Перейти к содержанию
Ada

Вы и Ваш Клиент - правила общения и поведения

Рекомендуемые сообщения

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я НАЧИНАЮЩИЙ ПАРИКМАХЕР. У МЕНЯ НЕДАВНО БЫЛ НЕПРИЯТНЫЙ СЛУЧАЙ ПРИШЛА КЛИЕНТКА НА СТРИЖКУ У НЕЕ БЫЛО ГРАДУИРОВАНОЕ КАРЕ ПРОСИЛА УБРАТЬ НА 1СМ. Я ЕЕ ПОСТРИГЛА.НАЧАЛА СУШИТЬ. ПРИ УКЛАДКЕ ВОЛОСЫ ПРИПОДНЯЛИСЬ И СЛЕВОЙ ВИСОЧНОЙ ВИЗУАЛЬНО СТАЛО КАК БУДТО ВЫРЕЗАН КЛОК. КЛИЕНТКА НАЧАЛА ОРАТЬ КАК БУДТОЕЙ ОТРЕЗАЛИ НОГУ ПРИЧЕМ БЕЗ НАРКОЗА-ЧТО ВЫ МНЕ НАСТРИГЛИ! Я СОХРАНЯЯ СПОКОЙСТВИЕ СТАЛА ПЕРЕПРОВЕРЯТЬ СТРИЖКУ НО ПРИ ОТТЯЖКЕ ВСЕ БЫЛО НОРМАЛЬНО.КЛИЕНТКА ОРАЛА НЕ УНИМАЛАСЬ ВСЕ БЫЛИ ОТ НЕЕ В ШОКЕ В ЗАЛЕ БЫЛИ КЛИЕНТЫ.Я БЫЛА ГОТОВА ПРОВАЛИТЬСЯ СКВОЗЬ ЗЕМЛЮ.ПОТОМ ОНА ГРОЗИЛАСЬ НАЖАЛОВАТЬСЯ РУКОВОДСТВУ И ПЕРЕШЛА НА ЛИЧНЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ.ПОДСКАЖИТЕ КАК ВЕСТИ СЕБЯ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖЕТ У КОГО ТАКОЕ БЫЛО...

Нужно было намочить эту прядь и вытянуть одинаково.Главное-спокойствие! :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ЗДРАВСТВУЙТЕ Я НАЧИНАЮЩИЙ ПАРИКМАХЕР. У МЕНЯ НЕДАВНО БЫЛ НЕПРИЯТНЫЙ СЛУЧАЙ ПРИШЛА КЛИЕНТКА НА СТРИЖКУ У НЕЕ БЫЛО ГРАДУИРОВАНОЕ КАРЕ ПРОСИЛА УБРАТЬ НА 1СМ. Я ЕЕ ПОСТРИГЛА.НАЧАЛА СУШИТЬ. ПРИ УКЛАДКЕ ВОЛОСЫ ПРИПОДНЯЛИСЬ И СЛЕВОЙ ВИСОЧНОЙ ВИЗУАЛЬНО СТАЛО КАК БУДТО ВЫРЕЗАН КЛОК. КЛИЕНТКА НАЧАЛА ОРАТЬ КАК БУДТОЕЙ ОТРЕЗАЛИ НОГУ ПРИЧЕМ БЕЗ НАРКОЗА-ЧТО ВЫ МНЕ НАСТРИГЛИ! Я СОХРАНЯЯ СПОКОЙСТВИЕ СТАЛА ПЕРЕПРОВЕРЯТЬ СТРИЖКУ НО ПРИ ОТТЯЖКЕ ВСЕ БЫЛО НОРМАЛЬНО.КЛИЕНТКА ОРАЛА НЕ УНИМАЛАСЬ ВСЕ БЫЛИ ОТ НЕЕ В ШОКЕ В ЗАЛЕ БЫЛИ КЛИЕНТЫ.Я БЫЛА ГОТОВА ПРОВАЛИТЬСЯ СКВОЗЬ ЗЕМЛЮ.ПОТОМ ОНА ГРОЗИЛАСЬ НАЖАЛОВАТЬСЯ РУКОВОДСТВУ И ПЕРЕШЛА НА ЛИЧНЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ.ПОДСКАЖИТЕ КАК ВЕСТИ СЕБЯ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖЕТ У КОГО ТАКОЕ БЫЛО...

