Как перебороть страх испортить клиента? Работая в салоне.

2 года работаю в салоне. Болею. Дрожат руки. Не знаю или реально страх перед клиентами на подсознательном уровне или это болезнь с нерной системой. Что скажете??? Как быть в такой ситуации? В работе очень мешает!

пустырнечка иногда, сбор калины и шиповн7ика, ну уж если совсем тогда новопасит..только с дозой- самое минимальное а то тормозить будете, а вообще...пологаю это невроз, сходите к специалисту, хуже не бутет точно...а там уже разберетесь, может просто недосыпаниеудачи

Да и у меня руки трясутся,особенно с перепоя жесткого.Я тогда пугаю клиента настолько насколько это возможно,чтоб он и сам начинал дрожать,потом ловишь с ним резонанс,и стрижка получается идеально ровной!!

Еще рекомендую одевать наушники с аудиопрограммой стрижки,которую выполняешь-это чтоб не отвлекаться,и ничего важного не забыть.

 

Желаю успехов в борьбе со своими недугами))

я тоже только закончила курсы и ищу мастера для стажировки.может кто есть из Казани???отзовитесь!!!

а у меня по жизни руки трясутся, работать не мешает, ибо привычка но люди замечают, некоторые спрашивают))

да наверное ни как работаю больше 10 лет но не избавилась ,но виду не показываю

Всем Привет!!!У меня такая проблема. Я парикмахером работаю уже 1,5 года.Поменяла место работы.Скажите,почему каждый раз, как устраиваешься на работу, с перых дней парикмахеры,работающие с тобой,начинают указывать тебе на все твои даже молюсенькие недостатки!!!!!! Ооочень падает самооценка!!!

да, особенно это выбивает, когда критические замечания даются под руку и при клиенте

вот и недавно был такой случай... пришла устраиваться в салон, поговорила с администратором, показываю свои навыки на клиенте( волнуюсь ужасно) позади сидит мастер, и комментирует мои действия, всячески показывая мне (и клиентке) что я ничего не умею

да, опыта у меня мало, да я волнуюсь, стараюсь расслабиться, внимательно слежу за своими руками и отвлекаю клиентку разговорами и со спины раздается: " И гдеж вы так учились расческу держать, девушка?".. бррр... я чуть не выронила фен...

да, особенно это выбивает, когда критические замечания даются под руку и при клиенте

вот и недавно был такой случай... пришла устраиваться в салон, поговорила с администратором, показываю свои навыки на клиенте( волнуюсь ужасно) позади сидит мастер, и комментирует мои действия, всячески показывая мне (и клиентке) что я ничего не умею

да, опыта у меня мало, да я волнуюсь, стараюсь расслабиться, внимательно слежу за своими руками и отвлекаю клиентку разговорами и со спины раздается: " И гдеж вы так учились расческу держать, девушка?".. бррр... я чуть не выронила фен...

Когда я начинала стажёром в парикмахерской, мастер в соседнем кресле (назовём её Мариванна) бросила свою клиентку и демонстративно, выхватив у меня фен и щётку, стала показывать мне, как надо укладывать. Её целью не было меня научить, ей хотелось показать клиентам, какая она фельдиперсовая парикмахерша! Ей было неприятно видеть, что у меня появились свои клиенты и ей хотелось спровоцировать меня хотя бы на слёзы. Я улыбалась, моя клиентка взглядом успокаивала меня, когда через пару минут мастер-класс закончился, я сказала: "Спасибо, Мариванна", и спокойно продолжила работать.

 

А вот на вопрос " И где ж вы так учились расческу держать?", я обязательно бы ответила, что расчёску я ещё научусь держать, а вот она хорошим человеком уже вряд ли станет!

тоже начинающий мастер,точнее сказать - учащаяся.Приключился со мной тоже неприятный момент - пришла клиентка со своей краской,гарньер,волосы у нее полностью седые,а оттенок очень светлый,почти белый краски.Когда ей смыла краску оказалось что краска совсем не взялась.Конечно мне такой результат совсем не понравился,клиентке еще больше...Хотелось бы добавить что на протяжении всего процесса окрашивания она меня без конца дергала,приговаривая что я не так делаю.

Когда приступила к стрижке она долго морщилась смотря как я стригу,не могоа никак понять,считая что опять неправильно (я левша и начинаю с другой стороны и естественно все делаю наоборот),потом что я не так отрезаю прядь...

Короче самооценка изрядно упала после того,как она сказала что не хочет чтобы я стригла,сказав чтоб ее стриг кто-то другой.

Вот прямо не заю теперь как реагировать на такие реплики-исправления клиентов.

Перемещено в тему Вы и Ваш Клиент - правила общения и поведения

Вот я и закончил обучение в мужском зале, завтра на работу первый день, и еще и начало обучения в женском. И в голову мне влезла такая дрянь: типа я толком то не чего не знаю.. как работать то!?(можно сказать инструмент только научился держать) только неделю назад начал видеть свои недочёты в работах и учиться исправлять их, а в идеале и не допускать. страшноватенько как то И вообще не повлияет ли как то негативно то что работа будет совмещена с учёбой!? Кто что скажет по этому поводу. Может стоит сначала доучиться полностью?

Вот я и закончил обучение в мужском зале, завтра на работу первый день, и еще и начало обучения в женском. И в голову мне влезла такая дрянь: типа я толком то не чего не знаю.. как работать то!?(можно сказать инструмент только научился держать) только неделю назад начал видеть свои недочёты в работах и учиться исправлять их, а в идеале и не допускать. страшноватенько как то И вообще не повлияет ли как то негативно то что работа будет совмещена с учёбой!? Кто что скажет по этому поводу. Может стоит сначала доучиться полностью?

