Как Я Сходила Поработать В Эконом Или Куда Деваются Клиенты

[Ayka]

Ох, какая тема интересная. Выскажусь, пожалуй.

Еще учась, слышала различные мнения на счет того, стоит ли начинающему неопытному «мастеру» идти в эконом. Аргументом «против» в основном было то, что ломаются руки, теряется качество, и хозяева дорогих салонов очень неохотно берут на работу экономщиков.

После окончания обучения я пошла работать ассистентом в очень дорогое и пафосное местечко. Свалила оттуда спустя месяц, т.к. появилось четкое осознание, что практики (кроме мытья голов и подметания полов) как-то маловато, т.е. ее и нет совсем: 1-2 человека в неделю для начинающего парикмахера я считаю не дело. Так движения не отточишь, а поди еще и забудешь, как ножницы держать.

В общем, пошла я в эконом. Не буду ничего рассказывать про условия труда, контингент и прочая, думаю, понятно. Стрижка 50 р., мытье 20 р. А мыть головушку в основном не желают. Так что про зарплату тоже ничего говорить не буду) Но просидев хотя бы полгода и наработав клиентов, мастера там зарабатывают действительно по 2,5 в смену, а кто-то гораааздо больше. Но я не об этом.

Качество. Кто-то радеет за него, кто-то же стрижет как бог на душу положет и потом все косяки все в усмерть зафилировывает – главное быстрее. Если не торопиться, каждого клиента доводить до конца, выпуская с кресла, только, когда сам доволен будешь, тогда эконом в плане практики очень даже полезен, народу, конечно, очень много. Но это легко в теории, потому что, когда стоишь 12 часов, в зале очередь, и ты знаешь, что за каждую стрижку получишь 25 рублей, достаточно сложно отвлечься от меркантильных мыслей… Выводы каждый делает сам..)

[porom]

Люди ,вы вообще понимаете ,что скоро вся халява закончиться,но скоро это через пятилетку ,а может и не одну,это зависит от вас (нас).....если халява нам Жить помагает ,то давайте дерзайте -(тормозите прогресс о котором наш призидент ..ой примьер говарил 12 числа этого месяца в своём выступлении) хотя и президен и всё правительство долдычит и долдычит нам(вам) об этом постоянно..выживут АКУЛЫ нашего дела(бизнеса)..всё остальное канет в лета....ПОТОМ НЕ ГОВАРИТЕ ЧТО ВАМ НЕ ГОВАРИЛИ !!!!!!!!!!!!!!

[Георгич]

Люди ,вы вообще понимаете ,что скоро вся халява закончиться,но скоро это через пятилетку ,а может и не одну,это зависит от вас (нас).....если халява нам Жить помагает ,то давайте дерзайте -(тормозите прогресс о котором наш призидент ..ой примьер говарил 12 числа этого месяца в своём выступлении) хотя и президен и всё правительство долдычит и долдычит нам(вам) об этом постоянно..выживут АКУЛЫ нашего дела(бизнеса)..всё остальное канет в лета....ПОТОМ НЕ ГОВАРИТЕ ЧТО ВАМ НЕ ГОВАРИЛИ !!!!!!!!!!!!!!

 

Привет Павел,не совсем понял о чем это ты, пропустил выступление премьра, был за бугром. Если не трудно поясни, плиз....

[porom]

Привет Павел,не совсем понял о чем это ты, пропустил выступление премьра, был за бугром. Если не трудно поясни, плиз....

А говарилось о том ,что всем нужно уделить большое внимание тем чем люди занимаються на работе,и как они этим занимаються(своей ли деятельностью,что без должного внимания к технологиям и качеству своей деятельности не желательно тратить время на ерунду... т.е прежди чем идти на работу не мешало бы подумать ,а что ты нового, правельного и нужного можешь туда принести,а не только своё тело и желание срубить бобла или расказать интересную байку про что либо.

[Георгич]

А говарилось о том ,что всем нужно уделить большое внимание тем чем люди занимаються на работе,и как они этим занимаються(своей ли деятельностью,что без должного внимания к технологиям и качеству своей деятельности не желательно тратить время на ерунду... т.е прежди чем идти на работу не мешало бы подумать ,а что ты нового, правельного и нужного можешь туда принести,а не только своё тело и желание срубить бобла или расказать интересную байку про что либо.

 

это не совсем про нашего брата(или сестру), у нас как говориться "не потопаешь, то и не полопаешь"....