 

 

скорее всего (это моё предположение) у клиентки с одной стороны вихрь, поэтому, когда высушили волосы, визуально образовалась "пустота". Я советую в будущем, перед тем, как начинать работу, обязательно осмотреть все недостатки роста: вихры и т.п. и стричь уже с учётом этих недостатков. В нашей работе как ведь: достоинства подчеркнём, недостатки скроем. А клиентку успокойте, объясните её проблему и посоветуйте ей, на будущее, предупреждать мастера зараннее о её проблеме, чтобы избежать подобной ситуации. И будьте уравновешенны, уверенны и приятны в общении - это успокаивает клиентов. Удачи в работе!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

....у меня работала маникюршей девочка Аня, хорошая, скромная и воспитанная, к ней хабалка села в спортивном костюме и начала просто над ней издеваться давая советы под руку, потом вырвала у неё из рук щипцы и бросила их на пол, сломала, довела её до слёз...... ни меня, ни Анатолия в это время не было на работе, поэтому выкинуть её взашей из студии было некому... так она ко мне на стрижку записалась и попыталась со мной вести подобным образом, потом её сынок пришёл........ в итоге сынка послал....... и строго сказал ему, что у нас производство, а не место для семейных разговоров, он посмотрел на меня и Толяна, понял, что может и в лоб получить, ушёл, клиентка заплатила за стрижку 3200руб. а на последок я ей сказал - У нас не студия для малоимущих, к нам больше не заходите, вы своим спортивным видом всех приличных клиентов распугаете...... Посмотрела она на наши рожи и даже мама не сказав ушла.... Есть такая категория как нежелательный клиент, таким надо максимальный счёт выставлять, стричь быстро используя только прямые срезы без проработки прядей и разговаривать во время работы с ними так, будто команды овчарке даёшь: Сидеть ровно, головой не вертеть, вы меня отвлекаете своими разговорами, а у меня по мимо вас ещё клиенты есть, мне надо успеть к следующей записи, и т.п.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я считаю что их таких, нужно вычислять на входе и стараться не обслуживать, каким образом? Да записывать на через две недели точно не прийдет. Или скажем как Мастер посоветовал драть три шкуры, при чем с порога говорить нереальные цены их это очнь быстро охлаждает!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я считаю что их таких, нужно вычислять на входе и стараться не обслуживать, каким образом? Да записывать на через две недели точно не прийдет. Или скажем как Мастер посоветовал драть три шкуры, при чем с порога говорить нереальные цены их это очнь быстро охлаждает!

 

Ага,а я даже могу в глаза прямо сказать - не...не споемся,извините,поищите другого мастера...Беда в том,что они иногда "шифруются",но в принципе мастер с опытом это видит.Стараюсь вот таких сложных записывать к себе,а не к молодежи...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

обычно увствуються такие клиенты. а у меня было много случаев когда просилми через пару дней вернуть деньги конечно все получили 'балалайку '. необрасчай внимания я с такими веду как с манекен-головой а то чем больше человечности тем меньше уважения

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я считаю что их таких, нужно вычислять на входе и стараться не обслуживать, каким образом? Да записывать на через две недели точно не прийдет. Или скажем как Мастер посоветовал драть три шкуры, при чем с порога говорить нереальные цены их это очнь быстро охлаждает!

Извините. но Вы демонстрируете своими высказываниями полный непрофессионализм1 Вы должны работать с любым лиентом. независимо от его "приятности2.А то получается хочу стригу, не хочу - не стригу.типа хочу -вылечу. не нравишься - не вылечу.А хамов ставим на место

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Извините. но Вы демонстрируете своими высказываниями полный непрофессионализм1 Вы должны работать с любым лиентом. независимо от его "приятности2.А то получается хочу стригу, не хочу - не стригу.типа хочу -вылечу. не нравишься - не вылечу.А хамов ставим на место

 

А именно так и работаю уже кстати на протяжение десяти лет, если не захочу то не буду и никто меня не заставит, будь это хоть призедент не буду и все, хотя таких ситуаций не было, просто есть моменты когда к парикмахерам относятся как к обслуге какой то, я такого не терплю, так как я не только стилист, преподаватель и т.д. я ещё руководитель и имею высшее юридическое образование,заканчиваю второе и терпеть от обычно не воспитанного клиента скандалы не буду, а на мой профессионализм еще никто не жаловался!

