Перейти к содержанию
  • Я ПАРИКМАХЕР В СОЦ. СЕТЯХ

    ПОДПШИСЬ В СОЦ. СЕТЯХ



Лизаветта

Свадебные Прически На Дому У Клиенток.

Рекомендуемые сообщения

Лунная красавица, если вы собрались стать визажистом-парикмахером (ну, как я понимаю, теперь это называется "свадебный стилист"), не вредно для начала потренироваться, т.к. просто не честно по отношению к клиентке делать все на ней впервые.

Еще. Пружинные заколочки ВКРУЧИВАЮТСЯ пружинкой в толщу волос.

Далее. Фата всегда вставляется простейшим способом - протыкается 3 шпильками с изнанки, переворачивается "бугром" и шпильки вставляются по направлению к низу затылка. Если вы не уверены в крепости локонов - шпильки лучше вставить ПОД две крест-накрест приколотые невидимки. Невидимки прикалывают у основания роста волос ДО укладки, для каждой шпильки две невидимки крест-накрест. Вытащить невеста фату сможет только одним способом - потянув за нее вверх. Никакой ветер и даже ураган фате не страшен.

И последнее. Мало купить лак и пенку. Вы должны иметь арсенал средств, если это не ваше хобби, а профессия. Вот: http://salon-5.livejournal.com/3964.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Помогите пожалуйста советом!

:angry2: Я решила работать на домах у клиентов, повесила объявления и бизнес вроде бы "пошел". Ситуация вот какая:

Звонит клиентка и спрашивает сколько стоит укладка на короткие волосы, я переспрашиваю, что она имеет ввиду, она отвечает, что просто феном уложить, я отвечаю 200рублей. Клиентка согласна, прихожу к ней домой в 7 УТРА!, укладываю феном, она говорит, что ей не нравиться, я мочу волосы, наношу пенку и укладываю, далее начес, далее фиксирую все лаком, что в итоге я имею- вечернюю прическу ну или укладку, далее приходит ее дочь у нее волосы средней длины, делаю тоже самое, далее приходит НЕВЕСТА :wacko: !!!! и ей тоже самое на среднюю длину, далее мама невесты ей на короткие волосы. В итоге я обслужила ЧЕТВЕРЫХ, сделав им вечерние укладки и получила 1000р за всех, по 200руб за две короткие и по 300р за среднюю длину, я спросила почему так мало, мне ответили, что договаривались на 200р за короткие и по 300р за две средние. Ситуация повторилась на следующий день точно такая же, уже с другими клиентками.

На счет цен у нас в городе цены московские и даже выше, например в самой плохой эконом-парикмахерской вечерняя укладка на короткие волосы стоит от 800 рублей.

И что я не так делаю? Как вести себя с клиентами в подобных ситуациях? Учитывая что у меня только пенка стоит 600рублей, и лак 400р, получиться, что я такими темпами скоро в минус уйду.

 

Вчера делала прикорневое мелирование на дому у клиенток, по телефону договорились о 600р, прихожу смотрю волосы очень густые и длинные. Сделала мелирование говорю стоит 800р, т.к. волосы густые и сильно мелированные, клиентка говорит, что как договаривались, так и заплатит, во общем взяла я 600р, вся расстроенная, хотя знаю у нас в городе даже в самой дешевой парикмахерской прикорневое мелирование стоит от 1200р, я и так беру очень мало и делаю хорошо, работаю на игоре и финской кутрине. Как тут теперь дальше работать с такими людьми? А как вы решаете подобные ситуации? С ценой у меня так уже не первый раз. Не могу отстоять свои интересы(( :( .

И еще, кое что хотела спросить: меня откровенно раздражает когда мне клиенты начинают тыкать, во общем обращаться на ты, как заставить себя уважать? Попросить обращаться на ВЫ? Я же не тыкаю клиентам или это говорит о невоспитанности клиента? Может в силу возраста мне 24 года, но тем не менее меня это не устраивает. Во общем излила я вам душу, помогите пожалуйста советом.

