Щепетильный Вопрос...

[mouse-trap]

Бахилы очень полезная вещь. Не стоит принебрегать.

 

 

Ну вот.. я так пошучу, а оказывается - есть в этом толк ))

Хотя, понятно, что я не догадалась, т.к. не работала еще в салоне и не задумывалась сколько там полы моют

 

 

 

 

 

Была периодически проблема с клиентами, которые наотрез отказываются голову мыть

 

а я придумала выход (ну, мож и не я придумала, но никто не подсказывал)

в общем я все шишки сваливаю на санэпед.

типа это их требование ниче поделать не могу и стричь немытые волосы не имею права

у нас мол все обрабатывается, все стерильно, одноразовые полотенца и т.п.

а если и это не помогает, то дополняю ответ тем, что даже если вы волосы вымыли вчера вечером,

они конечно же чистые, но секрет все равно вырабатывается и мешает качественно сделать стрижку,

а затем уже и укладку.

в общем после этого все принимают как данность и спокойно садятся в мойку

(есть такие клиенты которым нужно все объяснить, тогда они доверятся,

а есть такие, которых нужно "поуговаривать" по жизни)

 

а я если честно, зареклась стричь немытые волосы

запах - это еще куда не шло, но руками сало месить.. это слишком! К тому же ножницы

по сальным волосам действительно стригут не ахти (блин, даж слово стригут трудно к этому применить)

[O.B.]

Ну а что Вы ответите тому, кто придет не просто с уже помытой, но еще и не досушенной головой?))) Вы начнете говорить, что не доверяете качеству его домашнего мытья?))) Надо просто раз и навсегда для себя усечь, что модельная стрижка делается на распаренные волосы. И получить нужное качество волос для хорошей стрижки можно только с предварительным мытьем.

[юдит]

Ну а что Вы ответите тому, кто придет не просто с уже помытой, но еще и не досушенной головой?))) Вы начнете говорить, что не доверяете качеству его домашнего мытья?))) Надо просто раз и навсегда для себя усечь, что модельная стрижка делается на распаренные волосы. И получить нужное качество волос для хорошей стрижки можно только с предварительным мытьем.

Абсолютно согласна. У меня клиентура постоянная. И все знают что по любому вымою.Кто приходит по принципу Все равно помоют, а кто чистенький...покоррно идет в мойку. Чистый распареный волос залог хорошей стрижки.

[mouse-trap]

Надо просто раз и навсегда для себя усечь, что модельная стрижка делается на распаренные волосы.

 

Здорово, для меня это новость, чест.слово. Учту теперь и это, спасибо )))

К сожалению не все бабуськи хотят модельную стрижку и до сих пор звучит нечто - да че тут стричь, обкарнайте меня - как получится так и получится.. я все равно в шапке хожу и т.п.

в общем, люди любят придумывать отговорки

[O.B.]

Еще одна новость для Вас - среди клиентов нет бабусек, дедусек и пр. И каждый клиент должен уходить Вашим. Вот если Вы смените отношение к этому, то и доказывать никому ничего не надо будет.

[mouse-trap]

Еще одна новость для Вас - среди клиентов нет бабусек, дедусек и пр. И каждый клиент должен уходить Вашим. Вот если Вы смените отношение к этому, то и доказывать никому ничего не надо будет.

 

 

Это почему еще??

Среди людей - есть и бабуськи и дедуськи, а среди них - есть клиенты.

Уничижительно к ним нет никакого высказывания, а вполне себе русская речь.

Хотя, если Вам удобнее читать - женщина далеко запенсионного возраста, то ради Бога..

просто многабукф.

Смысл и суть - переданы - это главное.

Кстати, мое отношение к клиентам - очень даже уважительное, да и вообще, к людям.

[O.B.]

Да я все поняла. И поэтому совет именно таков - никаких бабусек, дедусек и пр. Попробуйте))

[Nikola-ru]

К сожалению не все бабуськи хотят модельную стрижку и до сих пор звучит нечто - да че тут стричь, обкарнайте меня - как получится так и получится.. я все равно в шапке хожу и т.п.

в

Это конечно дело каждого, себе не позволяю отпускаться до такого. Поверьте, один раз обкорнаете, другой, а потом так и привыкните, захотите, но не сможете сделать качественную работу.

[henkwin]

Это конечно дело каждого, себе не позволяю отпускаться до такого. Поверьте, один раз обкорнаете, другой, а потом так и привыкните, захотите, но не сможете сделать качественную работу.

Ну она ж не говорит, что карнает. Это бабушки так просят их постричь. Я в таких случаях говорю, что стричь тоже умею. И что стрижка "обкарнать" стоит на порядок дороже, ибо страдает моя репутация. И сразу все становится на свое место. Оказывается бабушек нужно стричь, Причем хорошо.