[Stylist]

Я заметила только то, что от троих человек мне было не отцепиться, т.к. после стрижки спрашивали, по каким дням я там работаю в этом экономе, и как ко мне можно попасть. Сказала, что я тут сижу только ради экспериментов на "живых болванах" и отрабатываю свои навыки. И пришла только под замену.

Чика, если в ближайшее время на вас будет покушение, то знайте - это буду я. Специально приеду к вам в Питер покушаться.

Это же надо - пришла в салон (фиг с ним, эконом), и, понравившись клиентам, не дала координаты!!! Я бы там постояла бы с полгодика, наработала бы базу клиентов и ушла у более дорогое заведение. Причем я бы поступилась принципом "лабай всех под одну гребенку" и отрабатывала бы стрижки, какие хочу и как хочу. Клиенты на "не поточный метод обслуживания" не обижаются))). Через месяц-два там появилась бы звезда.

Эконом - прекрасное место набить руку и наработать клиентов. А более дорогие салоны (очень часто) заполняются из того же эконома звездами иного толка, чем я имела в виду - просто оборзевшие от количества клиентов мастера переходят на "новый уровень". Предварительно убедившись, что у них масса клиентов.

В эконом-классе народа, разочаровавшегося в салонных услугах, более 50%. Вы с клиентами бы поговорили - найдется, что рассказать о том, что им в салонах делали "точно такие же" стрижки. Причем есть салоны, в которых стрижки делают мужчинам машинкой с насадками, либо вообще жуть - стрижка мужская вся "на пальцах", а потом окантовывается машинкой, отвратительная кривая "шапка" из волос выходит. Куда же им еще идти? В эконом.

[Clash]

Очень правильно!Сам шел таким путем в свое время...

Ну а клиенты - это 50x50... Есть и такие которым все пофиг...Столько они понимают в эстетике стрижки...было-бы покороче!А есть и другие,которые просто не информированы.

[Clash]

И porom прав,большие предприятия пожрут малые...Это закон,если страна будет развиваться (?? ) этим путем.Выживут грамотные экономечиские стратеги,а каким станет парикмахерское исскуство для людей - сейчас никто не скажет,можно лишь предполагать.

[O.B.]

И porom прав,большие предприятия пожрут малые...Это закон,если страна будет развиваться (?? ) этим путем.Выживут грамотные экономечиские стратеги,а каким станет парикмахерское исскуство для людей - сейчас никто не скажет,можно лишь предполагать.

Достаточно посмотреть на этот бизнес в развитых странах. Он пришел к тому, что салон стал такой же повседневной необходимостью, как и стоматология (у нас и до этого далеко). Т.е. посетитель салона ходит не развлекаться туда, а получить элементарный уход за внешностью. Но на этом фоне и актуальность креативных мастеров тоже сошла к нулю. Парикмахер в Германии, например, котируется на уровне горничной. Не спорю, они и делать ничего не умеют. Да им и не надо. Стабильная зарплата (около 1,5 т. евро), удобный рабочий день (4 часа с двумя выходными суб. и воскр.), соц.пакет, пенсия и никаких забот. А искусство это удел стилистов на подиумах. С результатами легко ознакомиться. К жизни не пришьешь))). Вот так. Ну а у нас самыми приветливыми и креативными по прежнему являются маленькие салончики, которые открыли сами мастера. Большие конюшни весьма далеки от этого.

[Clash]

Это так,да вот экономическая ситуация их ставит на четвереньки...А в огромных комбайнах типа десять услуг в одном флаконе зачастую и до качественного элементарного ухода далеко...Слишком распыляются и ставят наиглавнейшей целью получение денег любыми способами.И ничего с этим поделать нельзя...Такая вот жизнь прикольная наступила...

[O.B.]

Это так,да вот экономическая ситуация их ставит на четвереньки...А в огромных комбайнах типа десять услуг в одном флаконе зачастую и до качественного элементарного ухода далеко...Слишком распыляются и ставят наиглавнейшей целью получение денег любыми способами.И ничего с этим поделать нельзя...Такая вот жизнь прикольная наступила...