 

А вот поповоду встать на место скандалиста это я люблю, на досуге устроить скандал в ресторане например, о для меня одно удовольствие, в нашем городе не одного заведения нет, где в книге жалоб нет моей записи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Извините. но Вы демонстрируете своими высказываниями полный непрофессионализм1 Вы должны работать с любым лиентом. независимо от его "приятности2.А то получается хочу стригу, не хочу - не стригу.типа хочу -вылечу. не нравишься - не вылечу.А хамов ставим на место

 

...не извиню, твои высказывание не мастера, а халдея....... лично я клиенту нужен больше чем он мне и если мне просто не интересно с ним работать, вежливо откажу. Такое происходит почти каждый день, работа радость и удовольствие должна приносить....впрочем если увижу, что человек ведёт себя неадекватно и скандалит, при этом вижу, что человек по сути хороший, просто нервы сдали или месячные проходят тяжело, климактерические приливы, такого возьму и в процессе работы успокою, сниму нервное напряжение .....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тоже согласен с Вартаном.Ну не буду я всех подряд стричь и красить,хоть убейте меня!Не обязан я работать с хамами или идиотами...Я что,все эти годы к этому шел?!Я клятву Гиппократа не давал!Если человек пришел откровенно поскандалить - пусть скандалит в другом месте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тоже согласен с Вартаном.Ну не буду я всех подряд стричь и красить,хоть убейте меня!Не обязан я работать с хамами или идиотами...Я что,все эти годы к этому шел?!Я клятву Гиппократа не давал!Если человек пришел откровенно поскандалить - пусть скандалит в другом месте.

Есть категории клиентов , что я отказываю сразу - физиономистика , блин.Ну ,типа, занят не знаю на скока дней вперёд.

Народ, а что ,у вас не бывают случаи ,когда в кайф взять клиента и обломать ему кайф прицепиЦа к чему-то?Просто есть куча людей ,такие же классные как и мы с вами, Но просто , как сказал Вартан у них физиологические изменения в организме и бороЦа с ними сил нет, а тут мы под руку попались :lol: Один мой клиент - психолог ,когда я ему пожаловался на клиентов,что послать хочеЦа ,сказал мне ,чтоб я воспринимал это как игру - прикиньте как классно - пол часа назад он против вас,а сейчас вы для него ,как наркотик что он больше жить не сможет :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А я всех стригу и хамов и придурков истеричек....но в процессе сначала показываю характер жестко говорю 2-3 слова а потом как кошку глажу и обхаживаю ..А если с самого начала хамят то я просто желаю им долгих лет и.....И просто не беру.

Не все клиенты могут быть твоими флюиды не совпадают .Ну это как с мужчиной..красавец умница а что то неладится а ботаник но тебе с ним интересно и не только в разговоре... :P

У каждого мастера бывают случаи нестыковки с клиентами даже у профи высокого класса это часть нашей профессии...Человеческий фактор.. А Вартан мне нравится!!!! Особенно про прямые срезы без проработки )))))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Есть категории клиентов , что я отказываю сразу - физиономистика , блин.Ну ,типа, занят не знаю на скока дней вперёд.