 

 

Здравствуйте! Коротко о своей ситуации. Всегда жила в городе и работала соответственно там же. Моего молодого человека (военнослужащий) перевели в посёлок городского типа за 220 км. Я начала работать на дому. Мой номер разлетелся моментально. Работаю игорой. Сначала я ложку продавала за 120 руб,как у нас в салоне в городе. Затем в магазине она подорожала. И до меня дошло,что там где я работала её покупала мой руководитель как индивидуальный предпрениматель,т.е дёшево. А я как обычный человек в магазине без каких либо скидок. И теперь продаю за 150 руб. Дорого. Но я сразу говорю,что ложка будет стоить столько-то,там сколько уйдёт. Набираю всегда по пол ложки чтобы реакция не проходила и им же показываю:вот линия-это пол ложки. Ещё пока не один человек не отказался,наоборот говорят,что лучше заплатить чем ходить жёлтой. Ну а если по телефону мне говорили волосы жидкие короткие и т. д и т.п,а в итоге там шевелюра,я до начала работы считаю,объясняю и если человек согласен то работаю с ним,если нет до свидания.Пока проблем не было. Тьфу!Тьфу!Тьфу! (извеняюст,что плююсь тут) Мне тоже 24 года,работаю с 18. Выгляжу очень молодо. Тоже люди бывают переходят рамки. По началу молчала сейчас могу ответить :Почему Вы со мной на Ты? Даже когда ребёнка приводят подравнять я на Вы. Ну что молодой человек как будем стричся? Или здравствуйте... Ну и т.д... У меня в городе мальчик ходил стричься 5 лет ему. Если меня нет он не к кому не содился ждал и мама не могла заставить. Был случай видный мужчина в костюмие пришёл стричься,а я полохо чувствовала себя и была без макияжа(напомню выглижу очень молодо) И он при мне спрашивает у администратора:"а она стричь-то умеет?" довольно-таки хамски. Я отвечаю сейчас и посмотрим. КАк он начал кричать причём не по теме сорвал пеньюар и бежать. Администратор за ним уверяет что я очень хорошо стригу и опыт у меня есть. Я отвечаю я не буду его стричь если он вернётся. Через какое-то время меня руководитель вызывает к себе и объясняет,что я не права. На что я ответила :"может мне возле двери вместо коврика лечь и пусть об меня ноги вытерают." ДЕВОЧКИ КЛИЕНТ НЕ ВСЕГДА ПРАВ!!!! "Очень важно начинающим мастерам!!! Важно нам соблюдать субординацию,дистанцию,что бы им не к чему было придраться. Быть компитентными.

Я не говорю,что я права. Нужно грамотно расположить человека к себе морально успокоить. Но когда человек вежливо спросил и я понимая,что выгляжу молодо да должна проять терпение и объяснить,что его переживания напрасны и т д. Но если тут дело с хамом тут завит от Вашего настроения:хотите переубеждайте,хотите нет. :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хотела поделиться по поводу репетиций на свадьбу:)