[mouse-trap]

Ну она ж не говорит, что карнает. Это бабушки так просят их постричь. Я в таких случаях говорю, что стричь тоже умею. И что стрижка "обкарнать" стоит на порядок дороже, ибо страдает моя репутация. И сразу все становится на свое место. Оказывается бабушек нужно стричь, Причем хорошо.

 

Спасибо, henkwin!!

 

Похоже, Вы одна меня поняли правильно

Это я и хотела сказать!!!!

Я тоже НЕ КАРНАЮ никого!!!

Меня это слово очень сильно коробит!!! Потому что я ни разу никого не карнала!!! А наоборот, очень уситчево и терпеливо вылизываю каждую волосинку!!! Несмотря на то, что я пока учусь и все еще делаю не очень быстро, не могу быть безразличной и отпустить с абы чем а голове.

Я даже после стрижки без укладки не могу отпустить!!Хотя некоторые настаивают - ведь хорошо подстригла! А если что то не лежит (ну не получилось что то) и я это вижу - очень сильно расстраиваюсь и переживаю!

[baly]

У нас в салоне,некоторые начинающие мастера приносят свои шампунь,бальзамы,пенки и лаки.И учатся не только стрижкам,но и укладкам.Так бабули такие довольные,что потом еще и на хим. завивку раскошеливаются.

[mouse-trap]

У нас в салоне,некоторые начинающие мастера приносят свои шампунь,бальзамы,пенки и лаки.И учатся не только стрижкам,но и укладкам.Так бабули такие довольные,что потом еще и на хим. завивку раскошеливаются.

 

А у нас стоимость материалов входила в стоимость обучения (кроме окрашивающих препаратов), но тем не менее,

уважаемые клиенты (даже забесплатно) частенько отказывались от таких услуг - мытья, укладки со стайлингом или даже просто без...

 

может боялись, что с них "сдерут" деньги, поэтому мы каждый раз пытались объяснить, что ВСЕ бесплатно!

[mouse-trap]

п.с. да, кстати, вот я и закончила второе свое обучение, чему несказанно рада

надеюсь эта тема для меня будет уже совсем неактуальной в вопросительном смысле.

а вот в смысле помощи новичкам - вполне себе может и я чем помогу!

[Вьюшка]

п.с. да, кстати, вот я и закончила второе свое обучение, чему несказанно рада

надеюсь эта тема для меня будет уже совсем неактуальной в вопросительном смысле.

а вот в смысле помощи новичкам - вполне себе может и я чем помогу!

Поздравляю с окончанием!!)))Желаю,чтобы польза была!!! И жизнь поменялась в лучшую сторону)))Удачи

[юдит]

п.с. да, кстати, вот я и закончила второе свое обучение, чему несказанно рада

надеюсь эта тема для меня будет уже совсем неактуальной в вопросительном смысле.

а вот в смысле помощи новичкам - вполне себе может и я чем помогу!

В добрый час

[mouse-trap]

Всем спасибо за добрые пожелания!

 

Хочу вкратце рассказать о своих достижениях))

 

В конце февраля я устроилась на свое первое рабочее место.

Т.к. мне не с чем было сравнивать принимала это место как данное!

Благодарна ему и тому, что у меня была возможность там поработать и

почувствовать себя смелее и увереннее. Но...

 

 

Хозяйка салона сама была не мастером и меня с ней отношения не сложились.

Не сказать, что я конфликтовала с ней. но работать в той обстановке было невыносимо

с моральной точки зрения.

Она постоянно подозревала всех в том, что ее обманывают, обсчитывают и воруют (то деньги то материалы).

Зная себя (для меня это вообще неприемлемо) я реагировала каждый раз на различные намеки и нервничала.

Также она постоянно втягивала в интриги, мне про мою сменщицу наговаривала (что та такая сякая), ей про меня..

в общем было не комфортно мне очень. Правда коллектив (именно мастера) на удивление подобрались классные.

Мне помогали, подсказывали. С ними мы нашли общий язык (но они на других условиях там работали - на аренде, а я на %)

у них очень большой стаж и постоянная клиентура, у меня же там было очень мало клиентов и хозяйка была совсем не заинтересована в том, чтоб их стало больше. Ну в общем у всех своя правда.. и я в конце июня стала искать другое место, т.к. морально уже перестала выдерживать негатив и напряженную обстановку!

И в считанные дни нашла АЖ три места работы, в моем районе неподалеку от дома, в которые меня готовы были взять.

И на след день я пошла на собеседование в одно из них.

Теперь уже сентябрь и я там работаю! Мне очень нравится АБСОЛЮТНО ВСЕ!!!

От дома 10 минут пешком!

Отличные условия работы!