Ну почему ничего? Во-первых, не поддаваться панике. А во-вторых, третьих, десятых, работать как работали. У маленького салона, управляемого хозяином, масса преимуществ. Это высокая подвижность - можно оперативно что то убрать, а что то добавить. Возможность личного контроля - очень помогает, знаете ли. Не надо только поддаваться на провокацию и ждать того времени, когда эта штука начнет на тебя работать. Никогда. А мы, понабравшись на семинарах от отвязных консалтеров, ждем этого. И сильно огорчаемся, когда этого не происходит. А это мелкий бизнес. Он постоянно требует участия. Всегда. Видела сюжет про маленькую частную гостиницу где то в центре Европы. Было давно, уже не помню где. Так вот там предлагают лучших поросят к столу. Фантастическое блюдо. Люди едут со всего мира. И хозяева (они уже держат этот бизнес более ста лет), каждое утро начинают работать в шесть. И дети их, и внуки. Никому в голову не придет, что что то не так. Примеров масса.

[Clash]

Ну да,мы более гибки так сказать...Как та кукла-неваляшка,не в ту,так в другую сторону поднимемся...

[O.B.]

И porom прав,большие предприятия пожрут малые...Это закон,если страна будет развиваться (?? ) этим путем.Выживут грамотные экономечиские стратеги,а каким станет парикмахерское исскуство для людей - сейчас никто не скажет,можно лишь предполагать.

И на мой взгляд выживут то как раз даже и не салоны, а банальные частные мастера. Вот кто реально может предоставить услугу. Вопрос только в том, чтобы деятельность их была как можно менее стихийной.

[Clash]

Боюсь,что многим придется поступиться качеством услуги...Работать одному на себя станет затруднительным,а искать салон с подходящими условиями для аренды места - не всегда представляется возможным...Ну просто нет таких зачастую.Придется сокращать расходную часть,а это сами понимаете чем чревато (((...Ну да это уже наверное другая тема.

[ЖанусИК]

Чика, если в ближайшее время на вас будет покушение, то знайте - это буду я. Специально приеду к вам в Питер покушаться.

Это же надо - пришла в салон (фиг с ним, эконом), и, понравившись клиентам, не дала координаты!!! Я бы там постояла бы с полгодика, наработала бы базу клиентов и ушла у более дорогое заведение. Причем я бы поступилась принципом "лабай всех под одну гребенку" и отрабатывала бы стрижки, какие хочу и как хочу. Клиенты на "не поточный метод обслуживания" не обижаются))). Через месяц-два там появилась бы звезда.

Эконом - прекрасное место набить руку и наработать клиентов. А более дорогие салоны (очень часто) заполняются из того же эконома звездами иного толка, чем я имела в виду - просто оборзевшие от количества клиентов мастера переходят на "новый уровень". Предварительно убедившись, что у них масса клиентов.

В эконом-классе народа, разочаровавшегося в салонных услугах, более 50%. Вы с клиентами бы поговорили - найдется, что рассказать о том, что им в салонах делали "точно такие же" стрижки. Причем есть салоны, в которых стрижки делают мужчинам машинкой с насадками, либо вообще жуть - стрижка мужская вся "на пальцах", а потом окантовывается машинкой, отвратительная кривая "шапка" из волос выходит. Куда же им еще идти? В эконом.

я позволю себе не согласиться, что в экономе, поняв, какой ты клевый мастер, все кинуться к тебе и за тобой!!! говорят после обслуживания "ой, как классно!!обалдеть! тра-та-та!!!" и больше не видишь этих людей или приходят и просто им наплевать, могут, сказать: "да хожу сюда, т.к в этом дома живу и в прошлый раз вон та девочка подстригла меня лучше!!!"и самое интересно придут в след.раз и сядут в креслок третьей девочке!!!!на мой взгляд, субъективный прошу заметить, эклном можно назвать просто проходным двором, трудно закрепить за собой там клиентов

[Stylist]

я позволю себе не согласиться, что в экономе, поняв, какой ты клевый мастер, все кинуться к тебе и за тобой!!! говорят после обслуживания "ой, как классно!!обалдеть! тра-та-та!!!" и больше не видишь этих людей или приходят и просто им наплевать, могут, сказать: "да хожу сюда, т.к в этом дома живу и в прошлый раз вон та девочка подстригла меня лучше!!!"и самое интересно придут в след.раз и сядут в креслок третьей девочке!!!!на мой взгляд, субъективный прошу заметить, эклном можно назвать просто проходным двором, трудно закрепить за собой там клиентов

ЖанусИК, я начинала работать тогда, когда все парикмахерские работали в режиме, как сейчас "эконом". И могу сказать, что те клиенты, что пошли после вашей добросовестной работы не к вам - просто не ваши, они ментально не ваши. И они вам не нужны.

Каждый мастер имеет свою целевую аудиторию клиентов. Чика, насколько я могу судить (и будет ли мне это позволено), мастер растущий над собственными возможностями, старающийся все делать лучше, обучаться.

