Как перебороть страх испортить клиента? Работая в салоне.

здравствуйте, дорогие форумчане . У меня к вам есть огромная просьба помочь мне сделать выбор!!!

Дело в том,что я являюсь студенткой 4ого курса,учусь на математика-программиста. Логика логикой,но творческий подход тоже имею. я занимаюсь плетением косичек, я очень люблю это делать. естественно нигде я этому профессионально не обучалась. Всегда хотела посетить какие нибудь курсы и работать парикмахером. Родители не могли вкладывать деньги в мое увлечение.

и Сегодня ,ко мне подошла очень хорошая женщина, я у нее работаю в магазине одежды. и предложила мне помочь. около года я буду обучаться у разных мастеров и в разных школах за ее счет ,делая акцент на свадебные прически. но при этом делать из меня профессионала-унивесрала во всех направлениях. Условия таковы : она все оплачивает,предоставляет мне место работы и заключает со мной контракт на 3 года . с условиям что 70% выручки я буду забирать себе,30 % ей,либо 60-40 Если я решу уйти от нее в течении этих трех лет,то мне нужно будет выплатить энную сумму за обучение.

Понимате,это была моя мечта-свой салон красоты . и за эти 3 года я наберусь опыта, буду совершенствоваться постоянно без остановки ,скоплю определенный капитал для того чтобы было с чего начать.

но у меня есть большой страх-3 года это же много. (хоть время и пролетит очень быстро), а вдруг это не выигрышное дело а на мне хотят просто наживиться ,видя мой потенциал и стремление? Подскажите пожалуйтста стоит ли рисковать? Контракт это уже документ,это обязательство. Она вкурсе что я нахожусь на очном обучениии согласна что я график будет подстроен под мою учебу. она готова на все! но почему я так бооюсь? это мой шанс! это исполнение моей мечты! что мне делать ? подскажите пожалуйста?

около года я буду обучаться у разных мастеров и в разных школах за ее счет ,делая акцент на свадебные прически. но при этом делать из меня профессионала-унивесрала во всех направлениях.

у каких именно мастеров и в каких конкретно школах вы будете обучаться? Кто будет выбирать эти школы? И почему нужны "разные школы"? Неужели нельзя выбрать одну, но качественную, в которой научат всему?

выбирать школы будет женщина с которой я буду составлять контракт . от меня будет требоваться только посещение, обучаемость и дальнейшая работа . может она выберет и одну школу. просто не во всех школах обучают всему ,я так поняла

Расскажу ещё раз о своём опыте, может, он будет полезен автору темы.

 

Решила я год назад таки стать профессиональным парикмахером, обратилась за советом к приятельнице, которая работает им уже много лет. Она посоветовала мне недорогие курсы. Я выучилась, пошла работать к ней в салон. И тут выяснилось, что я "ничего знаю и не умею", хотя на курсах клиенты и преподаватель меня очень хвалили. Я и сама поняла, что этих курсов мне маловато, стала искать хорошую школу.

 

В результате через 3 месяца я нашла то, что мне нужно. Поехала учиться. Через неделю я вернулась в салон приятельницы на один день, забрала свои вещи, т.к. поняла, что нормально работать на этом месте не смогу, т.к. то, чему я научилась в школе, было подвергнуто, мягко выражаясь, критике, а ведь я за несколько дней получила знаний гораздо больше, чем за предыдущие месяцы. В результате я почти год работала то на дому, то в парикмахерских эконом-класса, ездила на учёбу, доучилась

 

Сейчас работаю в салоне недалеко от дома, плачу аренду, никто над душой не стоит. Профессиональный уровень продолжаю повышать, езжу на семинары по темам, в которых у меня есть пробелы в знаниях и умениях, куда и к кому ехать на учёбу - решаю сама.

Очень щедрое и потому сомнительное предложение. Сразу вспоминается поговорка про бесплатный сыр. Ваша благотворительница - деловой человек. Такие ничего даром не делают, иначе разорились бы. А она получается покупает кота в мешке - ведь неизвестно, насколько хороший из Вас получится мастер, сможете ли совмещать учебу с работой, да еще и в ВУЗе серьезном доучиваться. А вдруг у Вас аллергия начнется или ноги заболят? Как бы в долговую яму не попасть(

На Вашем месте я бы сделала две вещи. 1. Узнать подробно - где Вам предстоит учиться этот год, посчитать стоимость обучения, прибавить стоимость инструментов и расходников. Пройтись по местным салонам и посмотреть на их цены и загруженность. Исходя из полученных данных, рассчитать - за какое время сможете вернуть долг. Подозреваю, что выйдет гораздо больше 3х лет. Или она будет брать что-то еще с Вас, кроме 30% выручки? А на какие деньги она будет салон содержать?