9 лет назад у меня были волосы длиной 1 м и приличной густоты и тяжести. Найти в своем городе мастера, чтобы он не боялся таких волос, мне посчастливилось. Я искала того, кто сделает мне прическу на НГ корпоратив, и человек, работая в салоне, пошел мне на встречу в оплате, уговорил, что нельзя всю красоту прятать в банальную ракушку (как я предполагала) и сделал из меня королеву, выложив короной на голове шестипрядную косу. Причем за 4 часа на танцполе ничего не изменилось в прическе, еле разобрала под утро:) Перед свадьбой, я конечно же обратилась к этому мастеру. Была примерка (правда не помню уже, платная или нет, кажется, за небольшую сумму). Платье было в стиле ампир, мама, которую я зачем-то вместе с платьем :) взяла на репетицию жаждала распустить мои волосы, я, зная наш влажный и ветренный климат, была категорически против: волос тонкий, упрямый и тяжелый, локоны держал плохо, путался моментально. В итоге после трех примерок остановились на каком-то романтичном варианте. Плюс я хотела живые цветы в волосы и никакой фаты (платье было цвета зеленого яблока). Галина Александровна - мой мастер - сказала какие цветы заказать. Вечером накануне свадьбы выяснилось, что цветочный магазин запорол мне букет и цветы в волосы. Я приехала на другой конец города к 8 утра, поразив таксиста в самое сердце гривой распущенных волос, которые мне запретили заплетать. Мастер увидела цветы, крякнула, пошла в другую комнату и распотрошила подаренный ей накануне букет, полностью заменив гипсофилу. За волосы она взялась явно с тяжелым сердцем, и в итоге - сделала мне более навороченный вариант все той же короны-корзинки из косы. Т.е. совсем не то, что планировалось на репетиции А потом расстроилась, увидев, что получилось - руки, говорит, сами сделали. Обиды у меня не было, правда, маме прическа не понравилась. Задумываться над этим я не стала, нырнула в платье, накрасила ресницы и пошла замуж выходить:)))

Всем свадебным мастерам - терпения и твердости.:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ОЧЕНЬ НУЖЕН СОВЕТ!!

Не хочу засорять форум новой темой, поэтому спрошу здесь. Невеста собирается выходить замуж за границей (в Греции). Зовет меня с собой в качестве стилиста. Но перелет и проживание за мой счет (она только работу мою оплачивает вроде как). Это нормальная практика? Как поступить? Какие условия выдвинуть? У кого есть соображения по этой проблеме или опыт подобный был?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Слышала недавно как одна знакомая нанимала фотографа на свадьбу на Мальдивах - ему оплатили половину перелета + половину стоимости проживания в течение 3-х дней и полностью оплатили работу.


Знакомиться можно и в и-нете, но общаться надо вживую.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Слышала недавно как одна знакомая нанимала фотографа на свадьбу на Мальдивах - ему оплатили половину перелета + половину стоимости проживания в течение 3-х дней и полностью оплатили работу.

Вот в том то и дело! Я тоже про фотографов читала, что им как- то чуть ли не все оплачивают. По идее я бы согласилась все сама оплатить, если работой с невестой и гостями можно было бы эти расходы компенсировать. Но этож сколько человек мне придется причесать-накрасить на такую сумму?! И какая тогда выгода? Может такой факт заграничной работы положительно скажется на репутации? Я вся в раздумьях!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ОЧЕНЬ НУЖЕН СОВЕТ!!

Не хочу засорять форум новой темой, поэтому спрошу здесь. Невеста собирается выходить замуж за границей (в Греции). Зовет меня с собой в качестве стилиста. Но перелет и проживание за мой счет (она только работу мою оплачивает вроде как). Это нормальная практика? Как поступить? Какие условия выдвинуть? У кого есть соображения по этой проблеме или опыт подобный был?

однозначно вам обязаны оплатить все и перелет, и проживание, и питание, и работу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
однозначно вам обязаны оплатить все и перелет, и проживание, и питание, и работу.

Я тоже так считаю,иначе вы выйдете в ноль(если не минус). Катюша,оно вам надо?Если конкретно ваши золотые ручки нужны этой невесте ,пусть оплатит все. Я всегда оговариваю даже стоимость выезда просто на дом к клиенткам,невестам. Либо предоставляют транспорт,либо оплачивают такси. А тут,извините,такие затраты!

Изменено пользователем Маргарита К

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ОЧЕНЬ НУЖЕН СОВЕТ!!

Не хочу засорять форум новой темой, поэтому спрошу здесь. Невеста собирается выходить замуж за границей (в Греции). Зовет меня с собой в качестве стилиста. Но перелет и проживание за мой счет (она только работу мою оплачивает вроде как). Это нормальная практика? Как поступить? Какие условия выдвинуть? У кого есть соображения по этой проблеме или опыт подобный был?

