Бывают нередко у меня такие ситуации, когда просят рецепт окраски. К примеру, клиентка уезжает на 3 месяца и хочет моим рецептом красится там. Скажу честно, этот рецепт мой "фирменный", сама нашла его долгим пустем проб и ошибок, в том числе на своей голове. Жаль выдавать его вот просто так, тем более клиентак частенько пользуется массмаркетом и не исключено, что хочет его для себя. Как бы поступили бы вы и чем мотивируете, если отказываете?

ха-ха, а вот это мне понравилось, про убираю все лишнее, и ведь правда! не подкопаешься ))))))

 

А я говорю, что рецепта нет. Каждый раз по разному. Корни одним, полотно другим, да и вообще цвет достигается путем смешивания 4 красок для корней, 3-х для полотна и 5 для концов. Пусть все купит, сама смешает и красится на здоровье. ПРАВИЛЬНО???

Плюс все это на разных оксидах!!!

А я говорю, что рецепта нет. Каждый раз по разному. Корни одним, полотно другим, да и вообще цвет достигается путем смешивания 4 красок для корней, 3-х для полотна и 5 для концов. Пусть все купит, сама смешает и красится на здоровье. ПРАВИЛЬНО???

Плюс все это на разных оксидах!!!

да-да-да!когда озвучишь,сколько цветов задействовано,все остальные вопросы отпадают!а почему мы должны рассказывать рецепты?если мы их сами выдумываем?за это они и платят деньги,не только за препарат,но и за мозги!

А у нас помещение такое маленькое и весы стоят прямо на глазах у клиенток,особо не по важничаешь, тогда я(для сильно интересующихся) при них беру 3-4 краски+пару корректоров, а мешаю только две например... Думаете это не слишком честно?

в отличии от всех выше высказавшихся, я своим клиенткам индивидуально подбираю краситель и спокойно делюсь рецептом, правда если он не сложный.

У нас городок небольшой и основная масса людей стеснена в средствах. А что бы, мне не пыхтеть над исправлениями домашних покрасок, приходится поступать таким образом.

Я тоже всегда даю рецепт, т.к. ко мне много приходят со свом рецептом. Пишу на их рецептах свои варианты и чем красили (рецепт, число, дата). Нашим клиентам и в голову не приходит покраситься самим. Мы работаем на Лореаль.Очень много приезжих, салон рядом с гостиницей.

Если не сложное окрашивание,например корни покрасить в один тон,то можно подсказать,но только не рецепт для тонирования блондинок- результат может быть непредсказуем,да и жалко,ведь на одной голове хороший результат может получится не с первого раза,практически для каждой клиентки- своя формула. Но многие просят не для того,чтоб дома красится,а действительно придти на следующюю покраску с готовым рецептом,но если ты скажешь,то все запишишь,то этого и не требуется

а по моему знание формулы окрашивания нидаёт вообще ни каких гарантий успеха , это не математика , её можно сказать не существует, это не постоянная и зависит от восприятия цвета мастером, если красить по чужим формулам то далеко не пойдешь имхо

Это точто. И еще хочу заметить, что на цвет влияет техника нанесения и количество наносимой краски. Один и тот же рецепт по разному получается у разных мастеров.

 

Рецептов мне не жалко. Но сложные не даю из-за высокого риска. Много клиентов разъехались за границу. Жаль, хороших клиентов теряем. С некоторыми общаемся по телефону, Просят новые варианты для себя. не доверяют крутым итальянцам, французам, американцам ))

Недавно делала укладку клиентке своей напарницы.Спрашивает:ну почему Таня(напарница моя) не может меня покрасить в такой цвет,как у вас??Скажите мне рецепт вашей краски.Я попыталась отшутиться - типа секрет фирмы.ВНИМАНИЕ:мне можете не говорить,если не хотите,но тогда напишите рецепт Тане,она меня покрасит.....я спросила,почему она ходит к Тане,если ее не устраивает результат. Ей просто удобно к Тане(хотя мы с Таней работаем в одну смену)....рецепт я не дала,теперь она даже укладываться ко мне не ходит,если Тани нет....ну и не надо,переживу как нибудь

Это точто. И еще хочу заметить, что на цвет влияет техника нанесения и количество наносимой краски. Один и тот же рецепт по разному получается у разных мастеров.

 

И еще, замечу - очень сильно влияет на окраску, состав воды в той или иной местности, если она известковая - будет один результат, а если она с окислами железа (как у нас в городе), может окраска и вовсе не получится, или сместится в непредсказуемый тон.

Изменено 16 июля, 201114 г. пользователем Георгич

В союзе делилась секретами за деньги- подготовка учащихся училища. Сейчас ...есть пару человек, живут в других городах.. А вот клиентам не рассказываю. Есть такие любители покраситься краской с рынка...неизвестного происхождения...и прийти ко мне постричься. бывает на улице вопросы по уходу или окраске.Мы ведь крохотный городок и все знакомы. типа как краску смешать или еще чего. отвечаю что это мой хлеб- не. скажу.