 

В процессе работы порой приходит больше знаний и навыков,по-этому одно другому не мешает

Всем привет!

Помогите мне...я еще учусь в училище (в спб).

Дома стригу во всю прыть родных и подруг,а когда во время учебной практики приходит клиент мне даже не подойти к нему..

что делать кто подскажет????? :mellow:

каждый день себя ругаю((((и не как не могу пересилить(

мой практический совет идеш в паврикмахерскую бомж-клас выпивес пива и стрижеш, да в таких местах чаще всего работают мастерицы которые хотят показать какие они крутые и что после трицателетнего опыту они так и остались ветеранами бомжкласса

В процессе работы порой приходит больше знаний и навыков,по-этому одно другому не мешает

Спасибо, тож попробывал посмотрел, и подумал что даж очень не помешает (+доход как никак дополнительный)

я вот уже 7 месяыев на курсах учусь. В сеоедине было так трудно и страшно, совсем ничего не получалось и в голове не укладывалось, стали опускаться руки, и несмотря на желание большое я чуть не бросила. Но потом взяла себя в руки и учусь дальше)

Никак не могу запомнить схемы стрижек, помню тока испанскую звезду хорошо.(

С окрасками пока тоже беда. Крашу-то я хорошо, то ест ьнаношу краску, густо и арвномерно. Но вот с выбором краски для определенного типа волос и определения базы вообще никак( надеюсь в голове просветлеет

2 года работаю в салоне. Болею. Дрожат руки. Не знаю или реально страх перед клиентами на подсознательном уровне или это болезнь с нерной системой. Что скажете??? Как быть в такой ситуации? В работе очень мешает!

Работаю парикмахером 3 месяца.Когда стригу клиента руки ходуном ходят.Действительно,мешает ужасно.Думала,что только я одна такая и со мной не всё впорядке.А тут почитала и немного стало легче.Я думаю это низкая самооценка.Нужно себя чаще хвалить и помнить, что все когда-то ошибаються.Удачи нам всем!!!!!!!!!!

Дорогие формучане - тоже крик души. С понедельника выхожу работать в салон более высокого уровня, боюсь до ужаса мужских стрижек... Хотя и понимаю, что они в технике осмысления такие же как и женские, и стригла мужчин, но прямо страшно, хоть плачь. Уже просмотрела все мастер-классы по видео и Тодчука и прочих - вроде все ясно и понятно.. начала тут читать про стрижку "британец" и поняла, что не понимаю её устройства - как стричь, если попросят... Начиталась, что в реально правильных салонах мужсике машинкой не стригут - моветон, а я вот стригу... теперь сижу и думаю, как же мне равномерный бокс 3мм стричь ножницами - ведь я полдня буду возиться... Одним словом - УЖАС...

Дорогие формучане - тоже крик души. С понедельника выхожу работать в салон более высокого уровня, боюсь до ужаса мужских стрижек... Хотя и понимаю, что они в технике осмысления такие же как и женские, и стригла мужчин, но прямо страшно, хоть плачь. Уже просмотрела все мастер-классы по видео и Тодчука и прочих - вроде все ясно и понятно.. начала тут читать про стрижку "британец" и поняла, что не понимаю её устройства - как стричь, если попросят... Начиталась, что в реально правильных салонах мужсике машинкой не стригут - моветон, а я вот стригу... теперь сижу и думаю, как же мне равномерный бокс 3мм стричь ножницами - ведь я полдня буду возиться... Одним словом - УЖАС...

I.R.A. ,не так страшен черт,как его молюют! В некоторых "реально правильных салонах мужсике машинкой не стригут"...стригут и даже под насадку и ножницами стригут...филирами,т.к. что не тушуйся.Придешь,посмотришь как да что и поверь мне,подумаешь:"Да я еще и не так могу!"...А вот тушовку ножницами,всё ровно учись делать....вдруг машинка сломается...или свет отключат .

Спасибо! Ножницами я тушевку делаю, вроде даже неплохо, точнее как МНЕ кажется хорошо И машинкой под расчестку умею и все остальное... А вот чего-то уверенности нет.. особенно после потса "девушка, где это вы так научились расческу держать"... Всю ночь снились кошмары с машинками и злыми стилистами)))...Теперь уже сомневаюсь во всем...

Спасибо! Ножницами я тушевку делаю, вроде даже неплохо, точнее как МНЕ кажется хорошо И машинкой под расчестку умею и все остальное... А вот чего-то уверенности нет.. особенно после потса "девушка, где это вы так научились расческу держать"... Всю ночь снились кошмары с машинками и злыми стилистами)))...Теперь уже сомневаюсь во всем...

Скорее всего ты волнуешься от того что идешь на работу в новый коллектив,от сюда и твоя не уверенность... I.R.A.всё будет отлично,главное,что б коллектив оказался хороший,когда тебя поддержат,подбодрят...тогда всё пойдет как по маслу...Отпишись,как всё прошло...Удачи!

Работаю не так давно, четвертый месяц. Уже чувствую себя довольно уверенна. Но сейчас устроилась в еще одно место, очень все нравится... Но поймала себя сегодня на том, что тааак трясутся руки и таааак нервничаю... Хотя все нормально получается, все нравится, но почему-то колбасит... Не могу понять, почему...