Да, что-то как- то не серьёзно. Тогда подсчитайте сколько будет стоит перелёт-проживание-питание и озвучьте ей стоимость причёски)) Стилист не менее важен, чем фотограф, а то и более. Без стилиста все фотки будут беэээ какой бы золотой фотограф не был. Мне кажется у Вас достаточный статус, что бы выставить свои условия. А там дело её соглашаться или нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я тоже так считаю,иначе вы выйдете в ноль(если не минус). Катюша,оно вам надо?Если конкретно ваши золотые ручки нужны этой невесте ,пусть оплатит все. Я всегда оговариваю даже стоимость выезда просто на дом к клиенткам,невестам. Либо предоставляют транспорт,либо оплачивают такси. А тут,извините,такие затраты!

Все верно. Есть у меня старенькие клиенты езжу стричь на дом. не деру за визит...но за проезд взымаю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я тоже так считаю,иначе вы выйдете в ноль(если не минус). Катюша,оно вам надо?Если конкретно ваши золотые ручки нужны этой невесте ,пусть оплатит все. Я всегда оговариваю даже стоимость выезда просто на дом к клиенткам,невестам. Либо предоставляют транспорт,либо оплачивают такси. А тут,извините,такие затраты!

Кстати, когда по городу к невесте выезжаю в неудобное время, тоже такси оплачивают мне невесты или на машине за мной заезжают. А тут я просто не готова оказалась к такому обороту дела, растерялась. Невеста изначально вообще не собиралась стилиста брать, хотела обойтись своими силами, на уроки макияжа походила. Просто мы с ней разговорились про жаркие страны, я призналась, что боюсь одна путешествовать - она и предложила присоединиться.

Спасибо всем ответившим - мозги мне на место вправили! Я 15 лет с невестами работаю, прическу любой сложности делаю легко и быстро, а самооценка по прежнему как у стажерки :wacko: Надо что ли на тренинги походить по развитию уверенности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кстати, когда по городу к невесте выезжаю в неудобное время, тоже такси оплачивают мне невесты или на машине за мной заезжают. А тут я просто не готова оказалась к такому обороту дела, растерялась. Невеста изначально вообще не собиралась стилиста брать, хотела обойтись своими силами, на уроки макияжа походила. Просто мы с ней разговорились про жаркие страны, я призналась, что боюсь одна путешествовать - она и предложила присоединиться.

Спасибо всем ответившим - мозги мне на место вправили! Я 15 лет с невестами работаю, прическу любой сложности делаю легко и быстро, а самооценка по прежнему как у стажерки :wacko: Надо что ли на тренинги походить по развитию уверенности.

Утром перед зеркалом встала,,,красоту навела...но при этом не забыла себе рассказать какая ты умница и красавица и все умеешь...работает это безотказно...поверь в себя.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Утром перед зеркалом встала,,,красоту навела...но при этом не забыла себе рассказать какая ты умница и красавица и все умеешь...работает это безотказно...поверь в себя.

Самое смешное, что по части внешности и умственных способностей у меня давно уже комплексов нет. Тут я полна уверенности, честно. А в работе мне почему-то трудно себя на определенную ступеньку поставить, даже ценник озвучить бывает тяжело. Доходит до смешного - пока работаю, развлекаю клиентку веселыми разговорами, а когда цену называю - мямлю и опускаю глаза.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Самое смешное, что по части внешности и умственных способностей у меня давно уже комплексов нет. Тут я полна уверенности, честно. А в работе мне почему-то трудно себя на определенную ступеньку поставить, даже ценник озвучить бывает тяжело. Доходит до смешного - пока работаю, развлекаю клиентку веселыми разговорами, а когда цену называю - мямлю и опускаю глаза.

Пройдет...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Самое смешное, что по части внешности и умственных способностей у меня давно уже комплексов нет. Тут я полна уверенности, честно. А в работе мне почему-то трудно себя на определенную ступеньку поставить, даже ценник озвучить бывает тяжело. Доходит до смешного - пока работаю, развлекаю клиентку веселыми разговорами, а когда цену называю - мямлю и опускаю глаза.