2. Закончить ВУЗ (высшее образование еще никому не мешало). Пойти в лицей парикмахерского искусства. Как раз через 3 года у Вас будет 2 специальности, свобода и четкое понимание - чем заниматься дальше в жизни. Вот тогда и можно будет вести переговоры с хозяйкой салона.

Очень щедрое и потому сомнительное предложение. Сразу вспоминается поговорка про бесплатный сыр. Ваша благотворительница - деловой человек. Такие ничего даром не делают, иначе разорились бы. А она получается покупает кота в мешке - ведь неизвестно, насколько хороший из Вас получится мастер, сможете ли совмещать учебу с работой, да еще и в ВУЗе серьезном доучиваться. А вдруг у Вас аллергия начнется или ноги заболят? Как бы в долговую яму не попасть(

На Вашем месте я бы сделала две вещи. 1. Узнать подробно - где Вам предстоит учиться этот год, посчитать стоимость обучения, прибавить стоимость инструментов и расходников. Пройтись по местным салонам и посмотреть на их цены и загруженность. Исходя из полученных данных, рассчитать - за какое время сможете вернуть долг. Подозреваю, что выйдет гораздо больше 3х лет. Или она будет брать что-то еще с Вас, кроме 30% выручки? А на какие деньги она будет салон содержать?

2. Закончить ВУЗ (высшее образование еще никому не мешало). Пойти в лицей парикмахерского искусства. Как раз через 3 года у Вас будет 2 специальности, свобода и четкое понимание - чем заниматься дальше в жизни. Вот тогда и можно будет вести переговоры с хозяйкой салона.

 

полностью с вами согласна! я сама с октября пойду учиться, 2 года выбирала и готовилась к этому!

ну многие салоны заключают такие договора,3 года конечно немного и пролетят незаметно как.Я бы вам посоветовала обговорить с ней все условия,а потом уж решать,может вас что то не устроит,главное не стесняться и спрашивать о малейших подробностях.Может сами решите самостоятельно обучаться чем платить каким то левым тётям,тем более 30% от выручки за 3 года вы врядли расплатитесь.

всем привет,я уже 2 года работаю в салоне но никак немогу побороть страха перед работой и клиентом, у меня дурацкая привычка всегда смотреть в зеркале на риакцию клиента и хоть работа идет нормально и клиент даволен моей работой,во время работы у меня случается просто мандараж руки трясутся все валится изрук.свободно я могу работать только со знакомыми клиентами,ведь в нашей работе это не правильно, иногда я просто начинаю чувствовать себя ненормальной,

 

не в моих правилах, но расскажу вам свою историю, которая даже еще не началась: у меня высшее математическое образование, около 15 лет стажа в коммерческих организациях (из них 10 лет работала в крупнейшей компании нашей страны из них 5 лет отработала финансистом) и сейчас работаю финансистом, мне 32 года и вдруг я решила все бросить, к чертовой бабушке, и стать парикмахером. на четвертом десятке, имея хорошую работу, достойную оплату и абсолютно сухой математический мозг (это называется аналитический склад ума) и, правда, уверена что у меня все получится. а вы говорите...

у вас все хорошо, у вас есть клиенты, есть довольные клиенты и у вас все получается. так что нет никаких поводов для беспокойства. успехов вам.

не в моих правилах, но расскажу вам свою историю, которая даже еще не началась: у меня высшее математическое образование, около 15 лет стажа в коммерческих организациях (из них 10 лет работала в крупнейшей компании нашей страны из них 5 лет отработала финансистом) и сейчас работаю финансистом, мне 32 года и вдруг я решила все бросить, к чертовой бабушке, и стать парикмахером. на четвертом десятке, имея хорошую работу, достойную оплату и абсолютно сухой математический мозг (это называется аналитический склад ума) и, правда, уверена что у меня все получится. а вы говорите...

у вас все хорошо, у вас есть клиенты, есть довольные клиенты и у вас все получается. так что нет никаких поводов для беспокойства. успехов вам.

 

респект Вам! а у меня 10 лет парикмахерского стажа, получила среднее экономическое и хочу стать бухгалтером. зарплата достойнее, да и возможностей больше. так вот))))

респект Вам! а у меня 10 лет парикмахерского стажа, получила среднее экономическое и хочу стать бухгалтером. зарплата достойнее, да и возможностей больше. так вот))))

вам успехов. вы смелая женщина, если решились от полета фантазии уйти в мир сухих цыфр, четких законов и отсутствия возможности видеть улыбку на лице клиента в качестве признания ваших дарований. уверена, что у вас все получится.

мне 32 года и вдруг я решила все бросить, к чертовой бабушке, и стать парикмахером. на четвертом десятке, имея хорошую работу, достойную оплату и абсолютно сухой математический мозг

А что Вас натолкнуло на то, чтобы так резко поменять профессию?

А что Вас натолкнуло на то, чтобы так резко поменять профессию?

