 

мелкие не для того чтобы красивее было, а для того чтобы дольше держалось.

 

Слушайте дальше: немного отдышавшись, она задаёт мне вопрос.

 

----__Сынок ,а ты давно здесь работаешь ?Я хожу сюда два раза в год ,перед дачей

 

и перед Новым годом. И тебя ни разу не видела здесь.

 

При всём при этом из сумки рыбьим ароматом стал распространяться этот

 

чудовищный запах. Но это ещё не всё:

 

-----Сынок ты на меня внимательно посмотрел?

 

Я с ужасом говорю:

 

--Куда уж внимательнее!!

 

-----Ну так вот ты мне сделай химию и стрижку чтобы на голове была

 

форма как ба квадрата.

 

Я почти смеясь, но не делая этого:

 

---А зачем вам квадрат на голове?

 

---Ну сразу видно что ты ещё новенький! Смотри ведь челюсть у меня

 

квадратная и стало быть продолжение должно быть такое же. Эх молодёжь!

 

Ну сможешь или нет???

 

Я уже подумал набрать 03, но скорее для себя, чем для неё, как вдруг успел

 

заметить, что один из мастеров идёт вызывать в зал ожидания, следующую

 

клиентку .Да и на голове у неё самой по моему мнению был такой же квадрат

 

что и просила меня клиентка. А вот похожа она была скорее не на парикмахера

 

, а на санитарку из сумасшедшего дома . Я сразу смекнул что они подходят

 

друг для друга и думаю во время химии им будет о чём поговорить. Я имею

 

ввиду о мясе и рыбе.

 

----А вы лучше пойдите вот к этому мастеру, она сможет вам сделать что вы

 

просите.—сказал я.

 

В глазах клиентки мелькнул огонёк и в них читалось»Свои, слава богу!» Но и

 

в глазах санитарки то есть парикмахера читалось тоже самое .Не прошло

 

и минуты как они вместе мирно удалились в глубину женского зала вместе

 

с этим чудовищным запахом купленной рыбы. Я немного отдышавшись

 

выглянул в зал ожидания и позвал следующего…..

 

 

 

 

 

Я это к чему, главное умело общаться и не думать о том,что про тебя думает клиент. Пойми, он пришёл к тебе , а не ты к нему.. Так подай себя так, чтобы у него и сомнения не возникло что ты не уверена в себе.. Найди тему,которая клиенту будет интересна и обслуживание получится само собой. Вы ещё после сразу не сможете расстаться.. А если у тебя это природное,так придумай легенду откуда это у тебя взялось(ну там защемление нерва и всё такое) клиент тебя пожалеет и не буде обращвать на это внимание...Помни- ты должна общаться, а не молчать и бояться!Тем более если тебя видят клиенты,то ты в случае удачной модели(клиент) должна так выложиться,чтобы другие ,кто ждёт увидели в тебе МАСТЕРА! Вот видишь-наша работа,сплошная психология! УДАЧИ-всё получится.... Читай как начинал я....

[tato01]

Да..Как вы начинали это очень интересно. Вам наверное некогда было скучать...Спасибо за совет, я придумаю какую нибудь сказку для моих клиентов.

[tato01]

Я иногда так говорю, только начальство почему-то против. Мне было сказано ничего о себе не рассказывать. А как же тогда диалог?