В союзе делилась секретами за деньги- подготовка учащихся училища. Сейчас ...есть пару человек, живут в других городах.. А вот клиентам не рассказываю. Есть такие любители покраситься краской с рынка...неизвестного происхождения...и прийти ко мне постричься. бывает на улице вопросы по уходу или окраске.Мы ведь крохотный городок и все знакомы. типа как краску смешать или еще чего. отвечаю что это мой хлеб- не. скажу.

Юдит, вы умница. А мне вечно жалко всех. Как и у вас, городок крохотный, все друг друга знают. Не хватает духу отказать. Все равно, ведь, у меня краситься не будут, для них дорого-зарплаты мизерные, не по карману покраски в парикмахерской. А, ладно, пусть будут красивыми. Кстати, не в тему. Не знаете куда пропала Golga? Может че случилось? Давно ее не было.

я понимаю желание не дать воспользовался собственным рецептом)

но а как же право клиента знать как и чем его красят?

допустим осветление волос это серьезный процесс, требующий знаний и ответственности, первый раз приходя к мастеру ты ведь не знаешь какой он, уровень его знаний и мастерства, почему нельзя поэтапно знать что он делает?

мне это напомнило ситуацию, когда в ветеринарную клинику привозят больное животное, его там лечат, колят чем-то, человек уезжает, а позже когда животному становится хуже( если лучше- только хорошо, этот вариант не рассматриваем) другой врач спрашивает- чем вас лечили в клинике ,в которую обращались ранее, а человек делает круглые удивлённые глаза , моргает и говорит - ну укололи там что-то незнаю что)

анекдот какой то был "Гражданочка, нужно дать" я всегда все расписываю и разжевываю. все равно потом тебеж возится. если кто то облажается будет сложнее. ну а если сами справятся, да и ### на это. новые будут

А я наоборот начинаю подробно все расказывать: какой кудаоксид взять, как нежелательный оттенок нейтрализовать, как сделать чтобы перенакопления не случилось, почему оттенок может стать зеленым... для чего технические шампуни. Из всех клиенток только парочка после этого решились записать рецепт - и то, дома только освежают цвет тонированием, а корни приходят красить ко мне.

я понимаю желание не дать воспользовался собственным рецептом)

но а как же право клиента знать как и чем его красят?

допустим осветление волос это серьезный процесс, требующий знаний и ответственности, первый раз приходя к мастеру ты ведь не знаешь какой он, уровень его знаний и мастерства, почему нельзя поэтапно знать что он делает?

мне это напомнило ситуацию, когда в ветеринарную клинику привозят больное животное, его там лечат, колят чем-то, человек уезжает, а позже когда животному становится хуже( если лучше- только хорошо, этот вариант не рассматриваем) другой врач спрашивает- чем вас лечили в клинике ,в которую обращались ранее, а человек делает круглые удивлённые глаза , моргает и говорит - ну укололи там что-то незнаю что)

У клиента есть право знать каким красителем какой марки его красили, а не какие циферки смешивали.

никогда!!!это мой хлеб...чего же я его раздавать буду?

Извините, что вклиниваюсь в разговор профи, но хочется высказаться клиенту, поймите правильно.... и не огрызайтесь.

Вот некоторые говорят, что не раскрывают своих проф. секретов, но с другой стороны - я покупаю услугу, и неужели я не имею права знать за что я плачу свои кровные? Я потребитель и это моя голова, и я должна знать чем её мажут и в каком количестве!!!

 

Я вынуждена ходить в салон с блокнотом, и всё записывать, так как проколов было достаточно: - у меня, например, ОЧЕНЬ тонкие, редкие и слабые ( это у нас семейное ) волосы на уровне 5 - 6. Мелирование улучшает вид за счет прядей, да и идёт мне, но постоянно вылазит желтизна, если дольше подержать, то волосы и вовсе не выдерживают.... После колорирования вылазил апельсин... и все мастера говорят, что со мной трудно работать, ибо у меня в волосах много рыжего пигмента, а сам волос оч слабый, страшно с ним.....Вот так и маюсь..., хожу с блокнотами, к мастерам пристаю, что бы в следующий раз всё не повторилось и не пришлось опять исправлять... Но сейчас не об этом...

Поэтому считаю, что секретов не должно быть. А те, кто потом пойдут дома красится, а затем бежать к вам исправлять - это их голова и проблемы! Поймите правильно, я не хочу с вами спорить, просто, так сказать, крик души...

А те, кто потом пойдут дома красится, а затем бежать к вам исправлять - это их голова и проблемы!

К сожалению, это становится проблемой мастера. Т.к. в основном клиенты считают, что мастер - это факир, который может все! И даже если в результате неудачных домашних экспериментов мастер не смог вывести волосы на желаемый цвет, то будет виноват прежде всего мастер, но никак не клиент.

 

Вот некоторые говорят, что не раскрывают своих проф. секретов, но с другой стороны - я покупаю услугу, и неужели я не имею права знать за что я плачу свои кровные? Я потребитель и это моя голова, и я должна знать чем её мажут и в каком количестве!!!