Народ, а что ,у вас не бывают случаи ,когда в кайф взять клиента и обломать ему кайф прицепиЦа к чему-то?Просто есть куча людей ,такие же классные как и мы с вами, Но просто , как сказал Вартан у них физиологические изменения в организме и бороЦа с ними сил нет, а тут мы под руку попались :lol: Один мой клиент - психолог ,когда я ему пожаловался на клиентов,что послать хочеЦа ,сказал мне ,чтоб я воспринимал это как игру - прикиньте как классно - пол часа назад он против вас,а сейчас вы для него ,как наркотик что он больше жить не сможет :lol:

 

Ага,бывает и такое!Но если запарка крепкая на работе - тогда не до того...Тогда проще отказать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Цель каждого уважающего себя мастера-круг постоянной клиентуры. Думаю,что хороший специалист в силах отобрать для себя необходимое колличество людей для своей приносящей удовольствие ,и себе и клиенту ,работы. Примерно численность клиентской базы должна равняться 250-350 человек,больше не нужно,потому что будут проблемы с накладками ,а в результате обиды. Исходя из этой цифры мастер должен составить в письменном виде базу данных ,с, как можно более полной информацией по каждому клиенту,начиная от личных данных,контактной информации и заканчивая заметкой о последней сделанной ошибке в стрижке или окрашивании. Только таким образом можно контролировать численность вашей "популяции" и принимать необходимые меры для её увеличения или сокращения путём отфильтровывания наиболее проблемных людей. Фильтрование это необходимость,система личной защиты,безопастности. Ведь всех нас ждут дома,и нести негатив своим близким,путь к краху личного счастья. Нельзя иметь дело с негативом,он прилипнет. Хватит ли святой воды :lol: или воли унижаться и лебезить перед хамами лет этак 10-15,ежедневно,и не стать циником,сохранить чистоту радости от работы?

Клиент всегда прав-это формула не для мастера,это формула для владельцев салонов,а это уже другой вопрос. Отработать 30-50 лет и не стать инвалидом-неврастеником(считаю именно такой срок для любящего свою работу мастера,а карьера это прежде всего цена услуги,не обязательно стремиться стать хозяином и бросить кресло)


Светлая память...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По поводу клиентской базы полностью согласно с Сашей, но ориентируюсь в фильтрации на немного другом уровне , так как у нас очень маленький город и все друг друга знают, моя клиентская база состоит в основном из правящего в городе класса, а все остальные приходят именно из- за этого, ну конечно кто может себе позволить. И тут незафильтруешь особенно, не нравится тебе мэр например, а аренда при этом муниципальная и что, будешь улыбаться и приносить кофе, успокаивая себя тем что НАДО. Так что в маленьких городах выбор маленткий!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Полностью согласен - на маленькой площади более чёткие и конкретные рычаги выживания,более жёсткая конкуренция. Напрасно, живущие в больших городах люди , думают,что в провинции тихо и спокойно. Спокойно именно в столице :lol: . В маленьких городах кипят почти криминальные страсти,и люди более подверженны стрессу,потому что в банке крысы съедают более слабых, на воле,можно просто убежать.

 

Ну мэр есть мэр,в таких вопросах принципиальность приравнивается к твердолобости. :lol: Думаю,что хам-мэр это не столь частое явление,а если же он хамит,то впринципе статус позволяет-есть чем обосновать своё поведение и претензии, это нужно понимать так-же. Чистый хамло, это ничем необоснованный и не подкреплённый тип,поэтому он и называется понтовщик,хам,хабалка. Понимаю,что есть люди от которых мы зависим не только в материальном вопросе,поэтому при фильтрации нужно мысленно взвесить достоинства и недостатки.Кстати материальная сторона очень важна,она позволяет компенсировать нанесённый моральный вред.

К примеру я вёл одного клиента в течении 12 лет,представляете у меня в кресле выросли его дети,но человек разживался состоянием. А ведь наверно всем известно,что деньги это увеличительное стекло людского порока,и вот когда порок вырос до такой степени,что человек позволил себе отчитывать меня в зоне ожидания засунув руки в карманы и расставив ноги шире плеч(т.е. реально нахамил) и не подкрепив свои "претензии" материально - чаша терпения перевалила чашу настоящей и будующей выгоды. Зачем мне вести дальше этого человека,ведь нормальные успокоительные таблетки сейчас стоят 400-800 руб ,т.е я больше потрачусь,чем заработаю,а скольким я нагрублю или неудостою хорошим настроением после хама,и тем самым потеряю и их?

Согласен,что есть клиенты которые "нужны",но это уже совсем другая тема.