Мне сестра как-то вправила мозги на место,увидела,что пытаются "сесть мне на шею" и сказала,научись говорить твердое "нет" и диктовать свои условия,где это нужно. Так,в этом году я,например твердо и уверенно отказалась от двух из шести намечающихся выпускниц,пусть их будет меньше,но во-первых я буду спокойнее работать(расставила удобно по времени девочек,никто ,надеюсь,не будет дышать в затылок),во-вторых не придется терпеть выкрутасы этих двух юных нервотрепок,в-третих,заработав меньше,надеюсь получить больше морального удовлетворения.А двум капризулям объяснила,что не мне,мастеру они так уж необходимы,а я им,смогут найти лучше,никто не против,я только рада буду(только видно не нашли,просились,но хамить себе я не позволю). А так же добавила,что это им мамы внушили,что выпускницы - это неземные существа,принцессы,королевы и тому подобное,для нас это работа.Мастер должен,если уж взялся,то сделать все на совесть,а когда все сделано,тогда можно и повосхищаться ею,какая она принцесса,и пусть стучит задорно каблучками на свой бал в приподнятом настроении.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Мне сестра как-то вправила мозги на место,увидела,что пытаются "сесть мне на шею" и сказала,научись говорить твердое "нет" и диктовать свои условия,где это нужно. Так,в этом году я,например твердо и уверенно отказалась от двух из шести намечающихся выпускниц,пусть их будет меньше,но во-первых я буду спокойнее работать(расставила удобно по времени девочек,никто ,надеюсь,не будет дышать в затылок),во-вторых не придется терпеть выкрутасы этих двух юных нервотрепок,в-третих,заработав меньше,надеюсь получить больше морального удовлетворения.А двум капризулям объяснила,что не мне,мастеру они так уж необходимы,а я им,смогут найти лучше,никто не против,я только рада буду(только видно не нашли,просились,но хамить себе я не позволю). А так же добавила,что это им мамы внушили,что выпускницы - это неземные существа,принцессы,королевы и тому подобное,для нас это работа.Мастер должен,если уж взялся,то сделать все на совесть,а когда все сделано,тогда можно и повосхищаться ею,какая она принцесса,и пусть стучит задорно каблучками на свой бал в приподнятом настроении.

Можно вопрос? Чем эти две девочки дали понять,что они капризули и нервотрепки? Можно ли было просто сказать,что у вас уже все время расписано на выпускные прически? И обязательно ли было им говорить,что никакие они не принцессы. Мне кажется это непрофессионально,даже как-то невежливо. Может они вам нахамили перед этим?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Можно вопрос? Чем эти две девочки дали понять,что они капризули и нервотрепки? Можно ли было просто сказать,что у вас уже все время расписано на выпускные прически? И обязательно ли было им говорить,что никакие они не принцессы. Мне кажется это непрофессионально,даже как-то невежливо. Может они вам нахамили перед этим?

Ирина, я вот прекрасно представила такую ситуацию. Мне в прошлом году выпускницы так нервы потрепали, что этим летом не взяла ни одной. Сослалась на занятость. Это не описать словами, но 17тилетние клиентки - это что-то с чем-то! Они не хамят открыто, но это сквозит во всем - необязательные, опаздывают, разговаривают, глядя свысока, на пробники приходят с подружками и треплются (иногда и матерятся между делом), играют в телефон. И вообще, всем своим видом показывают, что парикмахер - существо низшее, а у них весь мир на ладони. Конечно, не все выпускницы такие, но больше половины. Есть другая крайность - сидят молча, глядя в пол, абсолютно равнодушные и подавленные. У этих мамашки слишком активные - с ума сводят! Тяжело с ними работать, негативная атмосферка вокруг них.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Можно вопрос? Чем эти две девочки дали понять,что они капризули и нервотрепки? Можно ли было просто сказать,что у вас уже все время расписано на выпускные прически? И обязательно ли было им говорить,что никакие они не принцессы. Мне кажется это непрофессионально,даже как-то невежливо. Может они вам нахамили перед этим?

