Перейти к содержанию
masyanya

Первый Раз На Учебу, Работу.проблемы Начинающих

Рекомендуемые сообщения

Уважаемые мастера , скажите пожалуйста как отказать "пьяному" клиенту. Я начинающий мастер и проработала в салоне-парикмахерской всего 2 недели после учёбы. Был скандал . Директор меня отчитала сказав , что не даст мне своих клиентов , а приводи своих. Администратору когда пришел клиент я сказала , что не стану его стричь , но видимо решив меня проверить- настояли.

Так и отказать, объяснив, что по технике безхопасности своей и клиента вы не имеете брать в работу пьяного человека. А вдруг у него голова в сторону под ножницы поедет, а вы в это время сомкнете ножницы? А если вы его пораните? А если он упадет? Или дернется? Вы представьте на минуту, что вы самым серьезным образом человеку можете нанести увечье. И

тот клиент имеет полное право подать на вас бумагу в соответствующие организации и взыскать с вас за физический ущерб, когда протрезвеет, просто потому, что вы не имеете права брать пьяного клиента.

 

Отказывайтесь под любым предлогом, вплоть до прямого объяснения, что "с пьяными я не работаю". Да и в конце концов это просто негигиенично и неприятно для вас самой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо Чика, про соответствующие органы у меня даже в голове не промелькнуло. Теперь понимаю как это серьёзно. Жалко , что придётся поменять салон-парикмахерскую, но при таком пренебрежительном отношении к начинающему мастеру- неуважение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Наверное, можно спокойно сказать: "Извините, но по инструкции я не имею права вас взять на стрижку". Пьяные, хоть сначала и мирные, в процессе стрижки могут начать буянить. Это по опыту говорю. Жаль только, не всегда с первого взгляда можно распознать такового.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти






МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ ПАРИКМАХЕРСКОГО ИСКУССТВА
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯПАРИКМАХЕР
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

×
×
  • Создать...