Изменено пользователем Саша

Светлая память...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Поделитесь опытом,как себя вести,если клиент начинает с тобой разговаривать как с прислугой,например:"Давай,вот тут стриги так,а теперь бери машинку и делай так!",почти в приказном тоне,меня это лично бесит ,ужас просто!Обычно так себя ведут "новые русские",как кто ставит на место?Или например,приходит и начинает говорить,что его там-то подстригали лучше,мне лично хочется его туда и послать,но не пошлешь ведь!Поделитесь опытом,думаю такие ситуации встречаются у многих.

всем привет! советовать легко когда тебя это ни касается, можешь сказать: зачем вам я? вы с такими знаниями сами себя подстричь сможете, или я советую поменять вам мастера, или если не доверяете то можете быть свободны, или я прекрасно знаю свою работу позвольте мне ее выполнить.... но иногда невозможно что либо сказать, срижешь и терпишь, деваться некуда, а когда настроение хорошее, то с улыбкой говорю да-да, конечно -конечно, сейчас проверю или посмотрю а после покажу в зеркало, а Балахнов (земля ему пухом) шутя говорил расческой настучишь по голове, так больше и не придет....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Уф!! Распрощалась с этой клеинткой. Гора с плеч! Просто девушки, видимо, вообще не имеют понятия о расценках: сестра ее, например, утром собиралась в один из самых дорогих салонов города...

 

 

Все расценки они прекрасно знают. Скандал устраивается специально, чтоб поиметь свое нахаляву. Потом они дома рассказывают друг другу и смеются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Все расценки они прекрасно знают. Скандал устраивается специально, чтоб поиметь свое нахаляву. Потом они дома рассказывают друг другу и смеются.

Вряд ли, есть такой тип клиентов, которые годами не ходят в парикмахерскую, а потом идут в первую попавшуюся, абсолютно не имея представления о ней, и закатывают скандалы по поводу цен, не думаю, что скандалом они имеют что то на халяву, :lol: У нас. например очень подробный прейскурант и меня бесит, когда приходит человек не решивший что он хочет и начинает спрашивать как в магазине, а сколько это стоит, а сколько то, приходится по десять раз все пересчитывать, потому что такие люди, как правило несут с собой ту сумму, которую им скажешь, а если вдруг чего то ушло больше, начинается скандал, или еще хуже эту сумму просто отдают сразу, чтобы не дай бог с них не взяли лишнего.Конечно не все такие, но большинство, очень жаль :unsure:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если вы знаете, что все сделали правильно, а клиент ворчит, надо понять что проблемы в нем , а не ввас. Как же ему тяжело жить с таким характером. Берегите свои нервы. Клиентов много, а вы одни. Не понравилось, значит больше не прийдет. Хороших людей все равно больше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Полностью согласен - на маленькой площади более чёткие и конкретные рычаги выживания,более жёсткая конкуренция. Напрасно, живущие в больших городах люди , думают,что в провинции тихо и спокойно. Спокойно именно в столице :lol: . В маленьких городах кипят почти криминальные страсти,и люди более подверженны стрессу,потому что в банке крысы съедают более слабых, на воле,можно просто убежать.

 

Ну мэр есть мэр,в таких вопросах принципиальность приравнивается к твердолобости. :lol: Думаю,что хам-мэр это не столь частое явление,а если же он хамит,то впринципе статус позволяет-есть чем обосновать своё поведение и претензии, это нужно понимать так-же. Чистый хамло, это ничем необоснованный и не подкреплённый тип,поэтому он и называется понтовщик,хам,хабалка. Понимаю,что есть люди от которых мы зависим не только в материальном вопросе,поэтому при фильтрации нужно мысленно взвесить достоинства и недостатки.Кстати материальная сторона очень важна,она позволяет компенсировать нанесённый моральный вред.