Такой мастер нужен в экономе не всем. Т.к. множество людей ходит туда на поток и из-за дешевизны все-таки. Это те, кому безразлично, с чем они выйдут на голове, с "щипанной норкой" или с собственными хорошо подстриженными волосами.

Поэтому в экономе идет полезный и скорый отбор - те, кому качество и мастерство - к одному, те, кому по бырику "отрезать волосы" - к другому мастеру. Все закономерно.

[Линда]

Stylist, что Вы тогда можете посоветовать желающему расти, развиваться мастеру - оставаться в экономе и ждать СВОЕГО клиента или искать место, где твой рост и развитие востребованы? Если первый вариант, то смысл вкладываться в развитие за три копейки, если можно просто обкорнать и не он так другой все равно придет? Деньги, вкладываемые в обучение (а стоит это не три копейки) нужно отбивать. У нас приходят желающие постричься за 50 руб и сильно удивляются и ругаются, что им минимум могут за 100 рэ под насадку. Будете Вы ему фельдиперсовую стрижку с семинара выстригать за 50 руб?

 

Я за свой малюсенький опыт тоже заметила, что в экономе особо то и не нужно качество, ему\ей не понравилось в прошлый раз, но он все равно придет сюда же за "не понравилось", получит то же самое и снова придет, так же останется недоволен. А если понравится, то в след. раз запросто сядт в кресло к другому мастеру.

[интерес]

Вот читаю очередную дискуссию и понимаю,что инкогнито по имени Чика обладает удивительной способностью,не нашедшей пока применения.С такими способностями психологию пора нести в массы,ворочать умами в какой-нибудь крупной корпорации,уничтожая конкурентов,как тараканов.

А способность в том,что из темки раздуть бооооооольшую темищу,привлечь народ,заставить спорить заочно(хотя это и не спор,а высказывание собственных мнений по поводу),а самой быстро отойти в сторону и сделать вид,что не при чем,т.к. обсуждение уже давно уехало по боковой ветке,и,вроде бы по теме,и в тоже время самостоятельное.

И тема-то иссякла как-бы,но все держится на плаву.

Слава Чике,умеющей раздуть из искры пламя.А то ведь скучновато становится на форуме,отрываются мелкие вопросики,дублирующие друг друга,темки и темочки плодятся и размножаются.Раньше интенсивно чистили форум,включая неугодные высказывания,теперь же можно плодить и размножать любую мысль,пришедшую в голову.

Не хотелось писать,но заметила,что по неделям не заглядываю на форум

[Stylist]

Stylist, что Вы тогда можете посоветовать желающему расти, развиваться мастеру - оставаться в экономе и ждать СВОЕГО клиента или искать место, где твой рост и развитие востребованы? Если первый вариант, то смысл вкладываться в развитие за три копейки, если можно просто обкорнать и не он так другой все равно придет? Деньги, вкладываемые в обучение (а стоит это не три копейки) нужно отбивать. У нас приходят желающие постричься за 50 руб и сильно удивляются и ругаются, что им минимум могут за 100 рэ под насадку. Будете Вы ему фельдиперсовую стрижку с семинара выстригать за 50 руб?

 

Я за свой малюсенький опыт тоже заметила, что в экономе особо то и не нужно качество, ему\ей не понравилось в прошлый раз, но он все равно придет сюда же за "не понравилось", получит то же самое и снова придет, так же останется недоволен. А если понравится, то в след. раз запросто сядт в кресло к другому мастеру.

Линда, если вы заметили, мой совет и мнение, как поступать, был выше. Он заключался в том, что в экономе можно и руку набить без проблем, т.к. клиентов тучи, и стать для некоторых из них любимым мастером.

Относительно денег, вкладываемых в обучение - не надо их "отбивать". Их надо сначала заработать, а потом они появляются в бОльшем количестве. Как заработать деньги на обучение, если только начал работать? Правильно, завести клиентскую базу, а она не появляется за месяц-два. Полгода в экономе - для кого-то казнь египетская, для кого-то возможность набить руку. И вовсе не на стрижках с семинара. Эти стрижки в экономе не нужны никому. Сначала базовыми стрижками надо овладеть. И эту возможность экном дает в полной мере, если относиться к себе с требовательностью.

Искать ли место, где твой рост и развитие востребованы? Да, конечно. Если уже подрос и развился. Салонов, которым нужны развивающиеся мастера, готовые ездить на конкурсы и обучалки, не так много.