Ну,я вообще,конечно,не обязана,отчитываться,но могу объяснить. Когда человек записывается еще в сентябре,а затем регулярно,вплоть до апреля,два раза в месяц задает вопросы,имея перед глазами альбомы моих работ(около 300 причесок),якобы спрашивает мои советы по поводу выбора платья,босоножек,прически,макияжа,при этом присылая мне из интернета прически точно такие,какие у меня в альбомах есть,и спрашивая,умею ли я это делать,я приветливо и дружелюбно отвечаю,советую,как на мой взгляд лучше и что ей пойдет,при этом не навязывая свое мнение. И вдруг в апреле:"А вы делаете греческие прически?"То есть все,что до этого обсуждалось,это было что? Опять же терпеливо пишу,что да,такие-то прически в моих альбомахКто е сказал,что это греческие?Она присылает мне из интернета бабетту(которых у меня тоже несколько),и французскую косу с локонами(которых тоже много),я ей указываю номера моих причесок,аналогичных этим. С какой стати бабетта стала греческой,я не знаю,конечно,я-то(видимо,по глупости,а может мараз уже старческий,считала греческим лампадион),ну да ладно,это нюансы.Она отвечает,что ей не подходят такие,ну тогда пишу,"извините,значит найдите себе другого мастера,раз я не устраиваю",в ответ тишина,считаю вопрос исчерпанным. Вдруг в конце мая(видимо никак ничего не решив),присылает мне сообщение в самом хамском тоне(дословно "по твоей глупости..." - это девочка 17 -ти лет пишет человеку 49 лет?????),потому что оказывается я виновата в том,что она не определилась с прической,и именно из-за меня-то она пойдет "как дура"(это ее слова) на выпускной. Вот тогда я ей спокойно и написала то,что уже писала выше. А вторая просто металась между тремя мастерами,в итоге отказались все три,я лично даже ничего ей высказывать не стала,а зачем? Человек ищет,где лучше,ну пусть ищет.

Изменено пользователем Маргарита К

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ирина, я вот прекрасно представила такую ситуацию. Мне в прошлом году выпускницы так нервы потрепали, что этим летом не взяла ни одной. Сослалась на занятость. Это не описать словами, но 17тилетние клиентки - это что-то с чем-то! Они не хамят открыто, но это сквозит во всем - необязательные, опаздывают, разговаривают, глядя свысока, на пробники приходят с подружками и треплются (иногда и матерятся между делом), играют в телефон. И вообще, всем своим видом показывают, что парикмахер - существо низшее, а у них весь мир на ладони. Конечно, не все выпускницы такие, но больше половины. Есть другая крайность - сидят молча, глядя в пол, абсолютно равнодушные и подавленные. У этих мамашки слишком активные - с ума сводят! Тяжело с ними работать, негативная атмосферка вокруг них.