 

Я вынуждена ходить в салон с блокнотом, и всё записывать, так как проколов было достаточно... Вот так и маюсь..., хожу с блокнотами, к мастерам пристаю, что бы в следующий раз всё не повторилось и не пришлось опять исправлять...

Ну хорошо. Я только не могу понять, что вам дают такие ваши записи? На сколько я поняла из вашего поста, вы в колористике далеко не специалист. Тогда как же вы из ваших записей понимаете, где мастер промахнулся, а где сделал верное движение? Ведь рецепт окрашивания всегда отталкивается от того, какой цвет волос на вашей голове сейчас, и какое состояние волос именнос ейчас. Т.е. то, что разводит и месит мастер - это не какой-то абстрактный рецепт, который делается во всех случаях... Вы пришли с апельсиновыми волосами, для окрашивания в каштановый цвет вам разводят один рецепт. Через месяц вы приходите с этим смытым каштаном и решаете окрасить волосы в карамельный цвет - тут другой рецепт. Еще через месяц вы меняе жизнь и приходите, чтоб вас окрасили в черный - тут третий рецепт.

И я не могу уяснить, что вам дадут эти многочисленный подробные записи, когда даже оценить действия мастера и проанализировать вы не сможете в силу некомпетентности в данной области.

 

А если еще принять во внимание, чо разные мастера работают на разных брендах, и нюансы работы на эти х брендах могут отличаться один от другого, то тут голова может пойти кругом (например, в Эстель окрашивание тон-в-тон делают на 3% оксиде, а в Велле - на 6%).

Извините, что вклиниваюсь в разговор профи, но хочется высказаться клиенту, поймите правильно.... и не огрызайтесь.

Вот некоторые говорят, что не раскрывают своих проф. секретов, но с другой стороны - я покупаю услугу, и неужели я не имею права знать за что я плачу свои кровные? Я потребитель и это моя голова, и я должна знать чем её мажут и в каком количестве!!!

 

просто, так сказать, крик души...

Вы правы, нужно все знать, это Ваша голова. Конечно, есть буки - бяки , которые жадничают и скрывают свой секрет, но это единицы (вы посмотрите эту страничку и увидите к кому не стоит идти, а к кому нет...). Так же и у Вас в городе , наверняка, уже есть информация среди подружек, кто может из мастеров поделится своими знаниями... вот к тем и идите.

Из личного опыта и совет, как клиентке. В вашем случае, нужно проверить качество воды , которой моете голову и от сюда исходить , что и как делать.

Изменено 4 апреля, 201213 г. пользователем Георгич

К сожалению, это становится проблемой мастера. Т.к. в основном клиенты считают, что мастер - это факир, который может все! И даже если в результате неудачных домашних экспериментов мастер не смог вывести волосы на желаемый цвет, то будет виноват прежде всего мастер, но никак не клиент.

 

 

Ну хорошо. Я только не могу понять, что вам дают такие ваши записи? На сколько я поняла из вашего поста, вы в колористике далеко не специалист. Тогда как же вы из ваших записей понимаете, где мастер промахнулся, а где сделал верное движение? Ведь рецепт окрашивания всегда отталкивается от того, какой цвет волос на вашей голове сейчас, и какое состояние волос именнос ейчас. Т.е. то, что разводит и месит мастер - это не какой-то абстрактный рецепт, который делается во всех случаях... Вы пришли с апельсиновыми волосами, для окрашивания в каштановый цвет вам разводят один рецепт. Через месяц вы приходите с этим смытым каштаном и решаете окрасить волосы в карамельный цвет - тут другой рецепт. Еще через месяц вы меняе жизнь и приходите, чтоб вас окрасили в черный - тут третий рецепт.

И я не могу уяснить, что вам дадут эти многочисленный подробные записи, когда даже оценить действия мастера и проанализировать вы не сможете в силу некомпетентности в данной области.

 

А если еще принять во внимание, чо разные мастера работают на разных брендах, и нюансы работы на эти х брендах могут отличаться один от другого, то тут голова может пойти кругом (например, в Эстель окрашивание тон-в-тон делают на 3% оксиде, а в Велле - на 6%).

Прблема - да, но и работа тоже. А как иначе? Если это проблема, то так и оставить? Пусть само отрастает? Ну вот что предлагаете делать с такими неродивыми? СВои же мозги не вставить...

 

 

Записи много что дают, и мне и мастерам... Поясню: мне приходится часто переезжать, следовательно менять руки. Желаемый результат на волосах - это для меня редкость, не многим удавалось. Приходишь к новому мастеру, сразу спрашивает где и чем в последний раз и тд. и тп. Вот здесь то и выручает чудо - блокнотик, тем более, что пишу всегда под диктовку мастера. Или вот сейчас, из - за неудачного мелирования, вынуждена последние несколько месяцев красится в "свой" цвет, и записи такие сейчас: Барекс 6.0 + 6.1 на 4 % - норм., 7.1 - рыжий отлив и так далее. Записываю всегда тонирование, у лонды не понравилось, а у Кёнэ - супер...