Салон уже работает год (его уже знают) есть постоянные клиенты

Офигительное отношения!

Суперский коллектив!

Сама хозяйка мастер и понимает какие у меня могут быть проблемы

и не гнобит, а наоборот заинтересована в том, чтоб у нее работали ответственные

и хорошие мастера! Она помогает и по человечески относится!

Устроившись туда и проработав всего месяц нам провели семинар, благодаря ей!

Я выросла над собой, появилась уверенность в себе и постоянные клиенты. Их пока немного,

но они есть.

Очень боюсь каких либо неудач в собственной работе! Но клиентов уже наконц таки перестала бояться!!!

Я люблю свою работу!

 

а с каждым днем понимаю что пока я практически ничего не умею )))) а раньше, когда только начинала, казалось, что уже гуру))) это наверное всех новичков так прет

[юдит]

Всем спасибо за добрые пожелания!

 

Хочу вкратце рассказать о своих достижениях))

 

В конце февраля я устроилась на свое первое рабочее место.

Т.к. мне не с чем было сравнивать принимала это место как данное!

Благодарна ему и тому, что у меня была возможность там поработать и

почувствовать себя смелее и увереннее. Но...

 

 

Хозяйка салона сама была не мастером и меня с ней отношения не сложились.

Не сказать, что я конфликтовала с ней. но работать в той обстановке было невыносимо

с моральной точки зрения.

Она постоянно подозревала всех в том, что ее обманывают, обсчитывают и воруют (то деньги то материалы).

Зная себя (для меня это вообще неприемлемо) я реагировала каждый раз на различные намеки и нервничала.

Также она постоянно втягивала в интриги, мне про мою сменщицу наговаривала (что та такая сякая), ей про меня..

в общем было не комфортно мне очень. Правда коллектив (именно мастера) на удивление подобрались классные.

Мне помогали, подсказывали. С ними мы нашли общий язык (но они на других условиях там работали - на аренде, а я на %)

у них очень большой стаж и постоянная клиентура, у меня же там было очень мало клиентов и хозяйка была совсем не заинтересована в том, чтоб их стало больше. Ну в общем у всех своя правда.. и я в конце июня стала искать другое место, т.к. морально уже перестала выдерживать негатив и напряженную обстановку!

И в считанные дни нашла АЖ три места работы, в моем районе неподалеку от дома, в которые меня готовы были взять.

И на след день я пошла на собеседование в одно из них.

Теперь уже сентябрь и я там работаю! Мне очень нравится АБСОЛЮТНО ВСЕ!!!

От дома 10 минут пешком!

Отличные условия работы!

Салон уже работает год (его уже знают) есть постоянные клиенты

Офигительное отношения!

Суперский коллектив!

Сама хозяйка мастер и понимает какие у меня могут быть проблемы

и не гнобит, а наоборот заинтересована в том, чтоб у нее работали ответственные

и хорошие мастера! Она помогает и по человечески относится!

Устроившись туда и проработав всего месяц нам провели семинар, благодаря ей!

Я выросла над собой, появилась уверенность в себе и постоянные клиенты. Их пока немного,

но они есть.

Очень боюсь каких либо неудач в собственной работе! Но клиентов уже наконц таки перестала бояться!!!

Я люблю свою работу!

 

а с каждым днем понимаю что пока я практически ничего не умею )))) а раньше, когда только начинала, казалось, что уже гуру))) это наверное всех новичков так прет

От души за тебя рада. Все у тебя получится.

[O.B.]

Вот, правда, огромное спасибо за такой развернутый пост. Но самое главное,mouse-trap, чтобы у Вас в последствии не появилась мысль, что в салоне все держится на мастерах и клиенты салона только их личное приобретение. Все взаимосвязано. Без должной работы хозяина ожидать чего-то приличного не стоит.

 

Вам удачи и побольше клиентов.

[Stylist]

Вот, правда, огромное спасибо за такой развернутый пост. Но самое главное,mouse-trap, чтобы у Вас в последствии не появилась мысль, что в салоне все держится на мастерах и клиенты салона только их личное приобретение. Все взаимосвязано. Без должной работы хозяина ожидать чего-то приличного не стоит.

 

Вам удачи и побольше клиентов.

О.В., наверное, по-хозяйски судить может только тот, у кого уже есть это "хозяйство". Хотя мастера, довольные своим местом работы, уже вносят собственную лепту в работу салона. Болеют за чистоту около него и внутри, ну и т.д.

[O.B.]

Конечно вносят. С этим никто не спорит. Просто этот пост очень хорошо показывает разницу между качественной и плохой работой хозяина. Есть же нормальные хозяева, которые реально ведут бизнес, а не используют своих сотрудников для выколачивания денег. Мне бы очень хотелось, чтобы мастера знали об этом и искали достойных (и находили)).