я даже не знаю как вам сказать-то... не могу сказать что я творческая личность (а может и творческая, проверим), но у меня есть определенная неудовлетворенность своей профессией, а когда занимаешься не тем, чем хочется то это называется каторжные работы. я люблю людей и очень не люблю нечесанных теток и неаккуратных дядек (в смысле прически). ну не нравится и все тут. и еще, когда очень долго работаешь головой, то понимаешь, что грош тебе цена, если ты не умеешь работать руками. да и оглянитесь вокруг - одни менеджеры в стране. этих менеджеров кто-то должен содержать в порядке.

вам успехов. вы смелая женщина, если решились от полета фантазии уйти в мир сухих цыфр, четких законов и отсутствия возможности видеть улыбку на лице клиента в качестве признания ваших дарований. уверена, что у вас все получится.

 

честно говоря, хотелось бы совмещать. парикмахерское ремесло- это хлеб. к тому же профессия в которой я могу реализовать свой творческий потенциал. а насчет бух. учета, думаю должна получиться неплохая подработка. как вы считаете?

честно говоря, хотелось бы совмещать. парикмахерское ремесло- это хлеб. к тому же профессия в которой я могу реализовать свой творческий потенциал. а насчет бух. учета, думаю должна получиться неплохая подработка. как вы считаете?

давайте по-честному: чтобы иметь возможность заниматься бухгалтерией в качестве подработки, то для этого нужно быть главным бухгалтером потому как подработка - это ведение, на дому, одной-двух маленьких фирмочек (салонов красоты например, там все просто), а чтобы ОТ и ДО вести предприятие (пусть и маленькое) нужно знать все участки работы, а не только план счетов и стандартные проводки. поэтому придется вам, сначала, научиться работать на всех участках, познакомиться "в живую" с разными системами налогооблажения, принять участие и подготовиться. хотя бы, к одной проверке налоговых органов, а потом уж получится совмещать. где-то годика через три, есил вам повезет и вас сразу возьмут на работу бухгалтером. с родственниками и друзьями лучше не работать: с родственниками толку не будет, а с друзьями дружить больше не получится.

. да и оглянитесь вокруг - одни менеджеры в стране. этих менеджеров кто-то должен содержать в порядке.

Вообще, профессия у нас интересная, многогранная, надеюсь, вы сможете раскрыть в ней свой творческий потенциал.

Вообще, профессия у нас интересная, многогранная, надеюсь, вы сможете раскрыть в ней свой творческий потенциал.

вот вам смешно, а мне страшно))) ну ничего... где наша не пропадала)))

вот вам смешно, а мне страшно))) ну ничего... где наша не пропадала)))

Да я не смеюсь, я искренне, от души. А почему страшно?

Как перебороть страх испортить клиента? Работая в салоне.

Практика и еще раз практика, ну и плюс от характера зависит, некоторые всю жизнь боятся, а кто-то быстро привыкает. Точно рецепца к сожалению нет(((

А можно рассмотреть вариант праздника, когда приходят клиенты, пусть у вас звучит позитивная (как для всех) музыка, можно еще анекдот рассказать или что-то еще для поддержания веселого настроя! Как вам??

 

 

я пока не умею болтать с клиентами , с шутками-прибаутками.. я молчаливая в работе. потому что если я буду болтать-рассеивается внимание. я перестаю контролировать процесс. может, с опытом что-то изменится. хотя у меня коллега с почти 10-летним стажем. стрижет хорошо и быстро, но всегда молчит. клиенты постоянные есть. многим нравится. вообще я сама, если у кого-то стриглась, вполне нормально отношусь, если мастер молчит. мне главное только обсудить , правильно ли мы с мастером понимаем. что мне надо. а дальше мне все равно. молчит он или болтает. болтовня даже как-то менее предпочтительна)

Практика и еще раз практика, ну и плюс от характера зависит, некоторые всю жизнь боятся, а кто-то быстро привыкает. Точно рецепца к сожалению нет(((

Вот я как раз из тех, кто всю жизнь боится и сомневается((( Чтобы клиентам не передавалось мое состояние, предлагаю для начала глянуть в мое портфолио (за 15 лет накопилось прилично), а постоянные уже привыкли - сами меня подбадривают. Стрижка заканчивается, когда клиенту уже просто надоедает мое кропотливое выискивание и устранение несовершенств стрижки. А невест я прошу обязательно написать - как повела себя прическа. И пока не получу письмо с восторгами, нервничаю, иногда представляю, что мое творение развалилось прямо перед ЗАГСом. Хотя такого ни разу не было! Когда мою работу нахваливают, называют гениальной - это как будто не про меня! Я смотрю и вижу в основном ошибки, огрехи. Кажется - можно было лучше сделать. Но наверное у меня совсем тяжелый случай самоедства(((