Друзья,я бы хотел затронуть нашу любимую тему-горячо любимые чаевые! :D Давайте все напишем,кто из нас получал самые большие чаевые с одного клиента,своего рода рекорды. Заодно узнаем где грань щедрости наших клиентов

Вот как раз таки вредные клиенты и должны оставлять чаевые.

 

как это делается:

1.если начинает занудничать и комментировать движения-надо его быстренко заткнуть)) как это сделать я думаю у каждого есть свои методики(многие описаны ны форуме)

2.поменяться местами в схеме"Я-Хозяин,Ты-дурак" (это тоже несложно)

3.напугать.можно использовать откровенный террор(будешь мне мешать,состригу нахрен все под корень)

4.абстрагироваться от вредины и воспринимать его голову как модель для выполнения отличной стрижки.

5.сделать отличую стрижку,блеснув свими умениями. Обязательно старательно и аккуратно с массажем вымыть голову,чтоб клиент расслабился. стричь ловко и безупречно.

6.(в процессе можо удалиться,сделать две чашки кофе,принести ему и сделать паузу,в это время поведав ему пару поучительных баек и анекдотов про непокладистых клиентов,можно и про чаевые байку придумать)

7. в конце церемонии уже на рецепшене вручить визитку со своим именем и рецепт в котором написано 2-3 средства рекомендуемых именно ему сучетомособенностейфизиологиииростаеговолостамблаблабла.

8.никуда не убегаем.

9.Чаевые.

 

Тактика срабатывает в большинстве случаев.

Итого:мы получаем верного послушного клиента и как правило чаевые)))

 

Желаю Успехов))))

 

1. Не нужно его затыкать! Зачем? А если вас заткнуть когда вы будете его затыкать? Это его час.

2.Схему я хозяин - ты дурак??? Из него дурака делать? А зачем? С чего вы решили что он дурак а вы хозяин?

3.Пугать? - Я бы такому мастеру руки бы переломал (если он будет мужского пола) Плюс прокол крыльев носа - филировочными ножницами чтоб не пугал в дальнейшем а уважал.

4.Абстрагироваться? Он к вам в гости за делом пришел - а вы в абстракцию ударяетесь?

5.Тоесть выпендриться...? Мол - вот смотрите какой я ... и какой вы...

6.Не в коим случае не обсуждать с клиентами - выходки других клиентов.. после такого они начнут задумываться - а о чем же он с другими про меня сплетничает? Меня (клиента) дураком тут выставляют в глазах других клиентов?

7.Лучше спросить у него - оставить ли координаты телефона - и если он согласится - дать визитку а не быть назойливым.

8.Вот вот... опять назойливость.

9.После вашего обслуживания такого - не на чай, а еще раз треснуть хорошенько надо (особенно за пункт 3).

 

Клиент - никому ничего не должен!

Изменено 27 апреля, 200917 г. пользователем Brushing

1. Не нужно его затыкать! Зачем? А если вас заткнуть когда вы будете его затыкать? Это его час.

2.Схему я хозяин - ты дурак??? Из него дурака делать? А зачем? С чего вы решили что он дурак а вы хозяин?

3.Пугать? - Я бы такому мастеру руки бы переломал (если он будет мужского пола) Плюс прокол крыльев носа - филировочными ножницами чтоб не пугал в дальнейшем а уважал.

4.Абстрагироваться? Он к вам в гости за делом пришел - а вы в абстракцию ударяетесь?

5.Тоесть выпендриться...? Мол - вот смотрите какой я ... и какой вы...

6.Не в коим случае не обсуждать с клиентами - выходки других клиентов.. после такого они начнут задумываться - а о чем же он с другими про меня сплетничает? Меня (клиента) дураком тут выставляют в глазах других клиентов?

7.Лучше спросить у него - оставить ли координаты телефона - и если он согласится - дать визитку а не быть назойливым.

8.Вот вот... опять назойливость.

9.После вашего обслуживания такого - не на чай, а еще раз треснуть хорошенько надо (особенно за пункт 3).

 

Клиент - никому ничего не должен!

хм...ну у всех свои методы,кто пряником,кто кнутом.Клиенты же все разные вот и подходы ко всем разные!

хм...ну у всех свои методы,кто пряником,кто кнутом.Клиенты же все разные вот и подходы ко всем разные!

 

А подход один должен быть - тропа уважения, какой бы клиент разный не был...