Зато гораздо больше салонов варианта "мы здесь купили дорогие кожаные кресла, сделали нереальный дизайн , купили много хорошей парфюмерии, у нас ПОЭТОМУ дорого". И работают там, по наблюдениям той же Чики, абсолютно несостоятельные мастера. На уровне "эконома" .

Вот читаю очередную дискуссию и понимаю,что инкогнито по имени Чика обладает удивительной способностью,не нашедшей пока применения.С такими способностями психологию пора нести в массы,ворочать умами в какой-нибудь крупной корпорации,уничтожая конкурентов,как тараканов.

А способность в том,что из темки раздуть бооооооольшую темищу,привлечь народ,заставить спорить заочно(хотя это и не спор,а высказывание собственных мнений по поводу),а самой быстро отойти в сторону и сделать вид,что не при чем,т.к. обсуждение уже давно уехало по боковой ветке,и,вроде бы по теме,и в тоже время самостоятельное.

И тема-то иссякла как-бы,но все держится на плаву.

Слава Чике,умеющей раздуть из искры пламя.А то ведь скучновато становится на форуме,отрываются мелкие вопросики,дублирующие друг друга,темки и темочки плодятся и размножаются.Раньше интенсивно чистили форум,включая неугодные высказывания,теперь же можно плодить и размножать любую мысль,пришедшую в голову.

Не хотелось писать,но заметила,что по неделям не заглядываю на форум

Интерес, а вы, начав работать, сразу все ответы на свои вопросы нашли? Да, по теме, созданной Чикой, до сих пор отписываются. Это значит, что она актуальна. А она и в самом деле актуальна. Кучи обучающих школ и позорное качество в подавляющем большинстве случаев обслуживания клиентов - это показатель чего? Прежде всего, вседозволенности - право обучать имеют и те, кому мало руки поотшибать. Идет новичок учиться парикмахерскому искусству, ДУМАЕТ, что закончил заведение и теперь работает на нормальном уровне, будет работать лучше. Идет в салон и ему говорят: "Идите отсюда, с таким качеством работы - только в эконом-класс, у нас круто". И пополняется эконом, штампующий не только стрижки уродливые. Он еще и штампует убеждение клиентов, что так и надо, лучше нигде не будет, дороже это не стОит.

Думайте сами, актуальна ли тема. Пока к вам не пришли из эконома и не спросили, тупо глядя в зеркало: "И за что тут больше платить? Да у меня ТАКАЯ ЖЕ стрижка, как была".

[nusia]

я позволю себе не согласиться, что в экономе, поняв, какой ты клевый мастер, все кинуться к тебе и за тобой!!! говорят после обслуживания "ой, как классно!!обалдеть! тра-та-та!!!" и больше не видишь этих людей или приходят и просто им наплевать, могут, сказать: "да хожу сюда, т.к в этом дома живу и в прошлый раз вон та девочка подстригла меня лучше!!!"и самое интересно придут в след.раз и сядут в креслок третьей девочке!!!!на мой взгляд, субъективный прошу заметить, эклном можно назвать просто проходным двором, трудно закрепить за собой там клиентов

А можно и мне не согласиться с вами.Точнее,частитчно. Человек он везде человек,что в экономе,что в салоне. И имеет обыкновение привыкать к мастеру и к его руке. Я работала в обычном экономе и не скажу что очень крутой мастер. Более того могу сказать,что самый посредственный. Так вот у меня очень много появилось клиентов всего за полгода. Ушла в декрет,они мне еще долго домой названивали,напрашивались на стрижку. И клиенты были среди них такие,которые легко могли и очень дорого подстричься. За стрижку они мне платили в три раза больше,чем того требовалось. Не все,конечно. Было много и таких,которые голову мыть не хотели и просили по-короче,чтоб не частить. И скажу вам,что добрая половина из тех,кто принципиально не моет голову,это не по бедности,а из-за качества шампуней в экономе. Подстригут нормально,но после такой мойки перхоти не оберешься. Были и такие,кто со своим самоваром в Тулу,то бишь,со своим шампунем в кармане приходил,или со своей краской. Очень много было мужчин,которым стрижка вовсе не нужна была. Приходили просто пообщаться,рассказать,как у них дома. А чтоб я время не теряла,"ну,хоть кончики почикай". Не знаю,придет ли человек так "почикаться" за большую денюжку в салон

Ох,и к чему эти мысли вслух.... А! Ну да! К тому,что эконом-это проходной двор и как тяжело прикрепить к себе клиентов.