К примеру я вёл одного клиента в течении 12 лет,представляете у меня в кресле выросли его дети,но человек разживался состоянием. А ведь наверно всем известно,что деньги это увеличительное стекло людского порока,и вот когда порок вырос до такой степени,что человек позволил себе отчитывать меня в зоне ожидания засунув руки в карманы и расставив ноги шире плеч(т.е. реально нахамил) и не подкрепив свои "претензии" материально - чаша терпения перевалила чашу настоящей и будующей выгоды. Зачем мне вести дальше этого человека,ведь нормальные успокоительные таблетки сейчас стоят 400-800 руб ,т.е я больше потрачусь,чем заработаю,а скольким я нагрублю или неудостою хорошим настроением после хама,и тем самым потеряю и их?

Согласен,что есть клиенты которые "нужны",но это уже совсем другая тема.

 

.... всё верно Саша, не всё решают деньги, удовольствие от работы и сохранённое чувство собственного достоинства дороже любых материальных благ, а деньги это непреложный эффект к любой грамотно выполненной работе.... впрочем с годами я научился вычислять клиентов которые приходят взвинченными только потому, что их слишком часто болванили в салонах, при том, что они понимают в нашем деле не хуже любого мастера, у них есть потребность к примеру качественно сделать стрижку но они уже отчаялись найти мастера который сделает её на должном уровне, с такими работать в последствии одно удовольствие.....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ia zaranee prosu izvinenii u tex kto primet eto na svoi s4et.Xotia vozmozno zria :rolleyes:

Postavit na mesto,otbrit,dat v mordu i t.d.Poveialo 4emto o4en Sovetskim,to4nee Sovkovim.Etim vsegda slavilas nasa sfera obsluzivania k velikomu sozaleniu.Grustno dlia menia ubeditsia v etom ese raz.

Kto-nibud iz Vas,KRUTIE PROFI,pitalsia po drugomu?

Nado otseevat klientov,ix seleksionirovat,govorite Vi :( Vam naverno nado napomnit,sto eto oni Vam daiut rabotu,i imenno oni Vas vibiraiut i seleksioniruiut.Eto tak,nravitsia Vam eto ili net.Esli u Vas takix dlinnaia o4ered ili ix prosto nogo,to Vas libo raskrutililibo Vi rabotaete o4 desevo,libo Vi deistvitelno nausilis volosi rezat,no MASTEROM VI TAK I NE STALI,ostalis serulnikom v ploxom smisle slova,v kamennom veke ia imeiu v vidu.

U tex kto vibiraet klientov est 2 problemi

1 Dengi,to4nee ix nexvatka.Dali na 4ai-lublu,nedali-nelublu.Dali mnogo-VSE 4TO XO4ES....Xot s peredu xot s zadu..

2Ia krutoiiiiiiii.... ,a mozga malo i eto velikaia taina,da i ludei ne osen uvazaiu...sovsem nelublu,net sebia lublu i uvazaiu silno daze,a ix ,nu tak-sebe xodiat bespokoiat t

erplu vobsem.

BIUT MORDU OT BESSILIA SVOEGO,OT NEVOZMOZNOSTI SVOEI SPRAVITSIA S SETUASIEI.

Poprobuite drugim sposobom umom,sutkami intelektom v konse konsov.Esli net to zaimite :rolleyes: Naprimer kogda mne govoriat kakuiu priad i kak mne nado srezat,ia vezlevo predlagaiu v arendu moi noznisi po sene strizki

Kakie u Vas primeri?

Pretenduiu na rekordov Ginessa.Odnazdi strig 4elku,tolko 4elku 3 4asa,kto posporit mogu rasskazat

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ia zaranee prosu izvinenii u tex kto primet eto na svoi s4et.Xotia vozmozno zria :rolleyes:

Postavit na mesto,otbrit,dat v mordu i t.d.Poveialo 4emto o4en Sovetskim,to4nee Sovkovim.Etim vsegda slavilas nasa sfera obsluzivania k velikomu sozaleniu.Grustno dlia menia ubeditsia v etom ese raz.

Kto-nibud iz Vas,KRUTIE PROFI,pitalsia po drugomu?

Nado otseevat klientov,ix seleksionirovat,govorite Vi :( Vam naverno nado napomnit,sto eto oni Vam daiut rabotu,i imenno oni Vas vibiraiut i seleksioniruiut.Eto tak,nravitsia Vam eto ili net.Esli u Vas takix dlinnaia o4ered ili ix prosto nogo,to Vas libo raskrutililibo Vi rabotaete o4 desevo,libo Vi deistvitelno nausilis volosi rezat,no MASTEROM VI TAK I NE STALI,ostalis serulnikom v ploxom smisle slova,v kamennom veke ia imeiu v vidu.