Ой,Катюша,спасибо за солидарность. Я сначала в запале ответила Ирине,потом вижу,насколько ты в курсе этой ситуации. Вот-вот,именно так,я до последнего спокойно реагировала на ее вопросы(в основном довольно глупые) не из желания заработать,отнюдь. Просто считала,раз я дала слово,то надо держать,я человек обязательный и никогда не нарушаю договоренность,но тут просто задела за живое,честно. Вот остальные четыре девочки такие лапочки,и платье фотки выслали,и прически две-три выбрали,спросили совета,какая из них больше пойдет под их платье и получится из их волос,ну прямо общаться приятно. А эта,действительно хамка,она дочка завуча одной из ближайших школ и считает,что мир вращается вокруг нее,хотя мне-то какая разница,простите?Для меня она такая же клиентка,как любая другая. Кто ко мне нормально,дружелюбно,к тому и я всей душой. Две девочки выбрали украшения из большого запаса моих с обещанием после вернуть,живут не далеко.Я всегда иду навстречу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ой,Катюша,спасибо за солидарность. Я сначала в запале ответила Ирине,потом вижу,насколько ты в курсе этой ситуации. Вот-вот,именно так,я до последнего спокойно реагировала на ее вопросы(в основном довольно глупые) не из желания заработать,отнюдь. Просто считала,раз я дала слово,то надо держать,я человек обязательный и никогда не нарушаю договоренность,но тут просто задела за живое,честно. Вот остальные четыре девочки такие лапочки,и платье фотки выслали,и прически две-три выбрали,спросили совета,какая из них больше пойдет под их платье и получится из их волос,ну прямо общаться приятно. А эта,действительно хамка,она дочка завуча одной из ближайших школ и считает,что мир вращается вокруг нее,хотя мне-то какая разница,простите?Для меня она такая же клиентка,как любая другая. Кто ко мне нормально,дружелюбно,к тому и я всей душой. Две девочки выбрали украшения из большого запаса моих с обещанием после вернуть,живут не далеко.Я всегда иду навстречу.

Вот поэтому надо делать клнсультации платные. Хотите спросить приходите платите и спрашивайте. У нас в салоне за консультацию косметодога платят 500р, а нам мозг бесплатно выносят(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я в этом году тоже только троих выпускниц взяла,дочерей клиенток,работающих на моем этаже,не смогла отказать. Да и девочки не вредные,раньше уже обслуживала их. Всех остальных тоже отшила,сказала что всё расписано давно. В прошлом году мне тоже трепали нервы с января месяца. Причем проблема не только в капризности или в хамстве(до такого правда не доходило),а в том что мои выпускники никогда до последнего дня не знают в какой точно день у них выпускной бал,разбег с 21 до 24 июня,руководство школы долго не может определиться с датой,в этом году уже трижды переписывались,из-за них не могу остальных клиентов записать нормально,все в подвешенном состоянии,ждем уточнения дат. В следующем году решила твердо не брать выпускные прически,уже во многих парикмахерских нашего района парикмахеры отказываются работать с выпускницами.

Маргарита, за такое сообщение ,которое вам было написано можно и по лицу дать. Ну по крайней мере до сведения мамашки-завуча можно донести,пусть гордится своей " звездой".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Маргарита, за такое сообщение ,которое вам было написано можно и по лицу дать. Ну по крайней мере до сведения мамашки-завуча можно донести,пусть гордится своей " звездой".

В том-то и дело. А вы,не разобравшись ,наехали на меня. По-вашему значит,что я,человек с 29-летним опытом работы,не позволив себя оскорблять и поставив малолетнюю нахалку на место,поступила тем самым непрофессионально,а вот если бы я просто врала,что у меня все время расписано,это было бы профессионально. В чем логика? В том,что можно позволять считать мастеров сортом нише ,чем клиенты? Мы не прислуга.Мастер,безусловно,должен уважать клиента и не навязывая свою точку зрения,считаться с пожеланиями заказчика. Но не позволять же себя топтать ногами!!! Уважение должно быть обоюдным. Иначе,я лично,просто не желаю иметь ничего общего с таким "клиентом".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я поэтому и спросила,вы так написали пост,что было непонятно была ли предпосылка к тому,что происходит. Вы правы на 100% в данной ситуации.Извините,если обидела.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я поэтому и спросила,вы так написали пост,что было непонятно была ли предпосылка к тому,что происходит. Вы правы на 100% в данной ситуации.Извините,если обидела.

Да не за что,право слово.Я вообще не обижаюсь никогда и ни на кого,глупо на обиды тратить время.Поэтому и объяснила подробно всю ситуацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

доброго дня.

подскажите, в этой теме можно заказать парикмахера на дом для создания свадебной прически?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти




МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ ПАРИКМАХЕРСКОГО ИСКУССТВА
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯПАРИКМАХЕР
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

×
×
  • Создать...