U tex kto vibiraet klientov est 2 problemi

1 Dengi,to4nee ix nexvatka.Dali na 4ai-lublu,nedali-nelublu.Dali mnogo-VSE 4TO XO4ES....Xot s peredu xot s zadu..

2Ia krutoiiiiiiii.... ,a mozga malo i eto velikaia taina,da i ludei ne osen uvazaiu...sovsem nelublu,net sebia lublu i uvazaiu silno daze,a ix ,nu tak-sebe xodiat bespokoiat t

erplu vobsem.

BIUT MORDU OT BESSILIA SVOEGO,OT NEVOZMOZNOSTI SVOEI SPRAVITSIA S SETUASIEI.

Poprobuite drugim sposobom umom,sutkami intelektom v konse konsov.Esli net to zaimite :rolleyes: Naprimer kogda mne govoriat kakuiu priad i kak mne nado srezat,ia vezlevo predlagaiu v arendu moi noznisi po sene strizki

Kakie u Vas primeri?

Pretenduiu na rekordov Ginessa.Odnazdi strig 4elku,tolko 4elku 3 4asa,kto posporit mogu rasskazat

 

......так и не смог прочесть. но понял, что Вы ни черта не поняли. Речь идёт не о салонах и парикмахерских, а об авторских студиях и кабинетах. Похоже проживая в другой стране Вы так и остались совком-чего изволите и не смогли добится в профессии такого мастерства, чтобы работать только для себя, своего удовольствия и делать только те работы, которые интересны в первую очередь тебе. Если будете стараться, то через 20- 25 лет сможете позволить себе подобное удовольствие, точно так же как художники и фотографы.... Естественно для мастера который работает только 15 лет, клиент всегда прав, даже если он не прав. Для начинающих мастеров самый хороший клиент это привередливый и скандальный клиетн, научитесь с такими работать, сохраните своё здоровие и нервы, вместе с этим научитесь работать с людьми.....

.... не только я не могу прочесть латинский шрифт, купите себе русскую "клавку" нет терпения читать весь текст........

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
......так и не смог прочесть. но понял, что Вы ни черта не поняли. Речь идёт не о салонах и парикмахерских, а об авторских студиях и кабинетах. Похоже проживая в другой стране Вы так и остались совком-чего изволите и не смогли добится в профессии такого мастерства, чтобы работать только для себя, своего удовольствия и делать только те работы, которые интересны в первую очередь тебе. Если будете стараться, то через 20- 25 лет сможете позволить себе подобное удовольствие, точно так же как художники и фотографы.... Естественно для мастера который работает только 15 лет, клиент всегда прав, даже если он не прав. Для начинающих мастеров самый хороший клиент это привередливый и скандальный клиетн, научитесь с такими работать, сохраните своё здоровие и нервы, вместе с этим научитесь работать с людьми.....

.... не только я не могу прочесть латинский шрифт, купите себе русскую "клавку" нет терпения читать весь текст........

Ia ponial Vase mnenie i Vasu rol v saite.Uvi ona nezavidna.Mogu pozdravit Vas s li4noi svobodoi i pozilat uspexov v Vasem tvor4estve.

Net terpenia,ne4itaite,u4ites rabotat s ludmi.Oni k Vam potianutsia.Foto Vasei Studii=Kabineta ia videl,mne ponravilos.S uvazeniem Vladimir . :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не знаю кому как, а мне нужно в первую очередь что бы профессия приносила деньги но конечно не без удовольствия, не навижу чувство собственной важности в нашей профессии самая лучшая похвала это высокая цена за работу, за которую хочется заплатить эту цену. А кабинеты именные студии и т.д. хрень все это, бесы и гордыня!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти






МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ ПАРИКМАХЕРСКОГО ИСКУССТВА
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯПАРИКМАХЕР
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

×
×
  • Создать...